丽人丽妆抓住进口品机会点

2015-12-04 22:15易烊铭
营销界·化妆品观察 2015年10期
关键词:丽人本草天猫

易烊铭

不管是从年销售规模还是从已合作的品牌规模来看,连续多年被天猫官方平台评选为“美妆类目最佳运营商”的丽人丽妆绝对有实力配得上这一称号。

成立于2007年的丽人丽妆,以在淘宝平台开设网络店铺销售化妆品为起步,不断壮大后,开始为部分本土化妆品品牌提供淘宝店铺的运营和管理。现在,已经成长为线上美妆最大经销商的丽人丽妆,手上运作的品牌几乎涵盖了全球最为知名的化妆品集团,且所涉产品多为进口品。

从运营相宜本草起步到国际品牌云集,年销售破10亿

一个不可否认的事实是,丽人丽妆现在的成功,离不开早期与本土品牌相宜本草的线上合作。

2008年初,阿里巴巴旗下天猫(当时还叫淘宝商城)试运营,丽人丽妆创始人黄韬放弃经营已久的淘宝三皇冠集市店铺,转投天猫。彼时,黄韬抓住机会与当时尚不具规模的本土护肤品牌相宜本草展开合作,并直接主导了相宜本草天猫旗舰店在当年4月上线。

仅仅3个月后,相宜本草就成长为当时淘宝商城化妆品类目里的第一品牌。相宜本草在线上的成功,迅速为“背后推手”黄韬和他的丽人丽妆打开知名度。

不过,回顾当时的化妆品线上生态环境,虽然本土品牌在线上做得风生水起,但进口品牌们却始终持观望态度。在这些进口品牌看来,当时的电商平台假货林立,线上业务能够给品牌带来的销量也暂时有限,贸然进军线上,有可能对品牌的渠道管控和品牌形象带来不利影响。

随着中国电商市场不断成熟和消费者购物方式发生近乎根本性的转变,电商逐渐发展成为化妆品行业不可或缺的分销渠道之一,各大化妆品巨头也对其纷纷加以重视。

不过,对于这些外资企业来说,中国的电商渠道环境和线上品牌运营并非他们擅长的,这就给黄韬和他的丽人丽妆带来了机会。

经过8年的运营,现在丽人丽妆已与欧莱雅、资生堂、爱茉莉太平洋、汉高、科蒂、宝洁、联合利华、拜尔斯道夫、高丝、佳丽宝和Pierre Fabre等全球知名化妆品集团展开合作。

丽人丽妆商务合作总监张欣透露,目前与丽人丽妆合作的品牌总数接近40个,包括兰蔻、巴黎欧菜雅、雅漾、碧欧泉、美宝莲、妮维雅、兰芝、爱丽、梦妆、丝蕴、CK、雪肌精、吕、宠爱之名、泊美、阿迪达斯、相宜本草、芳草集等,其中,国际品牌占据大多数。

在2013年,凭借对美宝莲“潮妆学院”、蜜丝佛陀“X-gril”、相宜本草“百合仙子”等线上经典营销案例的运作,丽人丽妆曾入围中国电商界最高影响力的“金麦奖”。2014年,丽人丽妆再度入围“金麦奖”并斩获彩妆护肤类铜奖等奖项。

据悉,2010年丽人丽妆年销售额超过6000万元,2012年这一数字已跃升至2亿元以上,随后的2014年销售规模更是一举突破10亿元。这当中,仅2014年的“双11”当天,丽人丽妆营收额就接近3亿元,等于这些品牌线下所有渠道一天销量的总和。

独特的经营模式吸引更多进口品合作,获1亿美金B轮投资

现在,很多进口品牌想进军中国线上市场,第一时间都会想到丽人丽妆。

黄韬说,随着2014年2月天猫国际——中国首个跨境平台的上线,进口品进入中国市场又多了一个可供选择的渠道。这同时也意味着,丽人丽妆有了更多机会与更多有实力的进口品展开更多形式的合作。

之所以众多进口品选择与丽人丽妆展开合作,与丽人丽妆独特的经营模式密不可分。

在业界很多人的印象里,类似丽人丽妆这样的电商企业做的都是代运营的生意——帮品牌厂家运营第三方平台上的店铺,获取佣金。对于代运营方来说,几乎没有风险,但正因如此,它也没有多少动力去精耕细作,帮助品牌提升服务能力与消费体验。

事实上,丽人丽妆所采取的运营模式完全不同于传统的代运营模式,他们虽然也为品牌代运营天猫店,但不以收取服务费为目的,而是在取得品牌授权的基础上,以经销商的身份买断货品,赚取差价。

通过买断经营、自采自销,丽人丽妆在与品牌(尤其是具有较强风险意识的进口品牌)合作时,不仅为双方的合作提前灌注了信任,更能为品牌带来不断推升的销量和利润。也因此,这种模式正在成为进口品牌最乐于接受的电商模式之一。

当然,能够运作近40个国内外知名品牌的线上业务,并将年销售做到10亿的规模,没有强大的物流和仓储系统做支撑是不可想象的。

据悉,丽人丽妆已在北京、上海、成都、广州、香港等重要城市设立了自己的仓储基地,面积超过20000平方米,日均包裹达42817件。2014年“双11”之后的5天内,丽人丽妆的包裹超过60万件。

丽人丽妆在细分领域的成就早就引起了风投资本的关注。2012年,丽人丽妆获得阿里巴巴A轮投资;2015年,丽人丽妆获得Crescent Point、麦顿投资等超过1亿美金的B轮投资。

如今,随着人民生活水平的提高及跨境电商、海外购等业务的普及,消费者对进口品的需求和选择也必然会增加,黄韬显然不会错过这一未来机会点。

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