跨境电商背景下报关课程自主学习模式的探讨

江爱情

（绍兴文理学院经济与管理学院，浙江 绍兴312000）

报关是国际贸易业务中必不可少的重要一环，《报关理论与实务》也是针对国际贸易专业学生在学习完专业核心课程后，进一步加以巩固的专业课程，特别是对那些有兴趣从事报关业务的学生来说非常有必要。虽然2014年1月海关总署取消了全国报关员资格考试，但是报关员这个岗位并不会因此而撤销，对相关从业人员的要求也不会因此而放低，所以，有志于从事报关员岗位的人才学习该课程显得尤为必要。而随着国家政策的开放，海淘的逐渐普及，跨境电子商务也随之应运而生，得到广泛的重视，所谓跨境电商，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。从定义中可以得知，报关是跨境电商交易成功的必经环节，所以在新背景下探讨报关课程的自主学习具有重要的现实意义。

1 自主学习定义及相关文献回顾

自主学习强调学生学习的自主性，王坤庆（1997）认为一个人只有在认识了自我选择的权利并合理利用这种权利，他才具有自主性。而美国学者Zimmerman（1989，1990）则提出，当学生在元认知、动机和行为三个方面都是一个积极的参与者时，其学习就是自主的。因此，学生自主性的学习更多地要来自学生的态度和认知，姜昕，马力，赵修文（2014）认为决定学习效果的内因是学生本身，外界的客观因素只能起到影响和辅助的作用。所以自主学习过程中如何激发学生显得非常重要。

关于《报关理论与实务》课程教学方面的研究，大多来自于职业学校，本科类院校学者研究的不多，这些研究主要是围绕课堂理论教学和课外实践教学，但专门研究该课程的自主学习的文章并没有。当前学者们关于该课程教学方法的研究主要集中以下几个方面：（1）项目教学法，汪乐霞（2015）从微课程视角提出《报关实务》应采用项目式教学，每个项目又由若干典型工作任务组成；马向阳（2015）也认同项目教学法，并指出应让学生自主制定项目任务计划并实施，老师只是整个过程的指导者和参与者。（2）案例教学法：李强（2015）则认为应加强课程的案例教学和加大学生现场实习的机会。（3）角色扮演法：陈卫红（2014）则提倡在课程教学中运用情景教学中的角色扮演法，让学生在模拟、逼真的工作环境中扮演各种职务角色，来完成工作任务。

2 《报关理论与实务》课程自主学习模式的实践

鉴于上述的文献研究现状，本文将结合作者教学的实践，专门针对《报关理论与实务》的自主性学习进行探讨。

2.1 课程自主学习模式的介绍

《报关理论与实务》课程开设的对象是国贸专业大三的学生，同时开设的核心课程是国际贸易实务。本课程推行的自主学习模式是“学习指南和学习安排→课程相关章节预习→学生提问→课堂测验→课堂老师讲解→课后作业和课后习题练习”。首先，老师公布学习指南和课程安排，自主学习指南上有详细的知识点说明；然后学生根据指南和任务进行相关章节的预习；接着学生可以就预习过程中不懂得问题通过邮件向老师在预定的时间提出；接着再进行开卷式的课堂测验，测验内容包括选择、判断、案例或情景题或者操作题（主要考察学生的学习效果）；紧接着由老师进行课堂讲解，主要回答学生的提问和测验中普遍不会的题目，以及相关章节所涉及的重点和难点；最后安排课后作业和习题对相关章节的学习加以巩固。

2.2 课程自主学习模式实施的结果

上述自主学习模式在两届学生中顺利推行，取得了一定的成绩，但也凸显了很多问题。

（1）取得的成效

上述自主学习模式的推进，在一定程度上改变了学生“满堂灌”的学习习惯，以任务为导向和过程监督，促进了学生自主思考和自主学习，从而更深刻掌握该门课程的主要知识点以及对整个课程知识体系的综合性把握，同时也发现学生对与自己生活比较密切的问题比较关注，比如说海外代购、海淘等问题。另一方面，也锻炼老师对课程的课前综合性学习设计、过程监督设计和对学生的整体驾驭能力。

（2）存在的问题

在推进报关课程自主学习的过程中，也遭遇了很多难以想象的问题。

首先，学生对学习的态度不够端正，对学习的投入程度不高。根据作者对本课程开设对象的调查结果发现，虽然95%的学生认为本课程在本专业中非常重要，但是花在本课程自主学习上的时间，只有10%的学生能够在10小时以上。而且根据学生上交的自学报告发现，80%左右的学生都没有认真阅读和思考，只是简要摘要资料。同时对学生上交的提问也发现，竟然有少部分学生，每次上交的提问都不是要求的章节或者问题直接抄袭教材的问题，自主思考的意愿不强，懒惰思想比较严重。

