新闻泛标签化多维成因和平衡性报道研究

刘兆富吉林大学，吉林长春 130012

新闻泛标签化多维成因和平衡性报道研究

刘兆富
吉林大学，吉林长春 130012

从传播学、语言学、经济学和心理学四个维度分析了新闻泛标签化的成因。从传播学角度，分析了刻板印象对新闻标签化的影响；从语言角度，阐明了新闻语言的经济性原则是其新闻泛标签化的成因；从经济学角度，阐释了新闻标签符合“注意力经济”的法则；从心理学角度，新闻泛标签化是人们认知懒惰所导致。其次，根据新闻泛标签化的成因，提出了平衡性报道的对应策略，并从宏观、中观和微观角度对其进行了探讨，旨在提高受众对新闻标签的警惕，提高记者新闻采访和写作的水平。

标签化；新闻；平衡报道

1　新闻标签化的分类和不当使用

根据性质的不同，可以把标签分为污名化标签和美名化标签。污名化有很多，“富二代”“90后”“范跑跑”“表叔”“房叔”。美名化标签有“最美教师”“最美妈妈”“托举哥”等。本文侧重于对污名化标签的分析。

新闻标签化的不当使用分为两种，分别是误用和滥用。误用指的是媒体工作者不顾新闻报道事实，对现象、事件或人物“贴标签”，歪曲了事实真相。2012年，辽宁省丹东市“80后”副市长董海涛受到了媒体的报道，有一些媒体未经采访就主观臆断为副市长打上了“火箭晋升，必有背景”的标签，给董海涛造成了巨大的损失。然而事实证明，“学历没有造假”“亲戚没有影响”“选拔程序合理”。滥用指的是新闻标签的过度使用，表现为宏观上由于缺乏约束，媒体之间的竞争激烈，为了生存，在某一类的话题上就大肆使用标签作为新闻标题，即使是符合新闻事实，也是混淆了公众的视听，给公众造成现象很普遍的感觉，将个别现象上升为社会的普遍现象。

2　新闻泛标签化的多维成因

新闻标签化有利于新闻的快速传播，利于人们记忆，但是过度标签容易造成受众认知的假象和混乱，更有甚者，不顾新闻的真实性，歪曲了新闻事实真相。

从传播学上分析，泛标签化是“刻板印象”所致。“刻板成见”一词最早由传播学家李普曼在《舆论学》中提出，指的是人们对于某一事物或事件形成的固定的、笼统的看法和认识。刻板成见是人们的一种认知惯性，是生搬硬套的“刻舟求剑”，是意识中的“八股文”和“八个样板戏”。表现在新闻报道中就是只要一提到“90后”，那必是“张扬，自私，狂妄，缺乏责任感，私生活不检点，贪图权势金钱”等，完全是“垮掉的一代人”。

刻板印象是一把双刃剑，一方面可以帮助人们在遇到类似事件或人物进行归类，提供一个基本认识框架，另一方面由于社会生活的复杂，刻版印象与实际生活无法完全匹配，导致客观实际与主观认识的脱轨。“记者作为生活在一个具体时代的个人，自然也难以避免这种社会共同体和自己已有认知经验的刻板印象的影响，从而产生先入为主的标签化报道。”［2］例如，富二代胡斌开车撞人报道出来之后，很多媒体不顾实际情况，出现了大量富二代开车撞人事件的报道。南京“彭宇案”曝光之后，新闻接二连三地又出现了很多类似的事件，例如福建的《12岁男孩成“彭宇”被指撞88岁阿婆遭7.5万索赔》，这篇报道的实际情况在细节上与彭宇案有所出入，但是报道不顾真相，将小男孩标签为“彭宇”。

从语言学角度出发考虑，新闻报道实质上是一种语言的表达和传播，既然是语言传播，那就必须考虑语言的经济性原则，即用最节省的方式表达最丰富的内容。例如，“草根”一词指同主流、精英文化或精英阶层相对应的弱势阶层，还有一种含义指的是与同政府和决策者相对的势力。因此，标签的简练和“微言大义”正好迎合了媒体的这种懒惰性认知，省事省力省心，“何乐而不为”。

