CDMA 网络IP 问题故障定位研究

顾牡丹+周辉奎

摘要：IP网络基本承载所有核心网业务，IP网络故障是否能够快速定位直接影响到业务的恢复时间，该文根据日常出现的故障进行总结整理，形成一个通用的排错思路，为读者能够快速定位是否为IP问题以及提供一种IP问题的排错思路。

关键词：CDMA网络；故障定位；问题排查

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2015）30-0017-02

1 概述

随着电信CDMA项目业务的大量部署，作为承载所有核心网业务的IP网络起着至关重要的作用，能否快速定IP网络故障位直接影响到业务的恢复时间。IP网络故障管理难主要因为两点：第一，告警数量泛滥，每天告警数量相当多，并且一些告警定位后，又不需要作恢复工作，这时维护人员不堪重负。第二，如果当故障发生了却无任何的告警，只能依赖摸索排查，定位时间长，这主要依赖人的经验。这两种现象是故障管理工作者的最大困扰，作者通过深入诊断其根源，根据现网出现过的故障进行总结，形成一个通用的排错思路，供各现场参考。

2 故障应急研究

IP网络运行的基础是物理链路和SPF（Shortest Path First）算法，链路规划比较简单，路径预期就比较清晰。如在绝大多数的中小型城域网络设计中，网络层次少和层次之间采用主备双链路进行保护，路径非主即备。对于类似这种网络，维护网络拓扑图至关重要，就可以满足故障处理的需要。

登陆设备后，现场先做一个tech-support，隔15分钟后，再做tech-support；故障问题处理流程如下：

图1

2.1 查看IPBH 7750 log 99中有哪些告警信息

1）IPBH 7750上联CN2 CE的端口、下联CDMA网元是否出现中断告警；

2）板卡CPM、MDA、IOM板卡的告警；

3）Pchip Memory Parity的告警；

4）Show port/mda/card XXXX detail可以查看端口、板卡的last change时间

5）Show system cpu查看系统cpu利用率；正常idle为80-90%

图2

2.2 检查传输侧问题

主要是检查BTS和IPBH之间的E1链路是否为正常：

图3

如果Admin、Oper的状态是down，说明IPBH7750至BTS 2M链路没有起来，请查找传输，如果状态谁up则表明IPBH7750至BTS 2M链路正常，排除传输问题。

IPBH与BTS IPCP协议封装是否正常：

如果IPCP状态不是opened状态，说明IPBH7750至SDH链路不正确，请查找传输问题，用户可以通过自环进行测试，如果IPCP状态是opened，并且分配和本地相同的地址给对端，说明IPBH7750至SDH链路没有问题，请查找SDH至BTS 2M链路。

图4

2.3 检查路由问题

首先排查CN2 CE和IPMUX之间链路是否正常，再确保两端port是否为100和FULL；直连地址互ping，查看是否能够ping通，确认IPBH 7750是否有注册MMC的汇总路由网段；因本地IPBH 7750和MMC不在同一地市，是需要跨CN2才能进行互通，可以以本地IPBH接BTS的地址作为源地址ping注册的MMC地址；如果Ping不通，则检查CN2 CE路由问题。

IPBH和CN2 CE ospf邻居是否建立；IPBH是否向CN2 CE发布该局点的汇总路由网段，检查IPBH上静态条目和发布CN2 CE的前缀掩码看是否匹配，如过不匹配，则修改配置，确保两者匹配；连接MMC侧的IPBH判断是否有BTS的汇总路由网段；以IPBH接MMC的地址作为源地址同IPBH接BTS的地址相ping；检查端口状态是否为100M和FULL，以及是否可ping通直连网段。

3 小结

IP网络故障的快速定位直接影响到业务的恢复时间，通过常用的排错思路，根据现网出现过的故障进行总结，为读者能够快速定位是否为IP问题以及提供一种IP问题的排错思路。

参考文献：

[1] 白炎. IP承载网分布式网络质量监测和故障定位技术的研究[D]. 天津： 天津大学， 2013.

[2] 梁艳花， 王佳. 链路聚合在IP承载网中的应用及优化研究[J]. 电脑与信息技术， 2015（1）.

[3] 赵季红. 多层传送网的故障定位算法[J]. 南京邮电学院学报：自然科学版， 2003（3）.

[4] 鲁蔚锋. 两跳中继TDD-CDMA蜂窝网络容量分析[J]. 东南大学学报：自然科学版， 2013（4）.