三网融合时代广电发展策略探究

顾 东

（作者单位：河北广电网络集团秦皇岛有限公司）

三网融合时代广电发展策略探究

顾 东

（作者单位：河北广电网络集团秦皇岛有限公司）

在三网融合时代，广电能否抓住机遇、克服挑战是决定其能够顺利发展的关键。本文在阐述三网融合时代广电网络面临挑战的基础上，对广电的发展策略进行了探究。

三网融合；广电；发展策略

三网融合时代，广电既面临市场和体制转轨的双重挑战，也面临发展模式和发展内容的创新契机。广电要想在激烈的竞争中获胜，就必须着力解决当前面临的重难点问题，充分意识到自身面临的机遇与挑战，依托优势，借助多元化的策略化解三网融合背景下面临的各项挑战，在新业务拓展和传媒开发中发挥主导作用[1]。

1 三网融合时代广电发展面临挑战

三网融合的推行令电信网络实现了与数字内容的全面对接，这就不可避免地对广电运营产生了强烈冲击。受体制和历史原因的制约，广电网络在运行机制、服务方式和管理体制上与电信等运营时间还存在一定差距。分散化和模拟单项的经营模式已经无法满足客户群体的需求。新媒体的发展给广电发展带来冲击与挑战的同时，也为广电发展开辟了新的空间，成为广电发展的新契机。三网融合满足了用户多样化的需求，拓展了广电有线电视的服务功能，必将成为广电新的经济增长点。面对三网融合的冲击，广电只有顺应发展趋势，采取有效措施积极应对，才能不断发展壮大[2]。

2 三网融合时代广电发展策略

第一，要树立竞争合作的双赢意识。三网融合是信息技术发展的必然趋势，直接关系着我国传媒产业的进一步发展。在国际上，三网融合先后经历了广电与电信恶性竞争到相互协作的历程。以美国为例，在三网融合中，主要采取的策略是广电进入电信、电信通过IPTV切入广电的模式，取得了良好的效果。因此，在三网融合时代，广电应当树立竞争合作的双赢意识，主动加强与电信等竞争者在融合和监管和技术标准等方面的合作力度，针对不同客户目标群，各司其职，互惠共利。例如，三网融合最佳切入点，IPTV，广电部门负责集成播控业务，电信部门从事传输服务，双方通过合作推动IPTV业务的发展。广电可通过网络共享、产品组合等手段加强与电信等部门的合作。其中，网络共享主要是指双方合作建立网络基础设施，产品组合是指通过组合促销，促进双方产品的销售。在三网融合时代，广电必须以开放包容的态度，与其他竞争者展开协作，并且明确自身的权利及义务。

第二，积极正确政策扶植与引导。受传播功能和管理体制限制，在三网融合时代，广电必须积极争取政策的支持与引导，正确获得进入对方业务的非对称权利，延长转制过渡期，以适应市场经济的发展。

第三，全面提高自身服务水平。三网融合下的竞争不仅仅局限在业务层面上，更集中于服务层面上。由于广电进入市场的实践较短，对服务竞争作用和地位的认识还不够深刻，因此服务水平显著低于电信，服务意识相当薄弱。为切实提高自身服务质量与水平，广电必须在提高服务态度上下功夫，争取令每位客户满意。

第四，加快广电网络数字化建设步伐。作为三网融合的主体参与者之一，广电网络的数字化建设广泛涉及了双向改造、网络整合的内容，有助于促进广电网络的统一规划、建设、管理和运营。广电网络的整合旨在改善当前各地方技术标准不统一和地方割据的困境，解决三网融合时代广电参与性不足的问题。双向改造是促进广电升级的重要手段，改造内容设计广电网络的信息化与数字化，是提高广电服务质量和水平的重要工程。

第五，强化业务建设和员工培训。三网融合时代，业务建设是确保广电取胜的技术保障。然而从当前广电内部的员工素质来看，其理论基础和业务技能远远不能满足时代发展的需求。所以，广电必须重视员工基础理论和专业技能的培训工作，不断增强员工的综合素质，进而推动业务建设[3]。

第六，深化内部机制的改革与创新。在市场经济大环境下，广电必须明确自身定位，建立起与三网融合相适应的机制，真正实现规模化的管理与经营。同时，注重学习国内外同行业的先进管理经验与办法，与自身实际相结合，创新改革思路，构建起积极有效的运行机制，构建“自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束”的运营模式[4]。

3 结语

近年来，三网融合受到各方广泛关注，但这一进程却并未尽如人意，也远远未达到预期效果。在三网融合时代，广电必须找准自身的发展路子，用户提供智能化、个性化、双向互动的全方位服务。

[1]华鸣,何光威,闫志龙,等.基于NGB的广电推进三网融合策略探究[J].电视技术,2012(16).

[2]马荣新.浅谈三网融合背景下广电的发展建议[J].科技与企业,2013(10).

[3]李孟臻.浅谈三网融合背景下广电网络的发展[J].电子世界,2014(4).

[4]余永虎,胡雷.“三网融合”背景下广电的竞争策略分析[J].东方企业文化,2011(20).