新媒体时代辅导员工作的探索

伯洁

摘要：文章分析了新媒体时代辅导员工作的新变化，阐述了对辅导员使用新媒体的一些思考，探索了在新媒体新常态下辅导员工作的方法和方向。

关键词：新媒体；辅导员；工作能力

中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）01-0254-02

2015年1月，中共中央办公厅、国务院办公厅发布的《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见》中强调，做好高校宣传思想工作，加强高校意识形态阵地建设，是一项战略工程、固本工程、铸魂工程。新一代的大学生和新媒体已经达到亲密无间。新媒体渗透在他们的日常生活中。吃饭、走路、逛街乃至上课，大学生们无时无刻不在摆弄着手机，聊QQ、发微博、看新闻等。新媒体改变了学生们传统的生活方式，更好地满足了他们时间碎片化的需求，实现了随时随地互动、娱乐与咨询。因此，有效利用新媒体是新时期高校辅导员必备的本领，应让新媒体成为辅导员工作创新的重要工具。辅导员必须打破以往的教育模式，利用新媒体多元化、互动性、开放性、动态更新等特点，将大学生思想政治教育内容与网络技术充分结合。通过建立博客、微博、微信等新媒体，实现辅导员与学生、家长交流互动，信息与经验资源共享，全方位拓展大学生思想政治教育的空间。

一、新媒体给辅导员工作带来了新变化

1.新媒体促进师生交流思想、开阔视野。面对虚拟的互联网世界，大学生表现出极高的认同度和参与度，上网成为他们最喜爱的学习、交流和娱乐的方式。大学生的人际交流，从“面对面”开始转向“键对键”。通过浏览他人的博客、微博，更能迅速了解对方的思想、状态。网络正在改变着当代大学生的精神生活，他们的世界观、人生观和价值观都随之产生了极大的变化。甚至很多大学生把写博客、发微博作为自己的精神调节器，在失意、学习或者就业压力过大时，网络成了他们主要吐槽的地方，网友间互相分担，相互安慰。

新媒体作为贴近学生的纽带，辅导员可以从另一个角度观察和了解他们，更能全方位地把握新时期大学生的思想特点，因势利导，提升思想政治教育的主动性和时效性。师生通过利用文字、视频、图片、声音等形式，可以轻松实现信息共享，大家随时随地发表观点，探讨社会热点话题，彼此交流思想、开阔视野。

2.新媒体延伸了辅导员工作的臂膀。一个辅导员需要应付三四百名学生的日常管理。除了正常的上情下达外，学生的思想交流工作仅仅依靠学生干部的协助管理是不够的。新媒体的使用“零门槛”、“零距离”、“零障碍”、“零时间”，大大提高了辅导员工作的效率和质量。辅导员可以利用博客和微博的特点，以网络形式推进大学生思想政治教育，在减轻辅导员工作负担和提高辅导员工作效率的同时，也使辅导的受众面进一步加大。每一个学生和家长都可以随时登录浏览，及时获取信息和沟通问题。

新媒体作为增强辅导员与学生、家长交流互动、实现信息与经验资源共享的平台，全方位拓展了大学生思想政治教育的空间，成为促进信息交流的重要手段，服务学生的重要平台，教育学生的重要阵地，并加强与传统思想政治教育的有效结合，努力实现全方位育人。辅导员利用新媒体一方面可以发布通知和其他工作信息，方便学生查阅，减少工作流程提高工作效率，另一方面辅导员还可以把教育课题巧妙地隐藏在一些网络的讨论中，淡化学生受教育的角色意识，使他们在交流互动中受到影响和熏陶。

3.新媒体加大了辅导员的工作难度。首先，对辅导员而言，新媒体时期是一个全新的时期，海量的信息资源，新兴的各种媒介方式，师生处在同一起跑线上，师生间不是传统的灌输、引导或者塑造，而是共为主体，共同开发和面对这个世界。大学生思维活跃，善于使用新媒体技术，网络应用作用明显优于辅导员。现在一种新技术从陌生到熟悉，从火热到回归平静的历程越来越短。辅导员往往一门技术刚刚熟练，学生又在追捧下一个热点了。在新技术的使用上，更多的是学生反哺老师。新媒体手段层出不穷，辅导员明显感觉到应接不暇，疲于应付。