从经济学角度出发，当今的经济是“眼球经济”或是“注意力经济”。当今社会是“注意力稀缺”时代，人们的生活节奏加快，纷繁复杂的事物分割了人们的注意力。于是乎，如何让受众在最短的时间内获取最多的信息成为了新闻报道的一大课题，任何的事件都有一个度，如果过分追求信息最多化原则，就会出现严重的问题，极端化的表现就是“标题党”的出现，例如，《“富二代”飙车撞死人》《“90后”学生暴打老人》《辽宁丹东80后美女副市长董海涛受关注晋升犹如坐火箭》等标签性新闻，内容空洞无物。

从心理学角度出发，对于新事物的认识和接受，人们倾向于把其与熟悉的事物相联系，通过比较和对照实现对新事物的理解和认识，这就是人们的认知规律。然而由于人天生具有惰性，在新事物的接受上倾向于直接照搬旧事物的思维框架来理解和分析，从而导致对新事物理解的偏差。

新闻标签是在一定语境下产生的，具有一定的条件，在使用新闻标签时，如果忽略这些条件或是缺乏对这些条件的认真思考，而模糊的进行运用，那就容易产生新闻标签的误用。读者在阅读一条带有“标签化”的新闻时，有意无意的就会通过新闻标签理解新闻，如果此时新闻标签使用不当，就会引导读者走入误区。例如，媒体一提到“钉子户”就会让人想到“拒不拆迁，合法权益受到侵害”的一类人，然而有时候钉子户也是一种“自私自利，不肯顾全大局”的一种拒绝拆迁的象征。

3　平衡性报道——去标签化的路径取向

平衡性报道分为宏观、中观和微观三个层面的平衡。宏观平衡指的是全社会新闻报道的平衡，各行业，各领域新闻报道比例协调，社会各个阶层的新闻报道比例协调，全面真实地报道了社会的面貌。中观平衡指的是一家媒体对新闻事件的报道要全面，反应事件各方的观点。“微观平衡指的是在单篇报道中对具体事件或问题做出平衡的报道”［3］。

宏观报道方面，避免对某一类人或某一类事进行“妖魔化”的面具式报道，要全面反映情况。例如在搜索引擎百度上搜索新闻“富二代”，会得到23 200条新闻，新闻中多是涉及“富二代糜烂生活”“香车美女”“拼爹”“家庭背景”“夜间抢劫”“吸毒”等负面新闻，然而正面的报道却极少。然而在现实中殊不知富二代多数是知书达理，有礼貌，有爱心的人，有的甚至是成功的创业者，这与新闻报道的“标签化”有关。

中观平衡要求一家媒体在对某一事件的系列报道中倾向平衡和动态平衡。标签化新闻倾向失衡表现为在事件的报道中，倾向于按照正面或负面的绝对一刀切的报道，缺乏全面辩证地看待问题。要保持动态平衡，要用辩证的联系的发展的眼光看问题，而不是用静止的片面的眼光看问题。新闻是发展变化的，媒体要对其进行适时地跟踪报道，不要急于下结论，有的甚至犯了“媒介审判”的严重错误，影响了司法独立和司法公正。标签化容易导致新闻的静止和片面，阻断新闻发展的后路。例如，2010年媒体在对“药家鑫撞人杀人案”的前段报道中，有些媒体给药家鑫盖上了“富二代”的标签，对其进行一味地批评，而缺乏从事实出发对其全面深刻的报道，缺乏理性地反思。

微观上媒体要保证信息量和观点的平衡。信息量的平衡要求，是指在新闻报道之前，要充分采访新闻中各个方面的信息，交代清楚新闻的发生时间、地点、人物、原因、过程和结果。要保证观点的平衡，要求新闻工作必须增强社会责任感，树立新闻专业主义理念，避免经验主义、先入为主的报道。标签化新闻内容失衡表现为突出报道事件的某一方或某一事物的特征，而屏蔽掉其他特征和方面，以迎合受众的心理预期。例如，在类似“彭宇案”的报道中，媒体有意或无意忽略掉与“彭宇”的细节报道，加工事件，以迎合社会大众社会风气恶化的心理预期。

[1]邵娟.媒介传播中的“刻板印象”及“标签化新闻”浅析[J].中国记者，2014（9）.

[2]张波.新闻报道标签化当止[J].青年记者，2012 （28）：42-43.

[3]于子茹.我国新闻报道中的“标签化”现象研究[D].保定：河北大学，2013.

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2096-0360（2016）13-0011-02

刘兆富，吉林大学新闻与传播学院在读研究生，研究方向为传播学、新闻学。