移动新闻客户端的新闻生产变革

覃 洁

中山大学传播与设计学院，广东广州 510006

移动新闻客户端的新闻生产变革

覃 洁

中山大学传播与设计学院，广东广州 510006

随着手机成为人们获取新闻的重要渠道，新闻编辑工作也发生了重大变化。本文通过回顾相关文献，分析了移动新闻客户端的新闻生产过程及其对公民社会的影响。基本发现是：移动新闻客户端信源大多来自传统媒体，记者生产单篇新闻的周期变短，同时采编较注重用户的反馈。总的来说，手机新闻的使用对信息交流、公民政治参与都产生积极作用。

移动新闻客户端；信息源；互动；公民参与

今天，智能手机已经成为很多中国人获取新闻的重要途径。截至2015年6月，手机网络新闻用户规模为4.6亿，与2014年底相比增长了4420万人，网络新闻作为信息获取类的重要应用，使用率仅次于即时通信，排在第二位。

手机不再只是一部电话，它已成为集成通信和多媒体功能的个人移动设备，有学者将手机报誉为“第五媒体”。那么，相较于传统媒体，移动新闻客户端的新闻生产过程发生了什么变化？是否促进了社会平等和公民参与？

1 新闻生产周期缩短 注重用户反馈

传统媒体的新闻是较为单向性和一维度的，但到了互联网时代，随着各种移动客户端的推出，要想在激烈的竞争中分得一杯羹，媒体就必须注重满足用户的需求。

据统计，截至2015年3月，主流新闻资讯App的月均使用次数都已达到上亿级别，新闻客户端的竞争焦点正在从绝对的用户数量转向相对的用户质量。那么，相较于传统媒体，移动新闻的生产过程发生了什么变化？它的信源如何？是怎样一种运营体制？

1.1 采写周期缩短

研究者发现，超过半数以上的受访者一致地认为∶操作简单方便是他们的首选因素，其次是更新及时，再次是界面美观。可见，新闻时效性成了用户关注的重点。目前，包括腾讯、网易新闻客户端等在内的媒体，都把24小时推送新闻作为卖点。

基于全天推送新闻的要求，相较于过去，记者的单篇新闻的采写周期缩短，但工作时间却延长了。为了能抓住新媒体提供的机会，一些记者调整了日常工作安排，除了在上班时要完成报道任务，在非上班时段还可能为新媒体客户端物色选题和写稿。

1.2 公民新闻崛起

在信源方面，研究揭示了记者的非精英信源的增多，公民参加新闻制作过程成为大趋势。首先，不断增长、多样化的网络资源为记者提供了便捷的信息资源，记者可以通过微博、热搜榜等寻找热点和线索。在加拿大，博客世界显得越来越重要：“加拿大记者信赖的很多博客就像是一个记者内部的通讯社”。

另外，手机普及的最重大成果是“用户生成内容”（User-generated content，UGC）的出现。用户生成内容指网站或其他开放性媒介的内容由其用户贡献生成。在某些情况下，UGC提供了不同于“官方视角”的观点，这些观点被精心制作好提供给媒体，这实际上反转了传统的新闻流，并强迫新闻机构把素材分发给其他的新闻媒体。

1.3 注重与用户的互动和信息再生产

基于手机新闻客户端互动性的要求，采编人员在编辑新闻和对新闻进行二次加工时，会更注重用户反馈和信息的整合、再利用。“无跟帖，不新闻”是网易新闻客户端的口号，一方面，网易根据各种跟帖，打造了“跟贴封神榜”、“轻松一刻”等几大招牌栏目；另一方面，为营造更好的跟帖氛围，编辑们会参考网友意见，在新闻内容的选择、加工、整理方面做适当的调整。

1.4 新闻采写和发送分离

由于受限于媒介体制和报业操作理念，国内手机新闻客户端均未拥有独立新闻采编权，其在内容采编和制作中受制于传统媒体，因而各家客户端的内容继续着“高大全”的综合报模式，读者定位和内容构成较缺乏针对性。

目前，我国手机报的运行通常采用合作的方式获得合法的新闻资讯。新闻内容的提供和向手机终端发送这两大部分很大程度上是脱离的。例如，2012年11月，网易宣布与东方网等地方媒体合作组建移动媒体联盟，与网易签约的媒体，将会成为所在地手机客户端中本地新闻的唯一提供者，而网易则扮演着提供整合、传播平台的角色。

2 促进社会平等 提升民众参与

在《做新闻》一书中，盖伊.塔奇曼说到：“新闻是人们了解世界的窗口”。因为新媒体提供了一个便利的平台，“打开大门”可以让更多非记者的公民的声音更加频繁的出现和突出。新媒体在增加了“抱怨的声音和准确性”的同时，也提高了公众问责。

2.1 公民的个人影响力提高

手机新媒体的出现，使公民个人更有能力和资源去参与公民生活。首先，公民获取信息的渠道大为拓宽。研究表明，使用新媒体对公共事务进行监督在公民社会起到了一个积极的作用，因为它提供了能让个体思考公民和政治问题的信息。

其次，相较于传统一维的、独角戏的新闻，现在的新闻是公民权利的巨大资源，并能通过新技术和人们互动，带来多种声音和观点。对芬兰的研究表明，一些年轻的芬兰人使用交互式客户端的动机恰恰在于，新媒体可以表达自己的意见并产生影响。这表明，新媒体在提高公众讨论和市民参与方面的潜能已经成为现实。

2.2 促进社会平等，缩小“知识沟”

关于新媒体是否促进了社会平等，基本的观点是如果新的通信技术增强了公民的意愿和参与能力，那么精英和民众之间的距离应越来越短。目前，中国手机用户总数在2013年首次超过10亿，普及率已经很高，所以笔者认为，新媒体在当下的中国一定程度上提高了民众获取信息和知识的能力，缩短了贫富之间的“知识沟”。

2.3 媒体责任提高

西方研究者通过对加拿大、英国的八个主要新闻机构的新闻编辑室的观察，及对其40个记者的访谈，发现在新媒体时代，媒体的责任加强了。高层的监管和公众监督，以及对手的竞争，都使新闻机构更加意识到自己对于受众的责任，至少更加愿意通过公共论坛比如“采编部博客”来解决潜在有问题的内容。

尽管有这些变化，但新闻机构内在仍保持着坚固的传统权力结构，所有权控制和精英政治权力限制了容许争论的问题的界限，并维护狭窄的新闻议程。

3 结论

总的来说，移动新闻并没有构建社会现实，而是根据读者的娱乐性和消遣的需求，利用传统媒体提供的新闻内容，及网络上易得的视频、博客等多媒体资源进行整合加工，构建出一个以娱乐类软性新闻为主导、浅阅读的信息快餐超市。

另外，在今天中国政治环境和媒体管制之下，即使是国有的媒介集团的手机报也没有采编权，更何况是商业网站下属的新闻客户端。受制于此，其移动新闻只能在用户体验、后期编辑、新闻再生产上下功夫吸引用户，但是在内容上却缺乏独特的核心内容和独家新闻。因而，我们应对此进行反思，以为用户提供内容更客观、更能全面理解这个世界的新闻。

[1]张永芹，王诗根.新媒体新闻客户端特点比较研究——以新华社新闻栏目〈中国网事〉与网易新闻移动客户端为例[J].滁州学院学报，2012.

[2]王永欣.手机报研究[D].中央民族大学，2009.

[3]塔奇曼.做新闻[M].华夏出版社，2008.

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1674-6708（2015）148-0109-01