在图书馆管理中导入战略管理思想探析



在图书馆管理中导入战略管理思想探析

蒋艳霞

安达市图书馆 黑龙江安达 151400

[摘要]在图书馆管理中引入战略管理的思想有着重要的意义，其可以提高图书馆管理的水平，还可以提高管理的效果。笔者结合自身经验，对图书馆中导入战略管理思想的意义、图书馆战略管理的特点、图书馆实施战略管理的原则以及现代图书馆战略管理的对策措施进行了探讨，希望对图书馆相关工作人员提供一定帮助，在今后的工作中，可以提高图书资源的利用率，从而促进图书馆更好的发展。

[关键词]图书馆；管理；战略管理思想；意义；特点；措施

当前社会，市场经济在不断的发展，图书馆在现代社会中面临着较大的挑战，也迎来了较多的发展机遇，为了更加长远的发展，图书馆管理人员需要总体把关，掌握大局，保证图书馆稳定的发展下去。在很多现代化的图书馆中，引入了战略管理思想，通过实践证明，这种管理方式可以有效的提高管理的水平，下面笔者对图书馆战略管理的策略进行简单的介绍，以供参考。

1、图书馆管理中导入战略管理思想的意义

战略管理在当前社会很多行业中都有着广泛的应用，其最早是由美国一名学者提出的，在《战略管理》一书中，对战略管理的模式以及理论有着详细的论述，很多盈利性组织以及非营利性组织都引入了这种管理思想。我国是在上世纪80年代初引起了这一战略管理思想，在应用与推广的过程中，收到了良好的效果。图书馆战略管理理念是指：图书馆在发展时，要努力适应外部环境，制定出长远、稳定的发展计划，还要努力实现既定的目标，有效的开展图书馆各项活动。战略管理的思想具有预测性，其可以保证图书馆在未来更好的发展下去，导入战略管理思想，可以提高图书馆的竞争优势，使其更快的顺应当前社会。在当前市场环境下，图书馆面临着较大的挑战与机遇，只有认识到导入战略管理思想的意义，才能促进图书馆健康的发展。战略管理可以帮助图书馆管理人员认识到外部环境存在的变化问题，可以使其抓住发展的机遇，还能及时的规避风险。

当前市场经济环境比较动荡，信息技术发展也比较快，图书馆面临的竞争比较激烈，导入战略管理思想，可以做到统揽大局，制定出具有长远意义的计划。图书馆的管理人员还要看清市场的变化，采取有效的措施应对发展中遇到的问题。战略管理的理念还可以实现图书馆资源的优化配置，在图书馆中，资源一般都是有限的，采用战略管理的制度，可以提高资源的利用率，提升图书馆的效益。战略管理的理念还可以实现图书馆各个部门的协同发展，通过制定长远的战略目标，可以对图书馆各个部门的工作进行有效的引导，这可以减少其内耗，保证信息资源发挥出最大的价值。另外，战略管理思想对图书馆的员工也有着激励作用，有利于激发员工的潜能，提高其工作效率。

2、图书馆战略管理的特点

2.1战略管理可以为图书馆管理提供发展的方向

战略管理在图书馆未来发展的方向上起到重要的引导作用，是一种高层次的管理手段。在当前社会环境下，图书馆服务的领域发生了变化，只有制定战略推进措施，才能促进图书馆健康长远的发展下去。

2.2战略管理是以信息需求的发展为导向

采用战略管理的理论，需要密切关注社会环境的变化情况，需要做到顺应市场变化，图书馆的管理人员应充分考虑到社会信息需求的发展趋势，这给图书馆的发展带来了新的机遇与挑战。在制定图书馆发展战略时，应保证顺应社会信息需求发展趋势。

2.3战略管理具有预测性

战略管理在实践中收到了良好的效果，战略管理的效果一般是在几年后体现出来的，所以，战略管理可以实现图书馆长远的发展。战略管理是一项面向未来的管理方式，其需要一定时间的潜伏期才能看到效果。

2.4战略管理具有动态性

战略管理策略在制定时，需要综合考虑外部环境，还要结合自身条件，由于外部环境是不断变化的，图书馆自身的条件也会发生改变，所以，战略管理的制度也比较做出相应的调整。当既定的目标实现后，图书馆的管理者需要做好战略转移，制定出新的具有长远意义的目标。当外部环境发生细小的变化时，管理者应及时做好战略调整工作，这也是降低经营风险的有效措施。

3、图书馆实施战略管理的原则

图书馆管理导入战略管理思想，与其他行业的管理内容有着较大的区别，不同的行业，战略管理的具体内容有着一定区别，但是管理的基本原则具有相通性。下面笔者对图书馆实施战略管理的原则进行简单的介绍：

3.1先进性原则

图书馆属于服务性行业，其面临着一定竞争，为了提高自身的竞争力，图书馆的管理人员应最大限度的满足用户的信息需求，并且超过同行业的平均水平。实施战略管理制度，可以提高图书馆服务水平，从而更好的满足用户对服务质量的要求。如果图书馆的服务没有达到平均水平，则面临着被淘汰的境遇。在制定战略管理目标时，应符合先进性的原则，这样才能不断的进步。

