浅议如何提高铁路企业职工培训的有效性

北京铁路局天津职工培训基地　朱学喜



浅议如何提高铁路企业职工培训的有效性

北京铁路局天津职工培训基地朱学喜

摘 要：职工素质事关铁路企业兴衰成败，在当前经济发展“新常态”的形势下，如何加强和改进职工培训工作，提高职工培训的有效性，提升广大职工的能力和素质，使他们适应“新常态”下的铁路发展是我们面临的重要战略任务。

关键词：铁路企业 职工培训 教育平台 培训教材

一、铁路企业职工培训现状

目前，铁路企业职工培训管理体系虽然逐步完善，但经过调研，笔者认为仍存在如下几个问题：

1.重视程度不够

虽然领导对职工培训工作比较重视，但在实际操作过程中，部分基层站段仍认为职工培训工作可有可无，认为只要把安全生产运输任务抓好就万事大吉，忽视职工培训对职工素质提高及安全生产工作的促进作用。思想上不重视在一定程度上影响了铁路企业职工培训工作的有效开展。

2.培训方式单一

当前的职工培训工作多以短期培训、以会代训等方式为主，少则半天，多则一周，时间不等，教学内容“老一套”，多年一成不变，缺少创新，特别是联系基层单位实际少，内容空洞，没有很好地发挥职工培训作用。

3.教材难以满足培训需求

目前，大多数培训教材过分强调理论知识的系统性和完整性，侧重于深奥、难于理解的专业理论知识学习，忽视培训教材的实用性与操作性，不能突出理论对实际的指导作用，致使培训活动枯燥，脱离铁路运输生产实际。

4.师资力量薄弱

职工培训主要依靠站段兼职教师和培训基地的师资力量，但由于站段兼职教师任务忙，讲课的时间有限，培训基地教师作为授课的主要力量存在老教师多、中青年骨干少，教师后备力量储备不足等情况。有些教师没有在相关行业的从业经历，职业实践经验、动手能力明显不足。

同时，由于职工素质的提高，职工培训出现了培训需求多样化与“供给”相对不足的矛盾，缺乏教学资源（教材、电子学习资料、网络培训资源等），严重影响培训质量。

二、提高铁路企业职工培训有效性的途径

1.正确处理培训的定位问题

“百年企业看文化”“十年树木，百年树人”，职工培训作为企业精神的传播者不是可有可无的，良好的职工培训效果能提升职工的精神状态，鼓足他们的干劲，促进企业安全生产和劳动效率。

2.提高培训的针对性和实效性

增强培训效果应做到以下四点：一是“因需施教”，职工培训要出成效必须摸准学员的思想脉搏，区分层次和对象，根据学员的知识需求确定培训内容；二是“因时施教”，根据不同对象设置不同的培训时段，集中培训的时机也要精心选择；三是“因人施教”。

职工培训应结合实际，分类、分层次实施，职工需要哪个层面的知识就安排哪方面培训内容。培训内容要“解渴”，不能空对空。

3.建立在线教育平台

随着网络、多媒体以及信息技术的发展，在线教育逐步成为职工学习的有效载体。建立在线教育平台既可以在职工教育网的主页上增设一些网络教程供技术人员学习下载，还可以利用微信群或者开发手机APP软件。这些网络课程短小精悍，方便职工利用零碎时间学习。在线教育平台可使每名职工都有均等的学习机会，学习内容和时间职工可自主选择，实现真正意义上的个性化学习和全员培训。同时，建立在线教育平台还可节省差旅、住宿、教师、教室、资料等费用，做到不脱产学习，不影响工作。

4.重视青年教师的选拔培养

重视青年教师的选拔培养要按照“理论学习+现场实践”的培训模式，采取“请进来，走出去”的方式，不断提高他们的授课能力和业务水平。不仅聘请供电段、电务段等现场经验丰富的教师为基地青年教师授课，还积极选拔条件好、素质高的青年教师下现场实践锻炼，“接地气”，与现场师傅打成一片，增强技术业务能力，为讲授相关课程奠定坚实的理论基础。

5.编写新颖实用的培训教材

根据实际情况，铁路企业职工培训教材的建设要有针对性，主要应具备如下特点：

（1）理论知识要“简”化。铁路企业职工培训是短期培训，不可能有过多时间系统化地学习理论知识。培训教材内容不宜过多，要根据被培训者具有的综合素质和他们的学习、接受能力，尽量简化教材中的理论知识，这样不仅可以减少学习内容，还可以提高培训效率。

（2）操作方法要“实”用。教材中涉及的操作方法要实用，使学员通过培训提高工作准确性，缩短工作时间，从而吸引他们的注意力，通过教材中的案例扩展视野。激发学员学习主动性，在学习中结合自身工作经验找到更高效的工作方法和工作思路，提高工作效率。

（3）知识内容要“易”懂。为了使被学员更快、更好地掌握培训内容，培训的知识内容要“易”懂，采用口语形式，少一些高深、晦涩难懂的专业术语，学员更容易看进去，学进去。

三、结束语

铁路企业职工培训不仅应改善职工的理论知识和动手能力，还应增强他们遵章守纪、不怕吃苦、刻苦钻研业务的精神和良好的职业道德修养。这些“软指标”能有效保障铁路企业运输安全生产的实现，使企业获得持续竞争力。

铁路企业职工培训有效性的提高是一项长期、系统的工程，人事和职教部门必须从实际情况出发，从培训理念、师资队伍建设、教材编写等环节入手，不断改进培训的方式方法，使职工培训的有效性逐步提高。

文章编号：ISSN2095-6711/Z01-2016-05-0114