小米和华为联合能打败苹果吗？

摘 要：随着我国经济的快速发展，人们的物质生活水平和现代科技水平都有了明显的提高，手机也就成为了大众的生活必需品。众所周知，苹果是手机市场的龙头老大，占了手机市场的半壁江山。新兴的华为，小米等手机品牌也是不容小觑的，但还是无法撼动苹果在手机界的地位。那么，如果华为和小米联合起来，取长补短，优势互补，能战胜苹果吗？作者通过分析小米和华为的优势和劣势，总结出新的经营战略。作者还分析了苹果手机的营销策略，最终得出小米和华为联合能打败苹果的结论。

关键词：小米和华为的优势和劣势；苹果的优势和劣势；4P策略

我国手机市场需求连年稳健增长，2014年我国首次超越美国成为全球营收最高的手机市场，出货量和市场份额不断扩大，2015年1月-6月中国手机市场上共生产手机7.61亿台。根据2015年第一季度中国智能手机市场数据显示：苹果稳居第一，市场份额是14.5%，同比增长62.7%，而小米和华为的市场份额分别是13.4%，11.1%，同比增长率分别是41.8%，39.7%。虽然三者的市场份额相差不大，但是同比增长率苹果比小米和华为多出大约20个百分点，也就说明随着时间的推移苹果的市场份额会比小米和华为多出很多。

一、小米和华为的优势和劣势

1.优势

小米手机的产品理念是“为发烧而生”，是小米公司专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机。小米手机的市场定位是品质高端，价格低端。每一代小米手机，都代表当今的更高性能，小米新发布的小米4c亦无例外。同等的配置1499的价格，是任何传统手机厂商都无法做到的。小米公司有自己的手机系统MIUI，MIUI是中国首个基于互联网开发模式进行开发的手机操作系统。MIUI是基于Android原生深度优化定制的，它也会采用手机用户的想法而优化和更新手机系统，MIUI有大量的追随者和粉丝。

我认为小米最大的成功在其营销模式上，它把“饥饿营销”运用的淋漓尽致。小米的饥饿营销可以分为五部曲，第一步是前期造势，透露产品特点，迅速引爆成为网络的热门话题。第二步是发布会，通过视频直播、微博互动、BBS跟帖的网络营销组合形式，苹果模仿秀，突出关键字的方式吸引眼球。第三步是预售，发布会后就是漫长的等待发售，这一个预约环节，进一步提高了小米在这段等待期的关注度。第四步就是抢购，小米官网在特定的时间开放购买，采用限量的形式发售，按批次限量10万-30万部手机不等，每次发售都引起众多网友的抢购，10万台手机往往在3秒内就被抢光了。。第五步是米粉活动，如米粉节可以看做小米网络社交化营销的一个高峰。而发布的新产品一般在一个月后才会在京东，淘宝等平台上售卖，如果你想在实体店购买手机，就要多付200元钱才能买到。“饥饿营销”模式在小米公司成立之初为其品牌起到了宣传的效果，激发了消费者的好奇心也增加了消费者的购买欲。用户疯抢的现象经过媒体的报道、大家的讨论，自然而然帮助其品牌进行了推广。同时，抢购的现象也会给人一种该品牌质量过硬，得到大家认可的感觉，品牌形象也得到了美化。这一切都基于小米公司对其“配置高，价位低，性价比高”的产品特点有着极强的自信。小米的手机销量似乎在2015年进入了瓶颈期，但是小米又改变了营销策略，进入了营销2.0模式，但是效果如何还请我们拭目以待。

华为作为世界上第二大通信设备的制造商，第三大手机制造商，其在手机领域是有很多优势的。光是这些头衔就为华为在国外和国内打响了品牌。手机是通信设备的终端之一，华为作为通讯出身在通讯行业的底蕴决定了其信号接收的先天优势，毕竟很多通讯基站内部设计50%都来源于华为，这一点苹果至今都无法把它做成自己的优点。当全球手机系统被安卓统治时，华为在手机界普遍缺乏核心技术的情况下大胆研发自己的处理器，用于从核心技术中立足未来，做好准备，已经不再是国内山寨手机拼装的时代可比拟了。华为公司劳动生产效率高，规模大，科技含量高，协作化程度高，生产手机很易形成规模经济，降低了手机的生产成本。华为是国产品牌中难得的几个真正重视设计的，其生产的荣耀系列和P8，都被消费者评为最好看的手机。

