反思:微商之殇

2015-11-13 09:19马亮
中国纤检 2015年18期
关键词:微店交易额微商

马亮

自从有了微信朋友圈,微商如雨后春笋一般生长,其火爆程度一时无两。而当铅华洗尽后,近几个月里微商业绩始终止步不前,部分媒体形容为“有崩盘的迹象”。行业也在此时不断上演“跑路”情节。当这场全民狂欢终于曲终人散,微商留给了我们什么样的启示?

曾经:“不懂微商你就out了”

马云说过:当你发现你朋友圈卖的东西你还买不起的时候你就该开始奋斗了!当你发现你朋友圈里卖的东西你都不认识的时候,你就该开始补课了!商人看朋友圈是商机!土豪看朋友圈是购物!失败者看朋友圈是广告!

虽然大家都认识的那个马云从来没说过这种话,但利益当前,这并不重要。

在微商最火爆的时候,类似于上述文字的广告充斥着你我的微信朋友圈,不少人对此不堪其扰,有网友讽刺道:“好好一个人,怎么突然就做微商了呢?”

事实上,“突然就做微商”的人数,远远超过我们的想象。

一位微商从业者自称有8个微信,每个微信账号近5000个联系人,共计近4万人,其中有1万人是做微商生意的。

据初步统计,他们80%都是从事面膜销售的,其他还有化妆品、包包、鞋子、手表、首饰、食品等。

这种借助微信朋友圈活跃起来的微商多为个人,没有工商登记。有媒体援引数据称,现在微商的数量有上千万人,年交易额达650亿元,已成为较具规模的营销群体。

更不可思议的是,有些规模较大的代理商最多时一家即可达到百万人规模,多名业内人士表示:“目前微商从业者过千万肯定是有的。”

作为对比,2013年统计天津市人口数量为1472万。

昔日微商不单从业人数众多,交易额也颇具规模。微商自媒体人方雨估计,微商群体年交易额不止百亿元,“领头羊的韩后、思埠等品牌至今营业额已达几十亿元,最近思埠公开表示纳税额已经超过两亿元,按照我所观察到的进行测算,去年的微商交易额应该过千亿元了。这相当于京东一个季度的交易额。”

如此大的规模,加上“移动互联网”、“全民创业”概念的助力,正常发展下的微商应该更加蓬勃发展才对,但事与愿违,此时微商已显出日暮气象。

现在:野蛮发展,此路不通

几个月来,微商业绩止步不前,行业开始出现品牌商压款、代理商卷款跑路的情形,不少消费者屡屡上当受骗。

业内人士认为,业绩只是这几个月下滑特别明显,还不至于崩盘,不过,行业前景确实不容乐观。方雨分析道:“微商代理的产品大多鱼龙混杂,没有政府机构对这个市场的产品进行检测监督,劣质产品经不起市场考验。”

事实上,除去本来就有实体店和网店的商家,大部分微商早已变味,现在的微商红利是因为层级代理的存在,简而言之,利润出自于招收代理。

再简而言之,这就是变相传销。

国家一直以来没有对微商进行有效监管,在野蛮生长的土地上微商充分证明了传销模式的不可持续性,也演化出了传销最后的结果:当再也招不到“代理”的时候,最后的“代理”为这场游戏买单,投机者们开始下一场狂欢。

对上游品牌商而言,大多数都是短线做法,急功近利,对代理没有合理的足够的培训、宣传引流、产品售后等支持,只顾收钱发货,导致品牌无节制发展代理,大量代理纯粹以为微商可以暴富,抱着捞一把的目的进来,不具备零售能力。而大量的代理没有得到足够的支持,加之竞争对手之间互相散布谣言攻击对方,导致人心惶惶,信心崩盘。

对人数众多的“代理商”而言,素质和目的成了木桶上最短的那块短板。

一位微商从业者这样宣传成为微商后的生活:做了微商之后,再也不觉得面膜贵了,想用就用,女人就要对自己好一点;动动手指就能赚钱,一边聊天一边就把钱赚了。

通过这种广告被吸引来的代理有两个特点:首先是逻辑思维能力不佳——卖不出去货,自己消化了产品还可以当作优势来宣传;其次是懒——忘记了勤劳这一中国人最宝贵的品质,幻想不劳而获。

又笨又懒还只为挣钱的人不论进入哪个行业,都是那个行业的悲剧,偏偏微商的上游品牌商更青睐这种“代理”。

从这点来看,微商根本没有良性发展的土壤,它一出世就像肿瘤一样,庞大的从业人数和营业额都是对“癌”的描述——数字越大,结果越可怕,本应是微商服务对象的消费者也就对其越厌恶。

未来:尘归尘、土归土

现今的微商必死,死后的微商该如何涅槃重生呢?

目前业内对此众说纷纭,有微商开始尝试协会的方式,通过微商专委会等形式对微商进行管理。

也有微商认为需要靠行业自律,还有品牌商认为需要靠企业自律。然而这些并不能解决根本问题。

当前微商的根本问题在于失去了消费者的信任,而这一问题需要官方对微商进行铁腕管制,对市场准入设置监管门槛才能有所成效。目前微信官方已开始对朋友圈刷屏行为进行严厉整饬,效果逐渐显现。

方雨则认为:“微商可能被微店收编旗下。目前,最大的口袋微店已经有3000多万商户,微盟微店也有700多万商户,微商很快走向平台化、工具化,避免不了使用这些微店工具。”在今年全国两会上,全国政协委员李崴也提出微商必须要实名注册;同时相关部门需严格监管微商销售产品的来源和合格认证、厂家生产资质等。

微商的未来已成定局,它用自身的消亡让人们看到了这种销售模式的危害和结局。相信无论品牌商、代理商还是消费者,都会在梦醒时分有所反思——美好生活要靠自己的勤劳创造,而绝不是“动动手指聊聊天”。endprint

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