进水导致光纤链路异常

引言：笔者单位由中心网络机房分别向4个方向给所有下属单位敷设了光缆，使用光纤收发器连通网络。一天，其中一个方向的所有下属单位报告网络不稳定。经排查，该方向室外网络机柜发生破损，光纤耦合器被雨水浸泡，导致在对接头处发生了光反射，破坏了传输数据的正常结构。

故障现象

笔者单位有几十个下属单位，由中心网络机房分别向4个方向给所有下属单位分别敷设了光缆，并使用光纤收发器连通网络。一天，其中一个方向的所有下属单位均报告办公文电系统不稳定，会出现登录系统后不久掉线、登录系统需时较长或无法登录系统等现象。

这个方向共有9个下属单位，各单位距离中心网络机房大约只有几百米左右，中心机房到这个方向敷设有1条72芯光缆，在其中一个单位室外架设有1个网络机柜，内装有光缆配线架，从这个光缆配线架分别向其他8个单位各敷设有1条8芯光缆。

网络不稳定因素

1.线路问题

光缆导致网络时断时续主要有4个因素，第一个因素是光缆制造工艺不良，极易在光缆接续点附近出现光纤劣化，随着时间变久，光缆接续点处会出现衰耗急剧增大的现象。第二个因素是光纤敷设时，光缆受机械力牵引等原因产生扭伤、弯折而产生断裂但尚未断开。第三个因素是光缆埋设到地下时，受其他施工影响、车辆碾压、虫咬鼠啃、光缆接续点保护管安装存在问题等原因导致光缆断开但尚未断开和接头盒漏水等。第四个因素是各光缆连接处受外力，造成连接处脱连或连接不紧密。

2.病毒问题

当网络中存在有ARP病毒时，会导致网络出现时断时续。

3.广播风暴

广播风暴会导致网络时断时续，出现广播风暴的原因主要是临时架设网线造成环路导致广播风暴。

4.硬件问题

所有的网络设备包括交换机、网卡等在长时间使用，都会出现故障。笔者经常有碰到交 换机刚开始使用比较正常，当数据流量过多或长时间工作时，交换机会出现时断时续和假死现象，往往需要重启一下才可以恢复正常。

5.软件问题

软件问题一般都是因为计算机安装了新的应用程序，导致办公系统的端口被占用，端口冲突导致网络应用系统无法正常使用。

6.环境问题

环境问题也是造成网络设备不稳定的主要原因，比较突出的因素有静电干扰、供电电压不稳、网络设备散热不良等。很多末端网络设备电源都不接地线，再加上附近其他电器干扰，网络设备极易被干扰，网络设备会不稳定，网络业务会出现时断时续，严重时会造成掉线。

故障排查

在询问了下属单位的故障现象后，笔者采取了“步步排除，先易后难”的方法进行故障排除，了解到下属单位办公计算机未安装新的应用程序、各网络机房均未安装新设备及未对各类线路进行改造后，开始排除故障。

1.排除广播风暴因素

笔者在中心机房使用计算机Ping下属单位的计算机，发现掉包非常严重，丢包率高达90%以上，成功的数据包其时延也高达2000ms以上，网络基本上无法正常使用。让所有下属单位计算机内部互Ping，不仅没有丢包，而且延时均小于1ms，也就说明下属单位内部不存在广播风暴。

2.排除交换设备故障

9个下属单位均有1台交换机，同时出现故障的可能性几乎为零，但这9个下属单位连接在中心机房的同一台交换机上，遂判定此交换机可能出现故障，在将这台交换机重新启动后，故障依旧，后又更换了一台新交换机，故障仍未排除。将更换下来的交换机进行了端口测试，交换机运行正常，说明故障不是由交换机引发的。

3.查杀病毒

对下属单位的办公计算机的病毒库进行了升级，利用杀毒软件和ARP专杀工具对所有的办公计算机进行了全盘杀毒操作，并未查杀到ARP病毒和其他病毒，故障仍未排除，遂认定可能为线路故障。

4.排查线路

第一步是在中心机房，对到这个方向所有的网络连接点进行了检查，同时要求各下属单位对自己机房内的尾纤、耦合器、配线架及RJ45水晶头等连接点进行检查，发现各连接点连接均正常。第二步是在中心机房发现到各下属单位的光纤收发器运行指示灯均正常，没有出现指示灯异常现象，光缆不存在断裂现象。第三步是对其中一个无法登录系统的下属单位光缆进行了简单检查，检查结果光缆没有断裂。第四步是使用光时域反射仪对各光路进行检测，发现在距离各下属单位50-100米不等处有明显的菲涅尔反射峰，查看光缆敷设资料后，遂判断为下属单位的室外网络机柜中安装的光缆配线架出现了故障。

故障排除

当找到那个光缆配线架时，发现室外网络机柜外部被撞击发生了变形和破损，雨水渗透进网络机柜，光缆配线架同各耦合器连接头均被雨水浸泡。立刻清洁接线箱内的所有光缆接头和耦合器连接头，利用电吹风加热干燥了光缆接头和耦合器接头，重新更换了室外网络机柜，故障彻底消失。

经验总结

此故障是因网络机柜进水，机柜内的光纤耦合器被雨水浸泡，导致在对接头处发生了光反射，来回的强反射信号经过较少的衰减后与正常信号叠加，破坏了传输数据的正常结构。

在长距离链路情况下，即使存在反射信号，也不会对数据接收造成严重影响，但如果链路过短或采取的终端光模块信号过强时，就可能会导致数据错误率上升，网络速度变慢，严重时甚至不能实现光链路的联通。

一般来讲，链路越短，速度越高，光模块功率越大，网络受影响的程度也就越严重。在天气晴朗时，因水分蒸发，网络会相对稳定。当遇到天阴或下雨天气时，网络会变得不稳定，严重时，网络甚至会出现中断现象。遇到这种现象时，可以先从排除室外光缆连接故障开始，再排除其他故障。