分层培训在医院消毒供应中心的应用价值

孙海鹏

(河南省人民医院 河南 郑州 450003)

随着医学科技的不断发展，人们逐渐增强了对医院感染的重视程度。消毒供应中心是医院的一个特殊部门，其主要职责是为临床各相关科室提供相应的无菌物品。近年来，临床方面对消毒供应中心工作质量及安全工作提出了全新的要求，如何对消毒供应中心的工作人员进行有效培训也逐渐提上日程，重视度极高［1］。本文选取河南省人民医院消毒供应中心的24 名工作人员进行研究，现报告如下。

1 资料与方法

1．1 一般资料 选取河南省人民医院消毒供应中心的24 名工作人员，随机分为对照组和实验组，各12 名。其中女22 名，男2 名，年龄24 ～52 岁，平均年龄(30．5 ±1．5)岁。其中技术工人4 名，护士9 名，主管护师6 名，副主任护师1 名，护师4名。两组工作人员的一般资料比较，差异无统计学意义(P ＞0．05)，具有可比性。

1．2 培训方法 对照组采用传统培训方法，以带教为主，但带教内容混乱。主要包括专业基本理论、工作流程以及具体岗位职责、仪器操作方法、质量控制措施、应急情况处理措施等。实验组采用分层培训方法，不同层次人员接受不同的培训，首要工作是成立培训小组，护士长是主要负责人，学习小组组长由业务骨干担任，组长的职责是进行带教或培训管理，拟定培训目标和计划，具体如下。

1．2．1 新上岗护士和技术工人 对新上岗和技术工人集中上课，并进行示范操作，一对一针对性指导，将互动式学习作为主要的培训方式。具体可分为消毒供应中心的基本操作、规范洗手、规范物品放置以及如何正确清洗、无菌操作、仪器设备保养等方面。

1．2．2 年资较低护士 工作不足5 a 的护士主要由高年资护士负责对其培训，本科室自主设计专科培训手册，重点内容如下:培养职业道德及相关法律法规，帮助其掌握本科室的岗位职责和规章制度;带领其参加本科室区域轮转工作，使之快速掌握工作流程，熟悉本专业的基本常识和理论知识、操作技能、相关感染知识;掌握对各种设备、仪器的操作流程和保养方法;面对停电、停水、停气、有毒物品外泄等紧急情况的应急处理措施;重要医学文件的书写方法，对护理管理及质量如何进行监控等。

1．2．3 消毒员 在质量技术监督局接受过压力容器培训并取得合格成绩的特种作业工作者将治疗标准控制、相关工作制度、操作流程、工作具体职责、具体消毒灭菌原则以及符合既定要求的灭菌方法、如何正确检验灭菌效果、灭菌器的使用方法、灭菌参数、应急预案等作为培训的重点内容。

1．2．4 高年资护士 工龄≥5 a、具备中级职称的护理人员并不需要进行专业知识培训，但应该支持并鼓励其积极参与国家级继续教学的学习和培训工作，并组织其进行进修;指导其参与论文撰写以及课题设计等工作，热情、主动地参与到本科室新型项目技术的开发研究中，对本科室的质量监督管理工作进行指导，并邀请其对下级员工教育、培养和管理。

1．3 观察指标 对所有受试者进行实践操作和理论考试，满分100 分，90 分以上为优良，70 ～90 分范围内为合格，＜70 分为不合格。

1．4 统计学分析 应用SPSS 19．0 软件对数据进行处理，定性资料以百分率(%)表示，组间比较采用χ2检验，P ＜0．05 为差异有统计学意义。

2 结果

实验组培训考核优良率明显高于对照组，差异具有统计学意义(P ＜0．05)。见表1。

表1 两组培训考核优良率比较［n(%)］

3 讨论

消毒中心的专业人员在知识和能力方面还有待提高，不能满足消毒专业的快速发展。因此，需要对消毒供应中心的人员进行定期或者不定期培训，使其正确掌握机械的消毒方法，包括清洗、灭菌等［2］。与此同时，为了满足消毒供应中心发展的要求，对各级人员进行针对性地锻炼培养，使其更加适应岗位的需求。传统的培训方法，缺少明确的目的性，并且在培训内容和实践操作等方面也存在一定的问题，缺少系统性和统一性，不能有效实现对消毒供应中心人员的培养，不利于其专业能力的有效提升［3－4］。分层次培训将理论知识与实践知识结合作为培训的主要目标，通过采取有效的措施，激发学员对相关知识的兴趣，促进其实践能力和专业知识的提升［5］。

本研究结果显示，实验组培训考核优良率明显高于对照组(P ＜0．05)。由此可见，在医院消毒供应中心应用分层培训，可显著提高工作人员的专业技能和水平，改善医疗服务质量。

［1］黄浩，周晓丽，陈慧，等． 分层培训在消毒供应中心的应用价值［J］．护士进修杂志，2012，27(15):1361 －1362．

［2］戴李中，郑柏湘． 分层培训在消毒供应中心人员培训中的应用［J］．中华医院感染学杂志，2011，21(22):4774 －4775．

［3］高倩，周奕沁．消毒供应中心分层培训的方法及效果［J］．全科护理，2014，7(20):1901 －1902．

［4］夏小莲，周凤莲，江婷，等． 消毒供应中心工作人员分层培训实践效果评价［J］．中国护理管理，2015，25(5):617 －619．

［5］李憧，马武俊．分层培训法在消毒供应中心人员中的应用效果分析［J］．中国医药指南，2014，32(5):244 －244，245．