领导干部要学会和群众说话

习艳群

说话是一项艺术，一门学问和一种能力。对于各级领导干部而言，说话具有更为重要的价值和意义。做好新形势下群众工作，离不开各级领导干部与人民群众的贴心交流、顺畅沟通。各级领导干部要学会说话，尤其学会与人民群众说话，用人民群众喜欢的方式说话，说人民群众听得懂、爱听的话。

然而在现实中，一些领导干部这方面的意识、能力还存在不足，主要表现为：官气重，颐指气使，刻板生硬；套话多，头头是道，难以落实；实话少，不着边际，脱离实际。习近平总书记指出：“有少数干部不会同群众说话，在群众面前处于失语状态。其实，语言的背后是感情、是思想、是知识、是素质。”这深刻地反映出一些领导干部不会和群众讲话的本质原因，也对各级领导干部增强与群众说话交流能力提出了殷切希望。除此之外，与群众高效、顺畅、深入地说话交流，也有一些基本和共性的规律、方法、技巧等可以遵循。正是在这样的意义上，中国工人出版社推出的这本《领导干部怎么跟群众说话》，对于各级领导干部掌握与人民群众说话的方法具有重要的参考和借鉴价值。 （责任编辑：郭慧）