改革完善三大标准做实做细创建工作

文 | 团重庆市委

改革完善三大标准做实做细创建工作

文 | 团重庆市委

当前，重庆市青年文明号创建活动形成了“创建三部曲”“验收三步法”“监督三盏灯”的创建、验收、监督三大标准，做实做细了青年文明号创建（复核）工作。

开展创建三部曲，创建过程有实事

开展“五小”创新，提升经济效益。青年文明号负责人积极引导集体成员创新思维，通过每月或每季度收集一次“五小”创新作品，以作品评审会和发布会的形式，对创新成果进行表彰、宣传和推广。2015年团市委开展全市“五小创新晒”活动，306家单位及个人参加申报，67万余网民参与活动。其中青年文明号重庆市勘测院地理信息分院申报的“探索从二维到三维的山地城市设计”项目荣获一等奖，该项目在投资和建设成本上节约资金达10亿元。

参与脱贫攻坚，彰显社会效益。团市委要求青年文明号作为共青团助力脱贫攻坚的中坚力量，将每个青年文明号集体变为一支脱贫攻坚青年突击队，加入到重庆“山茶花”脱贫攻坚青年突击队行动中。青年文明号集体通过深入走访确定帮扶对象，了解帮扶对象致贫原因，针对性提出帮扶措施，确保帮扶一户、脱贫一户。2016年重庆市青年文明号集体共结对帮扶贫困家庭466家。

实施成长计划，助推人才效益。以青年文明号集体需要和成员需求为导向，启动“定目标、晒进度、秀成果”青年成长计划。“定目标”阶段：成员明确年度成长目标，填写成长计划卡，创建集体为成员寻找“成长伙伴”和“成长粉丝”，提供业务技能帮助和成长建议并督促其完成目标。“晒进度”阶段：定期开展互动活动，每月公示成长进度，同时设置鼓励话语标识，为集体成员加油补位。“秀成果”阶段：以梦想秀为主题展示成员成长目标完成情况，总结成员成长计划活动成果，形成经验交流材料，系统推广人才建设方法。

实施验收三步法，检查验收见实效

组织培训考试，提升号长业务能力。开设青年文明号号长专题培训班，分批次安排号长进行上机考试，不及格的号长有一次补考机会，号长参加培训并通过考试已成为青年文明号创建（复核）的必要条件。2016年共有433名号长参加青年文明号号长专题培训，初次考试通过率为72.75%。

进行集中汇报，实现评分公开统一。将创建（复核）集体随机划分为多个小组，召集小组对各自青年文明号创建（复核）情况进行集中汇报，每一名参评成员既充当汇报人也同时担任评委为其他创建集体打分。汇报完毕后，将现场统计并公布每个集体的最后得分，分值为所有参评人员所打分数的平均分，此分值将占年度创建（复核）评分总分的40%。通过集中汇报和相互评分体系，既展示了创建集体的优点，也学习了他人的亮点，确保了评分公开公正和标准统一。

实行交叉检查，确保实地验收全覆盖。交叉检查分为两个层次进行。新创建的青年文明号，由城市系统170余家直属重点联系团组织分片区交叉检查验收。参与复核的青年文明号，分多个小组进行相互交叉检查。检查图片和评分结果需提交至重庆市青年文明号组委会办公室，分值占年度创建（复核）评分总值的60%。2015年共有31家集体验收不合格，被取消年度青年文明号创建（复核）资格。

点亮监督三盏灯，日常监督出实招

公布投诉热线，确保投诉畅通。向全市公布青年文明号监督热线，并将投诉电话制作在每一块青年文明号牌匾上，让全市的青年文明号随时得到广大群众的监督。2015年以来青年文明号投诉热线共收到6起有效投诉，均得到合理解决。

网络一键举报，投诉图文并茂。重庆青年文明号微信公众号专门设置了“一键举报”功能，群众可以将投诉证据材料发送至微信公众号，投诉更快捷直观。去年10月，微信公众号收到群众对全国级青年文明号渝州路营业厅的举报，举报人通过图片和文字将窗口工作人员长时间脱岗情况进行了记录并发送至微信公众号。组委会办公室第一时间联系被投诉单位上级团组织，核实情况后三日内形成解决方案并作出了相应处理，给予举报人满意的答复。

招募监督队伍，确保专业监督。团市委编印了《重庆市青年文明号监督员管理办法》，建立完善了青年文明号监督员聘任考核机制，面向团内和社会公开招募青年文明号监督员，聘任了79名来自不同企业领域的基层一线青年代表作为首批监督员。对标准下降、服务较差的青年文明号集体，监督员可现场开具《重庆市青年文明号整改告知单》，并向组委会备案。若监督情况属实，出示黄牌1次，并限期一个月