消费记录

◎李定

消费记录

◎李定

张大发开了一家娱乐会所，开业后不久，他发现自己的生意和旁边的一家娱乐会所比起来差了一大截。两家会所的位置和装潢都差不多，可是人家的生意怎么那么好？张大发百思不得其解。

为了找出自家生意差的原因，张大发决定亲自去旁边的会所看个究竟。于是他装作一个普通消费者来到隔壁会所，一套服务下来，张大发根本没看出对方的会所有什么过人的地方。

到结账的时候，收银员打量了张大发一眼，热情地对他说：“老板，我们这儿可以刷卡消费，如果您需要的话，我们还可以把消费记录改成餐饮消费。”

张大发顿时开窍了，来这种娱乐场所消费的多是背着老婆来的男士，如果改成餐饮消费，老婆查账也不会起疑心。这简直就是最好的售后服务。

回到自家娱乐会所后，张大发如法炮制。这招果然奏效，来消费的顾客纷纷在刷卡的时候将消费信息改成了“餐饮消费”，一时间生意好了不少。

这天，张大发正在经理室坐着，突然一个中年男子气势汹汹地来到大厅，嚷嚷着要人把老板叫来。

张大发连忙出来，一看是老顾客孙老板正捂着红红的脸在一个劲地骂人。张大发赶紧过去说：“孙老板，您消消气！我们哪里做得不好让您不满意了，您提出来，我们立刻改。”

孙老板没好气地说：“你们刷卡时把消费记录换成餐饮消费是好事，但能不能动动脑子？昨晚老婆一查我手机上的刷卡短信就和我吵了一晚上的架。”

张大发拿过孙老板手机一看，短信内容是：沙县小吃，消费5000元。

（摘自《故事会》2015年第17期）