其次，自主学习的质量整体不高。从学生提交的问题上看，提问水平整体一般，很多学生的问题其实在教材中就能很容易发现，有部分学生的问题非常宏观，基本超越章节主题，还有些只是针对课件中的习题重复提问。另外，从课堂测验的结果看，开卷考80分以上的不到10%，竟然有15%左右的学生卷面分只有30-40分。综上所述，学生要么学习投入的时间不够，要么即使投入了时间，但是并没有认真理解和体会相关知识点，独立思考的意愿不是很强烈，还是过分依赖于老师的讲解。

再次，课程设置不是很合理。根据培养方案，本课程开设的学期与国际贸易实务同步，所以学生对课程中涉及的实务问题就非常不理解，主要涉及的是进出口税费和报关单填写部分，有关于贸易术语的部分，学生就完全不懂，而自主学习课程安排老师讲解的时间有限，所有也不能完全讲解充分，导致学生只能囫囵吞枣了。根据课程问卷调查结果发现，90%的学生认为课程内容理解较难，而且有80%的学生认为该课程不应该设置成自主学习模式。

最后，学校对自主学习课程的支持力度尚需提高。目前，在作者任教的学校，自主学习课程只有1个学分，共16个课时，年终奖励也是根据这16个课时给老师结算报酬，然而自主学习需要老师花大量的时间进行过程监控和督促，所以导致老师也不愿意花过多的时间对过程管理进行严格的落实。另外，通过其他课程的教学发现，对国贸专业学生来说，通过模拟软件或模拟实验室的方式可能可以更好地推进自主学习，学生对这种形式比较有兴趣，但是这需要学校有大量的资金予以支持，对于综合性地方院校来说是有一定的难度。

3 提升自主学习效果的几点思考—基于跨境电商视角

上面所论述的问题有些是报关课程所特有的，但有些也是自主学习类课程共有的，作者根据多年的教学心得，并结合当前跨境电商的热点，尝试对提升自主学习效果提出几点自己的想法。

3.1 加强学生对学习重要性认知的教育

社会经济的高速发展带了来普遍的浮躁情绪，这种情绪也逐渐侵蚀着纯洁的校园，很少有学生能耐得住性子坐在图书馆或自习室认真研究一本书或一篇文章。开学的第一堂课不是关心我能学到什么，而是期末考试怎么考法。改善学生的学习态度全依赖于老师个人的努力，恐怕是杯水车薪，还是需要学校各个部门的共同努力，全方位和持续地对学会加强对学习重要性的认知。

3.2 提升老师个人涵养和专业素养

老师是学生学习兴趣的重要导师，老师个人的魅力对学生有一定的影响，但更重要的是老师的专业素养，比如说自主学习的任务设计是否有趣味性，老师在导学时的内容是否足够吸引学生的兴趣等等，这些都能够一定程度上激发学生的好奇心，从而开启该门课程的探险之旅。不过在现在普适教育的背景下，要真正做到这点，确实有很大的难度，毕竟要了解所有学生的脾性对任课老师短短的教学时间来说，难度还是太大，不过，这也将是老师未来不断努力的方向。

3.3 以跨境电商推进教学内容的改革

随着海淘的兴起，国家自贸区的推进，跨境电商吸引了越来越多国人的主意，它不仅进一步推进原有B2B的发展，也带动了跨境B2C和C2C的发展。所以在教学内容中，一方面要充实货物电子报关的内容，另一方面要多讲解关于物品报关的内容，理论和案例结合，全方位充实学生在新的商业模式下对报关知识的把握。

3.4 学校的大力支持和合理的管理

自主学习课程的有效开展离不开学校的大力资助，没有足够的资金支持，老师投入的热情也不会太高。另外，为了有效推进课程改革，学校在老师的教学改革上就不能干预太多，也不要求过多，最好能其给予足够的时间，毕竟要激发学生的学习自主性，是需要因材施教，在有限的时间内做到普遍的自主学习，还是有一定的难度。

［1］杨培霞,安茂忠.论高校学生自主学习内涵及逻辑体系[J].黑龙江高教研究,2011(8).

［2］姜昕,马力,赵修文.高校学生自主学习能力养成研究[J].黑龙江高教研究,204(11).

［3］汪乐霞.《报关实务》微课程的设计与实施研究[J].物流科技,2015(2).

［4］李强.本科《报关实务》课程教学改革的探析[J].职业教育,2015(1).

［5］陈卫红.情景教学中的角色扮演法在《海关报关实务》课程教学中的运用[J].教育教学,2014(12).