重大事件在微信舆论中的有效引导

方文希

（作者单位：湖北省水果湖高中）

重大事件在微信舆论中的有效引导

方文希

（作者单位：湖北省水果湖高中）

随着科技的发展，微信作为一种传播媒介，影响着人们的日常生活，尤其是一些重大事件的报道，它已经慢慢成为我国舆论的传播阵地。微信作为一个社交平台，不仅提供给人类一个交流的平台，也进行日常舆论的传播。本文通过对微信平台特点的研究，分析微信传播过程中存在的问题，并提出舆论引导策略。

微信传播；舆论影响；引导策略

自从微信运行以来，给人们的生活带来了极大便利，促进了人与人之间的沟通，同时很多企业通过微信平台推送信息，也使舆论的传播有了新的平台。如何利用微信这个媒介引导舆论的传播，是当下学者研究的热点问题。在这个互联网时代背景下，如何把握和强化微信对舆论的传播具有重要意义。

1 微信成为新兴舆论的平台

自从微信兴起后，用户的数量越来越庞大，很多媒体通过微信这个平台进行舆论传播。微信的用户可以在这个平台下进行自由的描述和评论，表达自己的观点和看法，也使微信平台越来越复杂多样，微信平台除了推送生活信息、心灵鸡汤、新闻写实等，也慢慢触及到公共事件的传播，如传递微笑活动、募集捐款等公益活动，在一定程度上发扬了我国的优秀文化和传统美德；同时，将生活中不道德事件进行传播，让黑心商家受到舆论打击，维护国家的公共安全。

2 重大事件中微信传播中存在的问题

2.1 舆论引导主体的不明确性

微信的使用不受限制，任何人都可以申请使用，具有开放、功能强大、实时沟通等特点。微信虽然可以让人类进行自由表达观点、发泄兴趣、舆论传播等行为，但忽略了舆论的引导主体。微信作为强大的交流平台，已经成为了社交软件的领袖，因此，利用微信进行舆论传播的引导主体不能忽视。言论自由是我国公民的权利，但每个人在传播时都代表不同的利益方，尤其是对重大事件的传播，有的舆论主体发布相反的言论会让部分人盲目听从，造成不良的舆论后果。

2.2 引导信息源的不确定性

微信平台虽然发展得非常快，但仍不够成熟，互联网本来就是一个复杂的场域，任何人都可以发布信息，传播消息，自由度非常高，因此信息源非常复杂。信息源可以是个人、企业等，如果发布信息的人或是团体没有一定的责任心，传播虚假信息或是过激的言语，都将使微信平台的秩序越来越难控制。此外，微信自带的摇一摇、附近的人、漂流瓶等功能，让陌生人之间的交流话题瞬时扩散，影响舆论的良性发展，给社会的稳定带来威胁。

2.3 舆论引导内容的信息冗余性

信息的冗余就是信息产生大量的重复，虽然不会影响信息的完整性，但增加了用户对信息摄取的不确定性。由于微信平台的用户没有限制，结构复杂，信息的发布便捷、零碎等，使大量的信息堆积，很多时候人们在看完大量的垃圾信息和植入性广告后，才能获得需要的信息，而且大部分信息并没有使用价值，也没有得到一定证实，却被大量用户进行转载和传播，使信息的利用率越来越低，有效信息越来越匮乏。

3 媒体融合视野下重大事件中微信传播的舆论引导策略

3.1 增强主流媒体微信公众号的议程设置能力

主流媒体之所以被称之为主流，说明其地位有一定的引导力，主流媒体要充分发挥其优势，对资源进行核实和补充，对重大事件的描写要真实、权威，要传播正能量。主流媒体要积极引导舆论，对谣言进行公开说明，阻止不良舆论的传播。主流媒体通过微信进行传播时，要加强议程设置能力，考察发布信息的合理性和可靠性，化解舆论危机，引导舆论的正确方向。

3.2 加强微信谣言预警体系建设

微信作为信息传播媒介，使人们对信息的获取更加便利、快捷，尤其为公共事件的传播提供了较大的传播平台，但微信平台人员复杂，不良的言论会给微信平台的稳定带来负面影响，如果很多谣言没有得到及时制止，将导致越来越多的人被带入“陷阱”，危害国家网络秩序。所以，对微信谣言的预警体系建设显得尤为重要，可通过加强微信的预警功能，让不实信息得到及时控制或对发布的信息进行过滤和考察，净化微信平台的环境。

3.3 培养意见领袖，有针对性引导舆论

微信平台有不同层次的人群，素质也不统一，受过教育和没有受过教育的人都可以进行信息传播，且传播内容和方式都比较私密，很容易产生不良言论，给舆论的引导带来挑战。可能会引发网络环境的混乱，最终使真实信息和积极因素被埋没。所以，在微信中要培养意见领袖，传播真实权威的信息，有针对性地引导舆论，让用户有可以依托的对象，不受不良舆论的干扰。

4 结语

随着互联网的迅速发展，微信作为网络信息传播的主导力量，对舆论的走向有重要作用。微信用户的复杂性和多样性使舆论的传播产生了诸多问题，给社会的稳定带来了负面影响。如何发挥微信自身的优势，并结合传统媒体，共同引导舆论的正面传播是目前微信传播研究的重点。

[1]王平,谢耘耕.突发公共事件网络舆情的形成及演变机制研究[J].现代传播,2013(9).