省级新闻客户端运营现状与发展——以“动向新闻”客户端为例

李晓笛

（湖北大学，湖北　武汉　　430062）



省级新闻客户端运营现状与发展
——以“动向新闻”客户端为例

李晓笛

（湖北大学，湖北武汉430062）

摘要：智能移动设备普及的今天，新闻客户端成为越来越多人用来获取资讯的工具，其中的市场也越来越大。为了在市场中立足，扩大影响力和传播力，从中央到地方的各级报业集团都在推出自己的新闻客户端，用户可选择的余地也越来越大。本文对“动向新闻”这一省级报业集团的新闻客户端的运营现状进行分析，对其存在的问题提出发展建议，为其他省级新闻客户端的运营提供建议。

关键词：新闻客户端；“动向新闻”

如今，应用客户端市场里的新闻客户端层出不穷，用户选择空间很大，许多省级的报业集团在新闻客户端的市场浪潮中，也纷纷推出自己的新闻客户端。例如，湖北日报传媒集团推出了“动向新闻”客户端，虽然相比于其他新闻客户端上线时间较晚，但是其特点获得了众多用户的好评。笔者通过分析“动向新闻”客户端的运营现状，希望能为其他省级新闻客户端运营提供参考的一般性建议。

一、“动向新闻”客户端运营分析

（一）版块设计简洁

“动向新闻”的界面上方有“热推”“财经”“政要”等十余个版块，构架十分简洁，每个版块下是纵列的信息资讯，并都配有图片，视觉感受极其丰富。同时，点击左上角的用户界面，还能直接反馈使用意见和获得使用帮助，对用户十分照顾。

（二）实时推送

“动向新闻”客户端通过推送，及时向用户传递重要或突发信息，用户点击推送讯息即可直接进入客户端观看。每天“动向新闻”客户端都会推送5～7条的信息。从时间上看，早上7点30分推送3～4条信息，中午12点和下午4点都只推送1条信息；从内容上看，照顾了本省用户，其中大部分都是湖北本地讯息，涵盖了时政、民、国际等。此外，有重大突发事件，客户端会第一时间推送给用户。

（三）本地化特色版块

“动向新闻”客户端的界面下方设置有“上头条”版块，点击进入后全省用户可以在“爆料”栏目直接上传自己的所见所闻。笔者翻阅后发现，除了全省各地的新闻爆料以外，甚至还有爸妈“晒宝宝”和摄影随笔等日常信息，十分亲民。用户还可以在自己喜欢的内容下面发表评论和点赞，客户端还提供了“热门”查询，用户可以方便地看到评论和点赞比较多的内容。

二、“动向新闻”客户端运营优势

（一）新闻客户端平台的传播优势

新闻客户端是应用软件，同样也是一个传播平台，它可以快速地把新闻资讯推送给用户，比传统媒体更加有时效性。同时，新闻资讯的内容还涵盖文字、图片与视频，方便用户在短时间内直观地理解和掌握新鲜的资讯，一些新闻客户端还有热门点赞排行功能，用户可以点赞精品内容上排行榜，让其他用户也能看到。这些都是新闻客户端平台的优势。

（二）可直接利用传统媒体的资源优势

湖北日报传媒集团的《湖北日报》报纸运作多年，有着良好的口碑，积累了很多的用户。由于同属湖北日报传媒集团的“动向新闻”客户端内含当天的《湖北日报》电子版内容，方便报纸用户直接使用观看，自然地吸纳了许多用户资源，而新闻客户端平台的互动功能也能够拉近报纸用户与媒体之间的距离，可以增加“动向新闻”客户端的用户黏性，进而提升新闻客户端的传播力与影响力。

（三）立足于本省的亲切感优势

“动向新闻”客户端的用户定位主要在湖北省内，在这样的用户背景下，客户端内的新闻资讯就是以省内为主，对于本省的用户来说，更容易产生亲切感和共鸣感。例如，专门设立的“武汉”版块，都是武汉的各类新闻资讯，其中有“武汉入春已78天，入夏时间未定”（点击量3万）这样的本地生活资讯；也有“母亲抛下女儿跳下长江大桥”（点击量4万）这样的本地突发新闻。这些都是在武汉本地用户身边的新闻资讯，点击量比“时事”“军事”等其他版块的新闻资讯还要多，可见本地用户对于身边事件非常关心，而“动向新闻”客户端的本省版块也正好符合了他们的需求。

三、“动向新闻”客户端的不足及建议

（一）加强“上头条”版块的用户体验

用户可以在“上头条”版块进行“爆料”，上传自己身边发生的事件，可是在笔者翻阅时发现，“爆料”栏目中经常混入一些用户上传的无意义语句，还有一些用户甚至发布自己卖二手物品的信息，而这些混杂的信息经常把一些爆料资讯挤到首页以下，影响其他用户的观看体验。所以“动向新闻”客户端可以更加注重用户发布信息的分类整合，提升用户的观看体验。

（二）加强深耕本地化内容

“动向新闻”的湖北省内新闻资讯有很多，虽然内容非常丰富，但是笔者发现其中大部分都是转载本地纸媒的消息报道，浮于表面，没有类似“浙江新闻”客户端中的“浙富论”那样的本地专题化深度报道。因此，“动向新闻”客户端可以在本地化报道基础上更进一步制作本地化的深度报道，满足更高层次用户的观看需求。

（三）丰富活动功能

“动向新闻”客户端有“活动”版块，目前有旅游组团、抽奖、打车券优惠等，但从类别来看并不丰富。例如，“搜狐新闻”客户端定期举办线下“粉丝节”活动，邀请用户参与晚会节目互动；“浙江新闻”客户端内置“特卖商城”，每天销售线下优惠商品；“川报观察”客户端与四川美食商家合作，发放美食优惠券。这些省级客户端的线下活动，不仅能够加强与用户互动，还能与商家合作，增加盈利渠道。因此，“动向新闻”可以丰富其活动功能。

（四）引进聚合类新闻客户端技术

“动向新闻”客户端的新闻资讯虽然丰富，但是分类较为杂乱，如今智能终端技术发展日新月异，新闻客户端的新功能也层出不穷，但是用户在选择时依然还是以内容准则。如聚合类新闻客户端中的“今日头条”等通过后台的数据库，把用户的数据进行存储，在掌握用户数据的前提下分析用户需求的内容，再根据需求来进行用户需求的精准定位，最后推送用户喜好的内容。这样的聚合类技术对于增强用户黏性、提高传播效果有良好的作用。“动向新闻”客户端作为省级新闻客户端的新兴成员，应随着新闻客户端这一传播平台越来越普及和发展，这样“动向新闻”客户端才能实现更大的传播力与影响力。

参考文献：

［1］ 郭炉.省级党报客户端运营情况调查［J］.青年记者，2015 （06）：11-12.

［2］ 史果，雷理国.用互联网思维增强新闻客户端用户体验——以2015年湖北两会期间“动向新闻”的表现为例［J］.新闻前哨，2015（03）：13-14.

中图分类号：G210.7

文献标志码：A

文章编号：1674-8883（2016）11-0337-01