泰坦尼克最“昂贵”的一把钥匙

张珠容

2007年9月份，英国拍卖市场以7.8万英镑的价格拍卖出了一把看起来普普通通的钥匙。

原来，这把钥匙可以打开“泰坦尼克号”桅杆瞭望台的一个置物柜，柜子里放有一副双眼望远镜，用来侦测远方危及船只安全的海上威胁，包括恶劣气候及冰山。

可是，当时保管这把钥匙的二副戴维·布莱尔在开航前突然被调往另一艘船。仓促之间，他把钥匙放进口袋带下船，忘记移交给接替人员查尔斯·莱托勒。在没有望远镜的情况下，“泰坦尼克号”上放哨的船员只好依靠肉眼观测前方的障碍物。等到他们发现海洋上的冰山时，一切都为时已晚，1522人丧生大海，酿下了“泰坦尼克号”沉没的悲剧。

更令外界感到惊讶的是，这把钥匙的买主竟然是一位叫作沈东军的中国人，通灵珠宝公司的中国区总裁。

沈东军与其他竞拍者激烈PK了近20个回合，最终才高价拍到手。为什么？

原来，珠宝行业其实是一个非常容易出现问题和事故的行业，如果不能针对每一个细节精益求精，就会功亏一篑。沈东军不惜重金拍下“泰坦尼克号”的“夺命钥匙”，并将它展示在员工能经常看得见的地方，为的就是用一个具体又令人震撼的故事让每个员工都有一份危机意识，不因为疏忽造成像“泰坦尼克号”那样的惨剧。

【素材运用】为了警示员工关注细节，提高危机意识，沈东军不惜重金拍得一把看似普通的钥匙。因为他清醒地知道“千里之堤，溃于蚁穴”，倘或不关注细节，就是为悲剧埋下伏笔——就像对一把钥匙的忽略最终酿成了“泰坦尼克号”沉没的悲剧。我们也应从中吸取教训：防微杜渐，必须不放过任何一个细节。

【速用名言】

1.祸患常积于忽微，智勇多困于所溺。

——北宋文学家 欧阳修

2.差错发生在细节，成功取决于系统。——全球最大连锁饭店马瑞特总裁 比尔·马瑞特

【适用话题】细节决定成败；未雨绸缪；前事不忘，后事之师