国务院App：你身边的中央人民政府

2月26日，国务院APP（移动客户端）正式上线。启动客户端，首先映入眼帘的是“你身边的中央人民政府”，言简意赅地显示着产品定位：它是发布政务信息和提供在线服务的新媒体平台，主要发布国务院重大决策部署和重要政策文件、国务院领导同志重要活动等政务信息，也是政府面向社会提供服务、与公众互动交流的新渠道。据了解，目前已有发改委、教育部、工信部、人社部、人民银行、统计局、证监会等52个国务院部门和组织机构入驻，并且还会陆续有新的部门入驻客户端。

网友集体“点赞”

实时监测数据显示，国务院客户端上线三天就已排在苹果应用商店免费新闻类产品的第三位，且好评率达到五星。

“可以收到国务院给我推送的消息了”“如果做社交，我是不是可以跟总理对上话”“走入基层的移动互联网政府，必须支持”“我们国家太酷了”……从目前应用商店的评分和网络热烈的评论可以看出，下载国务院客户端俨然已经成了一种时尚。

《网络舆情》副总编辑 张焕

从政务网站到“两微一端”，政府的互联网思维和互联网技术基本保持同步。2月19日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于全面推进政务公开工作的意见》，特别强调了政府门户网站建设。《意见》提出，以社会需求为导向，以新闻媒体为载体，推行“互联网+政务”，扩大公众参与，促进政府有效施政。

这不仅是一次技术革新，官方的话语方式正在悄然发生着变化。大量的公文和数据变成了明快易读的图表说明；“政策红包你抢到了吗”“这些新规将影响你我的生活”——这样的政策解读站在公众需求角度，更接地气；领导人卡通形象彰显亲民之风。相对应的，“我向总理说句话”起到了汇民意、聚民智的作用。很多网民建议被写入政府工作报告，就连上头条的那句“大道至简，有权不可任性”也与网络传播有关。

移动互联网时代，“用户体验”很重要。政务“两微一端”，把互联网和信息平台装进人的口袋，群众和政府的距离越来越小，互动更为便捷，时空上的信息阻隔消除，意味着政务信息更加公开透明，公共服务方式得以延伸。国务院这次推出移动客户端，不仅是一次技术的升级，也是工作方式的创新。

《南方都市报》：公开让权力更亲民

中央政府与普通民众之间的关系，或许不如地方各级政府那么贴近，日常化的国民生活之中，对政务服务的需求基本可以在各级政府的办事机构、网络化服务中得到满足。但随着手机互联时代的到来，传统意义的物理距离被彻底颠覆，一个普通的中国人与一个国家的总理之间，已经不再受限于逐层逐级的阻隔、路途的遥远。“手机里的中央政府”“身边的国务院”，借由手机和网络技术的助推，最基层的国家机关很难说就比中央政府离民众更近，这是技术降低了物理距离给人与人带来的沟通成本。

《西安晚报》：推出“政府App” 不能只是为了赶时髦

对于官微、官网、政府App这样连接民众的工具，要做就应该尽力做好，不能沦为“花瓶”。政府与民众连接的工具一旦只是“看上去很美”，哪怕其有足够多的客观原因，如人员不齐整、技术不够成熟等，都会影响政府部门的公信力。简而言之，政府部门既然要推出政府App，就不能只是为了赶时髦，而必须落脚到“为民服务”的本质属性上。