电视民生新闻采访的客观性把握

刘丽晖

（作者单位：黔南广播电视台）

电视民生新闻采访的客观性把握

刘丽晖

（作者单位：黔南广播电视台）

新闻在传媒领域可以划分很多类型，但无论哪种类型都要遵循新闻的真实性和客观性，近年来，采访的客观性更是人们关注的重点。民生新闻贴近大众生活，受普通百姓的关注度高，因此民生新闻采访的客观性显得尤为重要。本文重在了解民生新闻采访的客观性，分析民生新闻采访客观性的缺失问题，并研究如何把握民生新闻采访的客观性。

民生新闻；采访；客观性

1　民生新闻采访的客观性

近年来，电视民生新闻发展迅速，且内容涉及到基层人民群众生活的各个方面，着眼于生活的各个视角，如环境问题、就业问题、医保政策、义务教育保障等。民生新闻报道的内容以百姓生活为主，因而更能受到普通民众的关注。采访客观性是新闻报道中重要的原则之一，其内容就是在新闻采访报道中，必须做到采访的内容符合客观事实、公正公平。简单来说，就是在民生新闻采访中的要保证客观，对广大的新闻工作者有更高的要求。

新闻就是对刚刚发生和正在发生、或者是对早已发生却是刚刚发现的事实进行及时报道，新闻采访环节的客观性是整个新闻报道客观性的基础，新闻工作者应在采访中有限度的传达真实的信息。这一点在民生新闻上显得更加重要，民生新闻在一定程度上有很强的指向性，如果出现偏失很可能对民众舆论有误导性，使百姓对民生新闻发生原因和结果理解偏颇。

2　电视民生新闻采访的客观性的缺失

在现代媒体的发展中，电视扮演着传媒领域传播传递民生新闻的重要角色，许多电视栏目在民生板块倾注着人力物力和财力，但仅仅对民生新闻采访的投入是不够的，更要关注民生新闻客观性的正确导向。

例如，前一段时间民生新闻报道过被恶狗咬伤的女子事件，当时民生新闻发布该女子为救女童而被恶狗咬伤，在短短的一天内各大媒体争相报道，并使该女子收到爱心捐款超过80万元。然而，之后出现的“反转”剧情让人大跌眼镜，其实女子并未因为营救女童受伤而是在自家狗场喂狗时不慎受伤，当时的新闻是其男友找记者共同策划的。一时间电视民生新闻的真实性、客观性受到各方的质疑，被推向舆论的风口，所以民生新闻的客观性总体来看仍是缺失的。

2.1民生新闻采访材料真实性的缺失

新闻采访材料的真实性很大程度上决定新闻的客观性，同时新闻的客观性受到新闻采访材料真实性的影响。在民生新闻栏目中，普通百姓一般是被采访的对象，首先他们对于新闻的客观性没有很深的理解，其次他们的知识层面不一，对事件的理解不同，最后还会出现被采访者是新闻材料的间接观察者，这一系列原因都会导致采访材料的真实性缺失。

因为民生新闻立足于关注民生，采访的人群也必须是基层百姓。他们的理解和描述会受到个人因素的影响，只描述到他们看到问题的某一方面，这样新闻工作者在收集和整理采访材料时也会受到影响，所以这要求记者多观察、多采访，汇集各个方面的声音，尽量使用客观的看法和回答。

2.2民生新闻采访评论的主观性

新闻采访评论由新闻工作者根据内容而发表，尤其是电视上一些评论类节目，民生新闻贴合实际生活，这些节目会邀请许多专业的学者来共同讨论问题进行评论，观众往往受到相关评论的影响看待事件发展，这样的感慨评论容易显露出作者的主观色彩，并不是完全客观公正的。

专家学者的理解不一定完全正确的，甚至有些节目会展开对立面的辩论，个人的逻辑思想主观性会影响民生新闻的客观性，而新闻的事实本身所含的是非对错应留给更多观众评价并得出结论，这样形式的民生新闻采访评论主观色彩浓厚，对事实的描述不够客观公正，缺乏对客观性的把握。