3.2环境适应原则

图书馆在发展时应满足顺应社会发展的原则，图书馆的管理人员应关注外部环境的变化情况，保证图书馆适应外界的环境变化。图书馆需要对外界环境的动荡情况进行监视，了解内部环境的优劣势，认识到外部环境存在的风险隐患，这样才能制定出具有针对性的解决措施。

3.3全过程管理原则

图书馆发展时，需要做好全过程管理工作，为了保证图书馆在竞争中取得胜利，应做好全过程管理工作。全过程管理重视各个环节，只有全程监管，才能保证各项规章制度顺利的实施。战略管理的效果价值需要一段时间才能完全体现出来，其需要时间来检验，而且需要对应用的效果进行客观的评价。采用错误的战略管理思想，会影响图书馆的正常发展，在发现问题后，要及时提出批评意见，这也是解决问题的有效途径，可以提出行之有效的对策。采用全过程管理，是提升管理水平的有效措施。

3.4整体最优原则

图书馆战略管理在制定后，还要进行合理的优化，相关工作人员需要将战略管理看做是一个整体，采用整体最优原则对其进行管理。管理人员应结合图书馆的管理宗旨，明确管理的重点，做好各个部门的协调工作。管理人员应协调好各个部门及组织，形成合力，如果一个部门的工作没有完成，还要适当的降低标准，或者对其进行进行帮助，优化资源、重组结构，实现管理工作的整体优化。

3.5全员参与的原则

图书馆制定战略管理目标时，应采用全员参与的原则，综合考虑图书馆所有员工的意见，尤其是作出重大决策前，一定要慎重，需要得到全体馆员的支持。图书馆在制定发展战略时，应进行过程管理，还要作出正确的决策。图书馆高层管理肩负着图书馆发展的重要责任，所以，图书馆管理者应结合当前社会发展现状以及图书馆的实际能力，合理确定战略目标，做好全体员工的动员工作，在制定新的决策时，取得全体员工的理解与支持，使其更好的投入工作。

3.6反馈修正原则

图书馆是不断发展的，其战略管理制度也是不断变化的，制定战略管理的目的是促进图书馆健康、长远的发展。战略规划的间隔时间一般为5年左右，在实行的过程中，还可以制定较多短期的计划，或者具有阶段性的计划。短期的计划灵活性比较大，其可以保证图书馆战略更具操作性。当外界环境发生变化后，需要对战略管理制度进行重新修订。外部环境会打乱图书馆原先的战略部署，只有做好对传统战略管理的评价工作，才能更好的控制其变化，并及时进行信息反馈，制定出新的战略管理计划。

4、图书馆战略管理的实施对策与措施

图书馆在不断发展的过程中，引入了新的管理理念，通过实践证明，在图书馆管理中导入战略管理思想，可以提高图书馆的管理水平，制定出具有战略意义的管理制度，在宏观管理、组织方式、文献资源建设等方面与传统的管理制度有着较大的区别。图书馆的工作人员应积极配合，提高工作的效率。下面笔者对图书馆战略管理的实施对策与措施进行简单的介绍，以供参考。

4.1宏观战略管理的对策

在图书馆发展时，管理人员应具有长远的眼光，其要实现图书馆的联盟，还要做好资源的优化配置工作，实现资源的共享。图书馆的各个部门要做好协调与合作，制定出具有长远意义的战略管理计划。图书馆的最高管理者可以成立管理委员会，结合国家出台的相关政策，保证图书馆符合国家相关政策，还要合理调配与使用国家的资金。图书馆在管理时还要充分的利用网络技术，在网络环境下对图书馆的各项工作进行监管，这样才能促进图书馆长远的发展。

4.2图书馆的组织战略管理对策

传统图书馆的组织结构是按职能划分部门，分层分级，形成一种金字塔式的组织结构。从用户的角度出发设计组织结构，经过业务流程再造之后，图书馆的结构层次减少，向扁平方向发展。

4.3图书馆的信息资源建设战略管理对策

加强各类型数据库建设，有选择地把传统馆藏文献转化为电子资源；加强馆际协作，加强全国性的文献资源保障体系建设工作。由于用户对信息资源的多样化和个性化的需求，面对着庞大的、多类型、多传递渠道的信息资源集合，图书馆的信息资源建设必须进行有效的资源整合。

4.4图书馆的用户服务战略实施

图书馆采取的是一种信息资源管理的新模式，是以用户为中心和需求导向为价值取向的服务方式，是在传统服务方式基础上的拓展和延伸。图书馆的服务是开放性的，需要建立面向用户的开放服务体系。

5、结语

本文对图书馆管理中导入战略管理思想的意义以及措施进行了介绍，通过本文的分析可以证明，引入战略管理的理念，有效提高了图书馆的管理水平，可以实现资源的优化配置，提高图书资源的利用率。有的图书馆在发展时，具有盲目性，导入战略管理思想后，可以为图书馆未来的发展提供指导，其具有预测性，还具有动态性，可以提供发展的方向。战略管理效用的发挥需要一段时期才能体现出来，由于图书馆面临的竞争比较大，管理者应重视战略管理制度的制定，提高自身竞争力。

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