2.劣势

众所周知，小米手机全是在网上售卖，没有实体店，对于一些不经常上网的人就很难接触到小米手机。通过网络营销手机有一个物流运输的时间差，消费者也很难立刻买到手机，现在智能手机市场的转换成本很低，可能会流失一部分消费者。小米公司的售后服务也备受诟病，刚开始小米之家很少，消费者只能把手机邮寄到总部维修手机或者花费很多时间和精力渠小米之家维修。维修过小米手机的消费者都有一个共同感受，人真多呀，要等好长时间啊。这就反映了小米手机的另一个缺点，那就是硬件问题，不耐摔，漏光，不识别sim卡等等问题，小米公司只重视性能问题，恐怕忽视了硬件设计问题吧。现在小米公司越来越壮大，就开发了很多和手机不沾边的周边，小米电视，小米空气净化器，甚至延伸到了衣服，小米是以手机发家的，如果一直按照这个趋势发展下去，恐怕模糊了小米手机这一品牌。

总体感觉华为就是一个规规矩矩的品牌，没有一夜成名，是一步一个脚印的在进步，在这个日新月异的社会华为有点太稳定，究其原因是其领导人太墨守成规，手机产品也是没有什么太大优点也没有太大问题，在作者看来这就是很大问题。华为有点闭门造车，在手机领域并没有太多推广，也没有自己的营销策略。还有其手机软件也是个问题，手机安装的是最普通的安卓系统，并且手机系统不能更新换代。华为生产的手机很多，但是很凌乱，没有进行产品组合营销，高中低档产品分次营销，东一榔头西一棒头的感觉。

二、小米和华为联合的优势

如上表显示小米和华为正好是优势和劣势互补的，如果把小米和华为的优势相结合，那会是一个很强的结合。小米和华为也作为国内手机行业的巨头，本身联合就很具有话题性，一定能引起很多消费者的好奇心和购买欲。华为和小米本身就互为强有力的竞争者，如果联合就会减少内耗，减少竞争者，实现双方的共赢。

1.品牌策略

小米和华为强强联合，可以重新塑造一个更强的品牌形象，超越任何一家国产手机品牌，挤入全球高端手机品牌。首先作为新公司应有自己的品牌文化，新公司和新品牌的核心价值就是“内外兼修，打造一流”，小米手机的优势是软件优化，华为擅长的是工业设计，两者结合绝对是手机界的一流。新公司的定位主要是高端，兼顾中低端。采用多品牌战略，不同档次的手机采用不同的手机名称。目标人群是喜欢时尚，追求时尚有品位的手机发烧友。这些人是手机消费的中流砥柱，他们能给手机，公司带来良好的口碑。新公司专注于做手机，在手机领域做到极致，不做和手机不沾边的产品。

2.产品策略

华为的手机产品主要划分为三大系列：Ascend系列（主打高端，包括D系列和P系列，D系列主打超高端旗舰手机，价格3500元—4500元；P系列主打高端时尚手机，价格2500元—3500元）、荣耀系列（Honour主打高性能中端机，价格1500元—2500元）、Gold（G系列主打入门级智能手机及运营商定制低端机，价格1500及以下）。小米的手机产品主要分为小米系列和红米系列，其中小米系列是主打旗舰机的，而红米系列是主打千元机市场和高性价比的。很明显，小米和华为联合的新公司应该沿用华为的手机系列，小米公司的手机系列比较单一。要想和苹果公司抗衡，新公司必须发展壮大高端产品。这时候小米公司就可以发挥自己在软件系统方面的优势，弥补国产手机在核心技术方面的劣势，增强产品的竞争力。

3.价格策略

小米和华为联合生产的新产品，首先考虑的就是价格，小米最好的软件系统和华为最强的工业设计组装在一起，那势必会引起价格的上涨。新产品在高端市场的主要竞争对手就是苹果，如果想要和苹果手机抗衡的话，那么价格就应该和苹果像持平。中端市场是消费潜力最大的市场，在这一领域应该让利于消费者，实现薄利多销，让更多的消费者接触到本公司的产品，同样也是在为高端市场培养潜在消费者。低端手机的主要使用人群一般是收入不高，学历不高的工薪阶层，这类手机就要注意实用性，价格定在目标消费人群的心理价位就可以。