其次，随着新媒体的开展，与传统时期报纸、播送、电视媒体等内容的严格把关相比，网络信息来源缺失了严厉的法律约束和道德标准，其可信性和客观性大打折扣。年轻的大学生涉世未深，盲目冲动，缺乏理性的思维能力，难以抵御不良信息的腐蚀，极易迷失生活和学习的方向，增加了辅导员工作的难度，给辅导员提出了更高的请求。

最后，新媒体表现形式多样，内容丰富多彩，使用宽松便捷，大学生能够随时应用新媒体查阅所需材料，享用视听文件，还可以宣泄不满放松身心，躲离生活中的烦恼，使大学生对新媒体产生强烈的依赖，造成很多大学生沉溺网络不能自拔、性格孤僻、心情低沉，离现实世界越来越远。

二、辅导员推进新媒体使用的几点思考

1.准确把握学生网络思想教育的大动脉。辅导员要紧跟技术发展趋势，紧抓“三微（微博、微信、微视频）一端（客户端），紧盯学生需求，不仅要变被动发声为主动发声，更要发有质量的声音，努力实现从追赶潮流向掌握主导权甚至引领权方向的转型，讲述好高校故事，传播好高校声音，践行一个教育者的责任与使命。在新媒体使用中，能够承担理论的先锋，文化的使者，传播的能手的角色。

2.善于运用新媒体实现隐性教育。传统的说教的方式，在新媒体时代常常引起学生的反感，教育效果也大打折扣。辅导员要学会利用新媒体手段，贴近大学生日常生活，掌握其思想动态，积极有效地创设宽松、和谐的教育情境，在师生间的平等互动中有意识地渗透社会主义核心价值体系，淡化学生受教育的角色意识，对学生的品德、人格起到潜移默化的正向影响。

3.找准新媒体常态下的新定位。新媒体时代已经成为新的常态，知识传授功能在下降，但是知识思维是不可替代的。学生以为自己拥有了新技术，可以无所不能，这是一个碎片化、微时代、浅阅读时代，但是他们的阅历很浅，他们的很多认知是“速食”的，消化的内容不一定是健康的真实的。辅导员作为一个思想政治教育工作者应该主动帮助他们扫除蒙在世界本质上的迷雾。

三、新媒体时代辅导员工作的探索

1.坚持“育人为本”，引导学生正确的网络行为。手机智能化已全面普及，学生喜欢通过记录自己的心情、发泄情绪，分享自己的身边事。辅导员要发挥主动性，积极深入到学生中，善于发现他们的内心世界，及时针对性地给予辅导，不断地注入正能量。学生情绪在网络上的蔓延速度非常快，瞬间会爆发成全校性乃至全社会性的态势。辅导员能够及时有效地扑捉到学生网络媒体中的重要信号，做好消防员，把一些苗头性、倾向性的问题抑制在萌芽状态。同时，辅导员也要学会因势利导，利用网络传播迅速的特点，把弘扬主旋律的、充满正能量的内容注入进网络媒体中。

2.转变教育模式，提高教育的实效性。辅导员要转变过去说教和灌输的模式，改变以往高高在上的的角色，善于把握新媒体的特点，以大学生喜闻乐见的方式开展有说服力和针对性的教育活动，润物细无声地渗透教育工作。只有理解和尊重学生，才能提高学生的学习兴趣和参与的积极性，提升工作的实效性。

3.要主动扮演新媒体时代的“意见领袖”。辅导员要充分利用舆论资源，主动掌握大学生的关注点，准确把握大学生的思想状态，及时发现学生中存在的问题。辅导员也要担当舆论形成的“把关员”和“意见领袖”，始终保持信息优势，以“意见领袖”的角色强化正面舆论的影响力，积极传递正能量，削弱负面舆论的不良影响。

4.辅导员要努力提升自身媒介素养。辅导员要积极提高自身的政治理论素养、道德文化素养和自身媒介素养，做到既熟悉大学生的成长规律，熟悉思想政治教育基本规律，又能掌握传播学理论，能熟练运用新媒体技术开展思想政治教育工作。

参考文献：

[1]肖铁岩.新媒体时代高校辅导员工作的新思考[J].高校辅导员，2011，（11）：14-17.

[2]朱冬香，等.辅导员运用新媒体开展学生工作面临的形势与应对策略[J].思想教育研究，2013，（11）：93-96.