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1 国标《城市公共汽电车客运服务规范》重磅发布

10月13日，由国家ITS中心牵头修订的国家标准《城市公共汽电车客运服务规范》（GB/T 22484-2016）发布。该标准为企业开展城市公共汽电车客运服务、行业管理部门开展城市公共汽电车的客运服务管理提供了统一的标准参考和依据。标准编制过程中，编制组首先明确了修编标准的定位与导向、修编范围与主要内容、与其他标准衔接关系等内容，经多次讨论修改形成征求意见稿，于2014年9月-10月公开征求专家、标委会委员意见，共收到15家单位共100多条具体反馈意见，并在各关键节点召开专家评审会，征求行业专家意见。编制组充分吸收反馈意见及专家意见，形成标准报批稿报批国标委审核发布。

该标准适用于城市公共汽电车客运服务，对乘客服务质量以及与服务乘客直接相关的事项提出具体要求，内容涵盖城市公共汽电车客运服务的总体要求、车站设施、运营车辆、运营服务人员、运营调度、行车服务、车厢服务、智能化信息服务、运营安全、服务监督的要求。

2 道路运输转型升级峰会直面挑战聚焦“互联网+”

10月10日，2016道路运输行业转型升级峰会在广东省广州市举行。该峰会是2016中国（小谷围）“互联网+交通运输”创新创业大赛的活动之一，旨在探讨传统道路运输行业面对高铁、城际轨道快速发展等因素带来的挑战，如何转型升级。

广东省交通运输厅副厅长刘晓华在主旨演讲中表示，在进入运输服务3.0时代的当口，传统道路运输行业面临着诸多挑战。要充分认识道路运输行业目前所面临的形势，善于抓住机遇，勇于变革创新，通过开展客运改革试点、推动“互联网+”运输服务创新和技术创新应用等，进一步加快行业转型升级。

广东省道路运输协会会长刘伟表示，道路运输具有便捷性、灵活性、多样性等方面的优势，传统道路运输行业要充分发挥这些优势，同时转变观念，促进“互联网+”运输服务的深度融合，把核心技术、支付终端和客户数据等掌握在自己手中，在市场竞争中争取主动权。

3 12328电话系统认知度持续提升

今年第三季度，12328交通运输服务监督电话系统运行总体平稳有序，业务量继续保持高位，共受理各类有效业务493.84万件，同比增长14.86%。人民群众对12328电话系统认知程度持续提升，参与积极性不断增强。

第三季度12328电话系统受理的有效业务中，信息咨询、投诉举报、意见建议类业务分别占业务总量的91.17%、7.03%和1.8%。涉及公路、道路运输、城市客运领域的电话业务量分别为303.13万件、36.23万件和154.32万件。其中，公路领域业务量较第二季度明显提高，城市客运、道路运输领域业务量较第二季度有所下降。

第三季度12328电话系统10秒内接通率平均为75.3%，即时答复率为80%，业务办结率为89.1%，12328电话系统服务水平持续优化，运行质量稳定向好。

4 中德第五届绿色物流会议在杭州举行

10月10日，中德第五届绿色物流会议在浙江省杭州市举行。交通运输部副部长戴东昌出席会议并致开幕辞。

戴东昌重点介绍了中国政府致力于交通运输节能减排、发展绿色低碳物流业的顶层设计及具体举措。他指出，“十三五”期中国将着力做好四方面工作，一是推进交通物流节能降碳，二是强化交通物流基础设施的生态环保，三是全面开展污染防治工作，四是强化交通物流节能环保监督管理。他表示，中方希望与德方加强物流能耗监测、新能源技术装备、无车承运人、模块化运输等领域的合作，推动物流产业绿色发展。德方对此予以积极回应。德国交通与数字基础设施部代表巴特勒介绍了德国发展电动汽车、推广液化天然气等替代能源在运输领域的应用以及优化运输组织结构等方面的政策和实践。

5 深圳启动“无车承运人”试点

据深圳市交通运输委员会官方网站消息，目前深圳已启动“无车承运人”试点，试点企业申报工作已经展开。最快11月初就会诞生试点企业名单。

据了解，今年9月1日，国家交通运输部办公厅发布了《关于推进改革试点加快无车承运物流创新发展的意见》，同时宣布10月正式启动“无车承运人”试点工作，初步推行48个无车承运试点单位。深圳市交委官网近日发布消息，开始接受本地企业申报“无车承运人”试点，申报截止期为10月18日18时，申请企业需在此前以书面形式提交试点方案和相关证明材料。广东省交通厅将于11月初组织专家对申请试点企业的试点方案进行审查和论证，确定广东参加全国道路货运“无车承运人”试点的企业名单和试点方案并报交通运输部备案。

业内专家认为，长期以来，我国公路货运业具有“多、小、散”的特点。针对物流分层外包的特点，开展允许无车企业从事货运试点，将推动流通产业结构调整，最大限度地释放流通潜力，并降低流通成本。

6 滴滴与东航签署战略合作布局空地联运生态圈

10月10日，滴滴出行宣布已与东方航空达成战略合作伙伴关系，双方将在产品、会员权益、市场营销等方面展开合作，通过打通双方线上产品，连接机舱到车厢的整体出行场景，携手打造空地联运生态圈，为双方用户提供旅游出行一站式便捷服务。

据悉，双方的移动应用程序上正在逐步接入对方产品，目前旅客在东方航空APP页面中选择“接送机”即可快速发出滴滴订单。未来东方航空的旅客在东方航空APP和官网购买机票和度假产品时，可打包一同购买滴滴专车的接送机服务。用户可提前预约好车辆，下了飞机后将由滴滴专车接机员在到达口接机并引导上车，遇到航班延误仍将有专车在机场守候，实现航空与地面交通的无缝衔接。东航飞机客舱、东航机场贵宾厅还将进一步整合滴滴专车产品，例如用户可在东航航班飞行中依靠空中互联技术预定接机专车。此外，在开放共享的合作基础上，滴滴将与东方航空在会员权益方面展开合作。

7 中国快递业务量跃居世界第一

10月9日是第47届世界邮政日。国家邮政局局长马军胜在当日致辞中说，邮政业已成为中国增长最快的服务行业，我国已成为全球增长最快的邮政市场。

马军胜说，我国邮政体制改革实施十年来，推动了邮政业实现跨越式发展。邮政业业务总量、业务收入规模分别增长6.3倍和9.4倍，快递业务量跃居世界第一。

马军胜说，要有效满足人民群众基本寄递需求，加强对边远地区、民族地区行政村的业务覆盖，打造特色农副产品的新型流通模式，支撑服务精准脱贫。鼓励邮政企业深化体制机制改革，做大做强做优，引导快递企业加快兼并重组，打造具有国际竞争力的“快递航母集群”。

8 共享单车火了，ofo完成1.3亿美元C轮融资

10月10日，ofo共享单车宣布完成1.3亿美元C轮融资。其中包括两周前滴滴出行数千万美元的C1轮战略投资，以及Coatue、小米、顺为资本、中信产业基金领投，元璟资本、Yuri Milner以及滴滴、经纬、金沙江等老投资方跟投的C2轮投资。

值得一提的是，除了C轮融资外，ofo还宣布走出校园，马上在城市场景下开展服务，将与近期大火的摩拜单车在正面战场相遇。10月10日，ofo已经在上海开始了试运行，10月11日将会在北京试运行。