浅谈仪器化公证检验信息系统使用中需注意的问题

孙晓园

信息系统的使用对于公检机构的建设和公检工作的开展有着重要意义，公检机构在利用信息系统力量的同时一改以往传统的检验业务管理模式，紧跟科学技术的发展，完成了机构自身能力的升级。如何使信息系统更好地为棉花公证检验业务服务，使检验工作在高质量保证下达到最高效率是值得我们思考的问题。

信息系统使用中需要注意的问题

1.机房环境。信息管理的严肃性和严谨性及设备的使用条件对信息室的环境提出了一定要求，即信息室不仅要整洁干净而且要相对安静。在设备方面，与电脑的工作环境类似，作为信息系统的重要组成部分，UPS对环境温度的要求也不高，通常在0℃～40℃都能正常工作。但防尘问题同样困扰着UPS，UPS的使用环境要求清洁、少尘、干燥。灰尘和潮湿的环境会引起UPS工作不正常。而UPS电池组对温度要求则较高，标准使用温度为25℃，平时最好不要超过15℃～30℃这个范围。温度过低不但会减小电池组的容量，还会进一步影响UPS的使用寿命。

2定期维护。一是定期测量UPS电池端电压。通常，每隔半年应该给UPS测量电池的端电压。如果电压超过1V就应该使用均衡的恒压限流（0.5A）充电。若不奏效，只能换新电池。如果长期未发生过停电情况，必须定期（三个月）人为中断供电，使UPS带负载放电。从而避免一旦断电UPS只能提供很短的延时甚至根本没有延时的情况发生。另外，UPS的防磁能力也不是很好，所以要注意不要把磁性物体放在UPS上，否则会导致UPS工作不正常或损坏机器。二是定期杀毒。为防止信息系统被网络病毒破坏，纤检机构初次安装杀毒软件以后，应该按照要求去杀毒软件的网站注册此软件，从而实现杀毒软件提供的免费升级服务。纤检机构应该定期升级杀毒软件病毒库和防火墙，提高杀毒软件查杀病毒的能力。杜绝服务器上网，定时给服务器打操作系统补丁。服务器不能带电清扫，更不能在开机状态下依次拔下硬盘清扫。信息管理员应时时观察服务器报警灯状态和软件右上角的闪烁图标，在日常工作中做好日备份、月备份、季度备份和停库备份。

3.通信问题。检验过程中常会遇到网络无法联通的现象。包括：①新增一台HVI无法与服务器连接。②HVI和服务器通信问题。③实验室和中心或分中心网络不通的情况。在遇到新增HVI无法与服务器连接时，需要联系中纤局，将此台HVI编号加入，中纤局加入完毕后，由机构下载数据后即可正常使用；在遇到HVI和服务器通信问题时应先在HVI上ping一下服务器，大多数情况是网络不通导致的，如果是网络问题建议联系当地网络布线公司查找原因。如果网络通，服务器仍然无法连接HVI，需要确认HVI设备是否有故障。在遇到实验室和中心或分中心网络不通的情况，首先应检查并解决网络问题，并尝试ping中心或分中心，在网络不通并且网络问题一时无法解决的情况下，可以通过导出数据上报给中纤局，导出数据后发送给中纤局时必须同时发送.mdb和.mdw文件。

4.监控数据发送问题。在检验过程中，信息系统会定时（每4小时）提醒操作员发送监控数据，HVI操作员在HVI界面上看到发送监控数据的提示后，应立即停止检验，在HVI操作界面找到发送监控数据的操作按钮，点击后HVI会自动将监控数据发送到信息系统。如果HVI操作员在看到提示后继续进行其他试验，则信息系统会将接收到的试验结果丢弃，直到接收到监控数据后才能继续接收其他试验的数据。这也是日常检验中出现丢样的一个重要原因。

