综合性医院档案管理存在的问题及对策探究

摘 要：医院档案是医院中的重要资源，要想促进医院的现代化建设就必须要对医院的档案管理进行有效的改善，加强档案信息的管理。本文在深入调研社会各类医院的档案管理措施之后，对其中存在的问题进行了深入的探讨，并且提出了一系列的解决方案，以期能够对医院的档案管理工作进行有效的改善。

关键词：综合性医院；档案管理；问题；对策

医院的档案既可以有效的反映医院的历史以及现状，更能够为医院的工作提供有效的参考，因此医院的档案管理工作对于医院的整体管理非常的重要，档案管理在综合性的医院当中是非常重要的基础性工作，在提高医院的服务质量以及医疗水平方面。医疗的档案室非常权威的历史资料，有着非常重要的参考依据。随着医改的不断加深，综合性的医院在社会上面临着非常严峻的考验，在这种情况下，有效应对新的历史机遇和挑战，需要医院切实的提升医疗水平以及服务质量，而这都离不开医院档案的强力支持。

1 综合性医院档案管理存在的问题

1.1 不能充分发挥档案的作用

目前医院在进行档案管理工作的时候，普遍存在着重管轻用的现象，也就是说在对医院档案进行管理的时候，非常重视档案的资料收集以及整理存放，但是对于相关资料的开发利用却没有行之有效的方案建设，很多非常有价值的医院档案知识被整理存放起来，不能够体现出任何的价值。

1.2 档案管理人员能力不高

在医院的人才培养方面，很多医院都非常的重视对于医疗人才的培养以及支持他们的继续教育，但是对于医院档案管理人才却没有那么重视，医院的档案管理还只是停留在以往的工作和经验上，尽快社会已经在迅速的发展，但是档案管理的工作模式仍然停留在非常传统的位置。没有及时的获取最新的管理理念以及管理方法，在档案管理工作人员的心理，也对档案管理工作非常的轻视，没有高度的工作积极性，因此要想实现档案管理的规范有效，难度很大。

1.3 档案管理模式落后

随着社会的快速发展，计算机网络技术越来越普及，并且广泛的应用在人们的生活当中，与此同时医院的管理也呈现出信息化的趋势，但是很多医院的档案管理仍然停留在非常传统的手工操作方面，没有进行有效的电子化改革，同时也没有建立局域网络的资源共享。但是医院的档案信息又在不断的增加，在这种情况下，就会不可避免的出现资料的统计错误和其他的一系列问题，同时纸质的档案也会在不断的使用过程中磨损，这对于档案的完整性以及准确性都有着非常大的影响。

2 档案管理存在问题的有效对策

2.1 开发利用档案信息资源

对档案资料进行有效的开发利用是进行档案管理的最为重要的目标，传统的档案资料管理就是档案保管的观念必须要改变，医院要准确的认识到医院的档案资料具有非常大的价值和作用，在医院档案信息的管理过程中要充分的开展各类的调研活动，根据医院的具体工作需要对医院的档案信息进行充分的挖掘和利用，同时要根据档案反馈的信息及时的在医院的各个相关的部门机构进行改善和提高，只有这样才能更好的开发利用档案信息的有效价值，尽可能的为医院创造更多的社会价值以及社会效益。

2.2 提高档案管理人员自身素质

医院的相关领导人应该切实的重视对医院档案管理人员的培养，积极鼓励档案管理人员互相学习，自我学习，积极的提高自身的素质以及业务技能水平。在进行相应的工作模式改进的时候，医院应该将工作人员的职业道德培养和业务水平建设纳入到完善的医院人才培养计划当中，积极鼓励以及安排档案管理工作人员参加各类的培训以及教育活动。根据档案管理的实际特点，针对档案管理工作中出现的问题，进行针对性的业务技能培训，特别是计算机技术这一方面，定期邀请资深计算机人才对医院的档案管理人员进行有关计算机方面的培养以及教育，并且邀请在档案管理方面具有非常丰富的经验的前辈对其进行档案管理经验传授。同时在具体的工作过程中发现问题之后要及时的进行解决，在档案管理部门营造良好的工作氛围，促使工作人员能够积极主动的进行档案管理工作。

2.3 实现档案管理的现代化

随着社会的不断发展，医院的档案资料特别是病历档案的增加速度非常的快，在这种情况下，传统的档案管理方式已经不能适应当今档案管理的需求了，医院要想在档案管理方面及时的适应社会的发展，就必须要加大对档案管理基础设备的投入，为医院的档案管理提供必要的计算机以及打印机和摄像机等办公设备，并且要建立专门的医院档案信息管理系统，通过专门的办公管理软件对档案管理进行有效的管理，促进医院的档案管理朝着信息化以及现代化的趋势发展，尽可能的依靠科技的力量提高医院档案管理的工作效率。同时，由于要为医院的档案管理工作部门配备专门的工作地点，并且添加完善的消防设施以及尽可能的改善办公条件。医院要想切实实现档案管理的现代化以及信息化，就必须要建立完善的现代化档案管理制度，并且配套完善的现代化管理设备，档案管理的现代化不仅仅是医院的需求，同时也是时代发展的要求，因此建立完善的档案管理工作就必须要注重对现代化信息技术的利用，采用科学有效的方法建立完善的档案信息网络，有效依托网络信息进行档案信息化管理。但是我们也应该注意到，积极引进现代化管理模式并不代表着要完全的放弃传统的工作模式，二是要科学有效的采取两者的长处，在科学的管理理念的指导下实现传统管理模式和现代化管理模式的优势互补，在不断的优化传统档案管理体系的情况下，建立完善的信息化档案管理系统。

3 结语

综上所述，医院的档案管理对于医院的健康发展具有非常重要的作用，是医院快速发展必不可少的组成部分，同时档案管理工作由于其特殊性，是一项综合性的基础工作，所以在进行医院的档案管理工作时，必须要从管理的方法以及管理手段等多方面进行适应时代发展的改进，努力的提高档案管理的水平，只有这样才能更好的促进医院的现代化管理。

参考文献

[1]董新刚. 医院档案管理工作中存在的问题及对策[J]. 中国继续医学教育，2015，01：33-34.

[2]胡代英. 医院档案管理工作中存在的问题及对策[J]. 中国医药导报，2007，32：122-123.

[3]余立娟. 医院档案管理存在的问题及对策[J]. 华北煤炭医学院学报，2009，01：108-109.

作者简介

江波，湖北省襄阳市谷城县人民医院，大学本科。