探讨医院护理安全管理的影响因素和对策

边立娟刘丽娟



探讨医院护理安全管理的影响因素和对策

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【摘要】目的 探讨医院安全管理的影响因素和对策。方法 我院选取2013～2014年，在我院住院治疗的300例患者进行研究，将这300例患者分为两组，对照组和实验组，一组150例。结果 将对照组和实验组进行观察对比，采用安全管理护理模式的观察组优于对照组。结论 安全管理护理模式可以降低护理问题的重复发生率，提高护理质量。

【关键词】医院护理；安全管理；影响因素和对策

Objective To explore the influencing factors and Countermeasures of hospital safety management. Methods In our hospital from 2013 to 2014 period，300 cases of patients in our hospital during the study. The 300 patients were divided into two groups，control group and experimental group，a group of 150 people. Results The control group and experimental group were observed and compared，observation group with safety management nursing mode was better than the control group. Conclusion The safety management nursing mode can reduce the recurrence rate of nursing problems and improve the quality of nursing care.

【Key words】 Hospital care，Safety management，Influencing factors and countermeasures

安全管理护理模式是较为优越的一种护理模式，不断细化护理过程中的安全管理，一旦发现患者出现护理问题立即进行解决［1-2］，并于事后对管理制度进行反思，进行管理制度优化。不仅如此，还会对护理人员的责任心进行强化，提高其服务意识和责任感。本研究就我院2013～2014年的300例病例进行研究，现将过程报道如下。

1　资料和方法

1.1一般资料

我院选取2013年1月～2014年9月的300例住院患者进行研究，并将这300例患者分为两组，每组150例，一组为对照组，另一组为实验组，其中，对照组采用常规的护理模式，实验组采用安全管理的护理模式。我院护理科室共有25例护理人员，全部为女性，年龄均在在25～50岁，平均年龄为（34±3）岁。在对照组的150例患者中，有90例男性，60例女性，年龄在15～82岁，平均年龄在（51±5）岁，住院时间在4～45 d。在实验组的150例患者中，有73例男性，77例女性，实验组的年龄在12～78岁，平均年龄在（44±3）岁，住院时间为6～48 d。

1.2护理方法

加强护理管理，合理配备护理资源：为了达到护理安全管理，应呼吁有关部门重视护理工作，同时强调护理人员人人参与管理的重要性，加强新毕业护士、轮转护理的安全管理，加强节假日的管理，开展业务学习，鼓励护理人员参加各种提升业务知识的考试［3-4］；重视疾病治疗过程中的安全管理：护理人员不仅需要掌握丰富的理论知识和操作技能，同时需要严谨的工作态度，掌握与疾病相关的专科知识，熟悉本专业用药常识，注意药物的使用规格。如果护理过程中发生问题一定及时汇报，以免造成无法挽回的后果［5］。患者的管理：护理人员应充分了解患者的心理特征，从患者的角度考虑问题，耐心解释病情，卒中患者的权利，提高疾病的治疗效果。

1.3观察评定方法

在进行评定时，需要根据统一的标准进行评定，评定的项目包括：病房的消毒、护理的安全，基础护理服务、护理人员的技能、健康教育等［6］。并且比较两组出现护理问题的频率，以此来进行综合评定。

1.4统计学方法

本研究采用SPSS 17.0系统进行数据的统计和分析，在对计数资料率进行比较时，采用χ2检验。P＜0.05为差异具有统计学意义。

2　结果

经过观察实验，对照组的各项得分分别为：病房管理得分（93.4±2），消毒隔离得分（93.6±3），护理安全得分（96.2±2），基础护理得分（94.3±3），护理服务得分（95.4±4），护理文书得分（94.5±5），技能考核得分（90.4±3），健康教育得分（91.2±3）。实验组的各项得分分别为：病房管理得分（98.2±1），消毒隔离得分（98.5±1），护理安全得分（97.8±1），基础护理得分（97.6±2），护理服务得分（96.5±3），护理文书得分（95.6±2），技能考核得分（93.2±4），健康教育得分（95.2±2），其t值分别为：3.01，3.24，2.98，3.41，3.12，3.22，4.01，3.54，P＜0.05。通过对比发现，实验组的各项得分皆高于对照组，对照组的护理问题的重复发生率高于实验组各组护理问题的重复发生率，差异具有统计学意义，P＜0.05。

3　讨论

在医院护理中经常会出现护理安全问题，出现这些护理安全问题的原因是多方面的，最主要的就是人员素质问题和制度不健全。安全管理护理模式是指出现护理问题的护理人员，对出现问题的原因做出分析和总结，并提出解决问题的方法［7］，这点相比于常规的护理模式，当事人被动地接受处理方法要好很多，不仅如此，安全管理护理模式还需要质控小组的各个护理人员提出自己的看法和意见。按照以上制度执行，护理安全问题就得到了多方面，多层次的解决［8］。除此之外，医院也同样需要完善相应的护理制度，提高医院的护理能力，同时也不能放松对护理人员护理技能的培训考核。

通过对比对照组和实验组，实验组的各项得分高于对照组的各项得分，实验组的护理问题的重复发生率低于对照组的护理问题重复发生率，因此，可以得出结论，安全管理护理模式可以降低护理问题的重复发生率，从而提高护理质量。

参考文献

［1］张岭. 探讨安全管理在医院护理管理中的重要性［J］. 中外医疗，2013，32（31）:141-142.

［2］杨艺平，杨平. 分析163例护理不良事件探讨基层医院护理安全管理［J］. World Latest Medicine Information，2015，15（41）: 12-13.

［3］王娟. 基层医院护理安全管理的现状和帮扶对策［J］. 当代护士，2013（3）:19-20.

［4］凌惠峰，吴学红. 基层医院护理安全管理浅议［J］. 现代护理，2013，11（26）:61-62.

［5］黄慧英. 基层医院护理安全管理探讨［J］. 当代护士，2014（11）: 183-184.

［6］沈冬梅. 基层医院护理安全管理问题分析和应对策略［J］. 内蒙古中医药，2013，32（34）:106-107.

［7］姜凤红. 基层医院护理安全管理隐患和对策［J］. 中国实用医学，2014，9（28）:275-276.

［8］官丽霞. 基层医院护理安全管理做法与体会［J］. 求医问药，2013，11（8）:224-226.

【中图分类号】R473

【文献标识码】A

【文章编号】1674-9316（2016）08-0214-02

doi:10.3969/j.issn.1674-9316.2016.08.146

作者单位:1 黑龙江省哈尔滨市第三社会福利院外科，黑龙江 哈尔滨150030 2 中国人民解放军第211医院外科，黑龙江 哈尔滨150080

Discussion on the Influencing Factors and Countermeasures of Nursing Safety Management in Hospital

BIAN Lijuan1LIU Lijuan21 Department of Surgery，Third Social Welfare Institute of Harbin City，Harbin Heilongjiang 150030，China，2 Department of Surgery，the 211st Hospital of PLA，Harbin Heilongjiang 150080，China

【Abstract】