5.数据审核。一是检验批审核。在对一个检验批数据进行审核时，要特别注意棉花目标价格改革试点以来企业按照加工批送样，机构按照检验批检验的差异。在同一检验批中可能存在多个加工批的现象。信息管理员则要通过点击检验批中最后一列“检验时间”来进行此检验批中各棉包信息的按日期从小到大或从大到小的排列然后进行数据审核，以此尽可能避免检验中漏包或超期检验的出现。二是棉包回潮率审核。在棉包回潮率审核中，信息管理员如遇检验批中某棉包回潮超过阈值或整个检验批回潮数值过于集中的情况应及时向技术负责人反映，建议对应该进行预调湿的棉样进行预调湿处理；在辖区监督检查中对相关企业在线回潮的测定工作做好督查，使得监检工作相互促进。三是异性纤维审核。在感官检验扫描完条码后，系统会自动判断该样品需要检验的指标，如果样品中有异性纤维，则检验员要选择“有”，并在备注里填写详细内容。但在实际工作中会出现因检验员误操作引起的错误录入，将异性纤维“未发现”录入为“有”。因此，信息管理员要特别留心检验批数据中的“异性纤维”一列，要及时向感官检验人员反馈和询问存在“异性纤维”棉包的情况，并将相关信息记录在案，尽可能避免误操作对检验结果的影响。

6.缺号检测。信息员一定要注意缺号检测只能提供每一个检验批可能缺少的头包包号、尾包包号和中间的断号，具体情况需要人为判断。数据发布后，如果加工厂已经下载，则不能取消发布。数据一经发布，已经检验过的棉样不可以再次进行检测。一批棉样检测数据发布后，如果再有属于该批但是还没有检测的棉样，需要进行补检，补检后需要再次发布。系统根据实收样品数量，按照中纤局设置比例进行抽检，已被抽检的棉包不可以重测，如果仍然进行重测，重测数据将被抛弃。

7.数据抽检。在公证检验过程中，中纤局会按照一定比例根据检验批数量确定抽检个数，信息管理员应及时登记抽检条码并与单独存放的抽检样品条形码进行核对，保证抽检棉样与抽检条码的对应无误。若出现检验批不抽检的现象，则要及时从以下方面查找原因：是否在开检前或软件升级前进行过上传下载抽检设置：是否存在用低版本软件进行感官检验或HVI检验的情况；是否存在完成一个检验批的感官检验后没有点击“检验完成”按钮的情况。

解决办法：进行上传下载抽检设置；在每个检验批的感官检验完成时点击“检验完成”按钮；弥补此原因导致的检验批没有条码被抽检的方法：如果此检验批已经完成HVI检验则不会再被抽检；如果此检验批尚未进行HVI检验，可以拿出此检验批中的任意一个棉包重新进行一次感官检验，然后点击“检验完成”按钮，完成以上操作后将在进行HVI检验时得到某条码被抽检的信息。

在数据抽检结束后，信息员应及时打印抽检单并对抽检样品进行再次核对，在核对过程中由于抽检单上的抽检条码是按照首位数字从小到大排列，各个条码前两位数字又为加工厂机器随机生成，因此在核对中一定不能只关注抽检条码的某几位数字，而是要对32位条码进行逐位核对，避免发生寄样错误。

8.验收试验。新的HVI设备购买后、每个棉花年度的检验工作开始之前和单台HVI的检验量达到阈值后都要进行一次验收试验。质量能力评价试验方案由中纤局制定，通过网络下发各实验室，各实验室可通过“上传试验数据”或“导入试验方案”两种方式获得试验方案。信息员应在确保下载到质量能力评价方案后，只有当HVI和信息系统连接畅通，且处于系统测试状态（可以检验棉花）下才能进行质量能力评价试验。在验收过程中要严格按照下达的验收试验方案进行相应模块的验收，并做好验收数据上传工作。

9.软件升级。软件升级在公证检验和信息系统使用中，有着举足轻重的作用。升级前必须保证公检、经营棉、期货棉、交易棉中所有检验批都已经检验完成，即升级前不允许有一个检验批只检了一半，并且在软件升级前一定要进行一次上传下载，以免造成因未下载抽检设置引发系统升级后不抽检的现象出现。

如何使信息系统更好地为棉花公证检验业务服务，需要我们将严谨求实的工作态度和善于思考的学习习惯渗透到信息系统维护和使用的各个环节，只有不断学习总结，不断积累经验，才能使检验工作在高质量保证下达到最高效率。

（作者单位：哈密地区纤维检验所）