假货横行的平台电商,农资逃得过吗?

2015-12-09 05:14刘千里
营销界 2015年28期
关键词:售假正品假货

■ 刘千里

假货横行的平台电商,农资逃得过吗?

■ 刘千里

央视新闻频道《每周质量报告》节目再次曝光了淘宝、京东等电商平台售假的问题。

2014年下半年,国家工商总局、中国消费者协会两次对网络交易平台上销售的商品进行质量检测。抽查的9个电商平台中7个在卖假冒或质量不合格商品,问题率约为77.8%,销售非正品的网站涉及京东、淘宝、天猫、1号店、中关村电子商城。

其中,淘宝网售假情况最为严重。监测结果显示,淘宝网分布样本数量最多,但其正品率最低,51件样品中有32件非正品。

检测发现,所有抽取的92件样品中有38件样品是非正品,存在假冒伪劣、翻新、产品含量与宣传不符、无3C认证、非授权正规渠道销售等问题。在互联网购物平台上,从服装、化妆品这些与消费者生活密切相关的产品,到化肥、润滑油等一些其他用品,大多商家都宣称自己销售的知名品牌是合格产品,来自官方正规渠道,还接受专柜验货。但一些商标权利人却向工商部门反映,这其中有很多是假货。

这其中的猫腻在哪里,我不得而知,然而,据农资行业人士反应,在电商平台上居然也有假的康宽和史丹利的产品。这让人们还得重新审视平台型农资电商。

如今,淘宝、京东等电商平台已成为了全世界规模最大的假冒伪劣商品集中营,它们为弄虚作假的商业行为提供了合法的舞台。然而,造假售假事件频现,满目疮痍的信用体系还能支撑电商走多远?

前几天,浙江龙湾化工的熊兴平老师与笔者交流,在淘宝网举报一家名为“江苏爱普诺化工股份有限公司”销售假冒伪劣的“噻菌铜+中生菌素”。大家都知道噻菌铜是龙湾化工独家登记,中生菌素是福建凯立生物的。

我们在想,人们为什么网购,第一是为了便宜,第二是为了方便。所以在平台型电商销售最多的大多是便宜货,或者是与质量关系不大的产品。就我个人来说,我在淘宝京东上买的最多的是图书,还有一些送人的小礼品,我的朋友买的最多的是比较便宜的衣服。买品牌或贵重的衣服的话,他们更愿意到实体的专业的店面,也有一些去淘宝旗舰店买的。等于说,其实平台型电商还没有从实质上解决人们对其的信任问题。

那么农资电商,逃得过吗?农资对质量的依赖性,高于任何产品,等同于人们健康的药品。回归到最初人们不看好农资电商的因素上,有一条就是:医药品电商没有发展起来,所以农资电商也发展不起来。这个因素,今天仍然在理。

但是请注意,我这里说的是平台型电商,不是垂直的农资电商,垂直的农资电商很多只是在线上下单,重点还是在线下。你也完全可以说诸如田田圈、农商一号之类的本质上不属于电商,只是在借助互联网的手段。传统意义上的电商,在农资行业还是很难立足。所以京东和淘宝的农资电商要怎么玩?我很期待。

但是,我希望,这些农资电商平台,一定要清楚,你的最终端客户是农民,不是别人,你卖的产品一旦质量有问题,那么对用户造成的损失,不堪想象。

所以,京东、淘宝等农资平台型电商平台,纵使有白条,纵使有资金实力,但是如果解决不了假货,不能建立起完善的信用体系的话,你无法走远。 只因为你卖的是农资,不是别的产品。

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