2.3新闻工作者对自身责任定位的偏颇

广大的新闻工作者在民生新闻采访上扮演者重要角色，他们的主要工作就是客观、真实地采访新闻，但现实中采访中，新闻工作者变成了事件的调节者甚至处理者，这样的情况在现实生活中确有发生。在采访中，他们会采用一些语言沟通技巧迎合不同的受访者，进而能与不同的被采访者交流，但这样的做法其实是与新闻采访的客观性相违背的，夸张的语言方式会使新闻的客观性受到不同程度的影响。

2.4民生新闻采访语言的笼统性

在民生新闻的采访中经常会出现“前不久”“最近”“近来”等相关的词组，这种新闻用语其实是带有笼统性的，使新闻的客观性收到影响。电视民生新闻的主持人经常有这样的口语现象，到底事件的发生具体在哪一时间我们不得而知，观众更容易产生误会。

3　电视民生新闻采访的客观性的把握

3.1坚持正确的舆论方向，肩负社会责任

新闻事业就是党和人民的事业，坚持正确的舆论引导方向就是党对媒体事业的基本要求。新闻媒体要坚持党的领导，坚持正确的原则和舆论导向，一切以事实为依据，客观真实的描述事实和真相，拒绝使用有噱头和争议性的题目，抛弃以收视为主的观念，尤其是民生新闻更不能看重利益得失，而是要真正地表达普通百姓的意愿，真实地反映事件的原因和发展进程，做好党和人民之间的沟通桥梁。民生新闻不能唯收视率论而改变节目的价值观和形式，不能一味迎合观众，只有把握民生新闻的客观性才是重中之重，否则就失去了民生这两个字存在的价值和意义。

3.2深入了解群众，获取全面材料

电视民生新闻是与人民群众相关联的，用人民群众的心声来社会问题。在电视民生新闻采访中，如果想要很好地把握电视民生新闻采访的客观性，新闻工作者就应深入了解群众，获取全面材料，从各个层面反映事情的真相，不能以偏概全。

要想以群众的立场探究出社会问题，在进行采访的环节时，深入各个层面的群众，尤其要注意广泛性并发现新闻价值。在广泛的采访和收集资料的基础上，进行整理和分类，记者积极地获取全面材料关注民生，要有良好的全面分析能力。就城管和小贩的事件来说，记者在新闻的采访过程中应做到深入人民群众的了解现场情况，全面倾听事情的发展过程，不仅要通过商贩了解事件，还要向城管和目睹全过程的观众了解相关情况，甚至可以调取该时间段的监控，这样才能还原事实，把握民生新闻采访的客观性。

3.3加强客观性认识，避免主观臆断

民生新闻的采访对象一般都是普通百姓，他们在面对采访时，如果提出的问题与其利息息息相关，那么处于对自身利益的考虑，很难讲出实情或者是客观公正的答案，这会导致新闻采访的材料客观性难以保证。新闻工作者在这样的情况下要考虑到复杂性，多采访，仔细甄别和筛选，尽自己最大的能力去保证采访的客观性，提高客观分析事物的能力。新闻工作者要客观地进行新闻报道，避免感情用事和主观臆断，假如以自己的观念认定弱者形成舆论内容会对更多观众形成导向，必然会给民生新闻的客观性带来巨大影响。此外，不能戴有色眼镜进行采访，做到一视同仁，所有的采访内容保证客观真实。

3.4提升新闻工作者的业务水平

一般情况下，民生新闻的采访都是日常生活的事情，但新闻采访无小事，必须切实提高自身的业务能力与专业素质，多加锻炼，更好地掌握基本理论知识，避免发生工作失误。此外，严格遵守新闻报道的原则和规定，保证采访各个环节的客观性。

4　结语

民生新闻的采访是新闻报道的重要环节，客观性是采访和报道环节要遵循的原则，我们要把握电视民生新闻采访的客观性，做出贴近人民群众生活的民生节目。为使更多群众满意，必须要坚持正确的舆论方向，充分发掘新闻资源，避免主观臆断。

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刘丽晖（1976-），男，贵州省黔南州，汉族，本科，研究方向：时政新闻、民生新闻及专题节目采编等。