4.渠道策略

线上发挥小米手机在网络营销的优势，小米在过去5年内已经深度拓展了网络售卖的渠道。线下整合小米之家和华为的售后服务店，发展成为旗舰店，让消费者可以更好地体验手机。不让过多的销售商和零售商参与到销售过程中，以防不合法的产品降低新产品的声誉。与之同时要配比相等的售后服务店，逐渐形成新公司的良好口碑。

5.促销策略

随着人们生活水平的提高，人们越来越重视自我感受，产品的享受娱乐功能，所以小米和华为的新产品应该以产品质量和体验服务为亮点来宣传产品。打造新公司的品牌文化，培养新品牌的粉丝，现在是粉丝经济时代，要善于打感情牌，利用消费者的感情来锁定一大批消费者。不要的以盲目的以打折促销，降价促销获得一时的销量，不考虑公司的长远发展。

三、苹果手机的优势和劣势

1.优势

iPhone4一经在国内推出，就在中国火的一塌糊涂，奇高的价格激起了一大批消费者的好奇心，当第一批消费者发现这个手机对得起这个价格时，苹果就在中国形成了良好的口碑。在2010年，中国在智能手机领域还处于刚起步的阶段，很多消费者都被苹果惊艳到了。后来国内手机开始崛起，但还是不能追上苹果的脚步，苹果手机的每一次更新换代，都是对手机产业的一次革命。它既能满足成功人士的商务需求，又能满足年轻人的娱乐需求，同时也能激发手机发烧友的探索激情。良好的口碑，昂贵的价格，在中国这个爱面子的社会，苹果又形成了一种社会地位的象征，人人都有虚荣心，都想往这个特定的圈子进，又吸引了一批特定的消费者。苹果手机可以说是“饥饿营销”的鼻祖，饥饿营销和苹果手机的品质好，档次高相结合等显得相得益彰，形成了一种“奢侈品”的品牌形象。苹果手机的手机系统iOS是自己研制开发的，运行速度很快，用了两三年也不出现卡顿的现象，对消费者来说十分新颖。苹果手机的工业设计也十分考究，原材料也都是很用心选择出来的。苹果公司工作人员最多的部门是研究消费者的，所以苹果手机无论在系统优化还是外壳质感都是符合消费者体验的。

2.劣势

目前可能对苹果公司最大的打击就是乔布斯的去世了，可以说乔布斯就是苹果公司的品牌形象代言人，乔布斯是苹果创新的源泉。自从乔布斯去世后，消费者就开始质疑苹果手机的创新性。苹果手机的产品很单一，只有一款手机，一年更新换代一次，当消费者一代一代手机用下来如果没有革命性的创新，消费者就会产生厌烦心理就会寻找替代品。苹果手机毕竟出身于美国，美国和中国的习惯和文化有很大的差压，所以苹果手机的短信通话操作和管理功能的设计不太适合中国人，苹果手机还没有针对中国消费者的促销策略和宣传策略。

四、结语

自从乔布斯去世后，以创新著称的苹果手机在消费者的心理的地位就越来越下滑，央视也不断爆出苹果手机偷跑流量和隐私安全的问题，这正是小米和华为联合的新公司上位的好时候。中国的消费者期待一个新国货的出现，如果小米和华为新公司的产品质量和体验服务能和苹果手机相媲美的话，那销量和口碑绝对会超过苹果手机。

参考文献：

[1]刘玉松.中国手机市场分析及国产手机营销策略研究[D].天津：天津大学，2008.

[2]邓璐楠.小米手机营销策略研究[D].上海：华东理工大学，2012.

[3]刘宁.苹果手机在中国市场的营销策略研究[D].长沙：湘潭大学，2012.

[4]余胜海.华为还能走多远[M].北京：北京时代华语图书股份有限责任公司，2013.

[5]文丹枫.移动营销攻略[M].北京：机械工业出版社，2014.

作者简介：黄华，22岁，女，汉族，学历：本科，学校：天津师范大学