互联网模式下老人机设计的定位分析

简心怡

互联网时代的到来，为新时代条件下的创新产业带来了机遇。随着老龄化的加剧，智能化的老人手机逐渐引起关注。然而，面对功能低下的老人模式，老人机并没有发挥其作用。本文通过老人机在市场中面临的机遇和挑战进行分析，探究新形势下老人机该如何定位以寻求自身发展。

1.互联网模式下老人机任重道远

互联网模式下的当代，智能手机逐渐取代功能机。定制专属功能是老人机开发的基本原则。以当今老人机面临的挑战和机遇为出发点，寻求开发老人机的有效原则和途径。

（1）老人机市场陷入困境

当前手机已走进寻常百姓家，老人机却从这股市场洪流中跳脱出来。根据主客观条件的不同深入剖析老人机陷入困境的缘由，为老人机日后发展寻求理论支持。

①主观因素：1）主观臆断下结论。当今市场下的厂商一味凭借过往经验进行判断，不实地考察，理所当然的提出设计理念，必然导致目标群体的难以统一。2）品牌塑造不持久。迫于激烈的市场竞争，许多厂商一味追求当前利益而放弃长远利益，品牌中快产快亡的现象屡见不鲜。3）市场潜力未挖掘。老人机主体目标客户发展潜力巨大，然而老人机大多来源于不知名的厂商，难免会出现价值低利润低的现象。

②客观因素：1）目标群体的特殊性。老人机针对的是年龄较大的中老年群体，换机频率较低，换机时间较长。因此，厂商不敢轻易批量生产，以免造成货物的囤积。2）目标群体的模糊性。老人群体也有不同年龄段的区分，50岁的老人追求一定的娱乐性；而60岁以上的老年人只是对手机接听比较看中，老人机的定位过于模糊，较难把握需求。3）目标群体的局限性。老年人很少有机会接触到互联网等公共平台，因此很难有渠道诉说自己的需求。

（2）老人机市场面临机遇

尽管老人机市场面临诸多困境，但老人机市场发展潜力依然巨大。诸多应用都可以成为老人机打开市场的“敲门砖”，制造商可以从软件创新，简化操作，等方面下文章，老人机不再仅仅只是取得沟通的简单工具，而是将老人机成为老人们的“贴身保镖”。

2.互联网时代下老人机设计的原则和对策

针对老人机面临的挑战进行一一阐述，主要可以归纳为以下几点：

（1）调研分析对症下药

企业在对老人机设计之前，对老人机市场上的目标客户进行调研，程序主要有：

通过对老年人活动中心、商场等地点分发问卷，寻求相关数据，经过几轮头脑风暴，获得设计灵感的大致方向，设计出适合老年阶段目标群体的产品。

（2）塑造品牌潜移默化

要想在激烈的市场竞争中获得一席之位，必须从长远进行考量，拥有自己的品牌个性，要正确认知消费者的审美爱好。转变一味追求快短小的经营理念，重新塑造品牌基础。

（3）独家定制量身打造

目前市场上的老人机绝大多数只是体现在更大的字体，更简单的页面布局，而真正辅助生活的功能没有得到表现。

听书等软件的运用。随着生活水平的提高，老人开始从满足物质方面需求提升到对精神层面的要求，通过对听书软件简单界面的设置和形象化的按键标识让老年群体自主适应其娱乐方式获得满足感。②闹钟等语音的设置。伴随着老年生活的到来，服食药物成为许多老年人每天必做的“功课”。老人机的定制通过语音闹钟的监督，自置固定服药时间点并进行语音提醒，还可通过自定义等方式适合自己食药规律的口令。辅之配套的是语音软件的开发，输入电话号码或是发短信，语音软件的开发十分有必要，甚至还可设计方言鉴别来进行识读。③功能等定制的开发。老年机在智能血压计、移动心电仪等健康类智能软件的应用，实时监测身体状况，让老人可以自主使用，实现了老年生活的便利。④内存等用量的扩充。老年人下载安装软件难免会遇到困难，厂商在设计老人机的过程中扩大内存，闹铃等基本软件开始就放存手机，免去下载安装的步骤，实现对老人机更轻便的使用。

3.转变思路实用为先

智能机的开发设计也可以通过切换不同格式来完成。手机可以通过设置类的基本操作来实现智能机到老人机的转换。通过一个举例来使读者理解操作方法。

小王为父亲买了一台Android手机，小王针对字体小和通讯录的便捷使用进行操作：下载安装大桌面，在设置中选择字体勾选大字体，手机屏幕上的字随之增大。下载快速拨号的软件，通过对联系人以数字代号为称呼进行录入，比如小王是大儿子就选择1，以此来实现便利通讯簿的操作。

4.驱逐潮流绿色包装

企业在设计的过程中还需要坚持自身效益和社会效益的统一。在使用手机包装材料时可以有所区分，根据产品的档次差异设计不同的材料。尽量选择天然绿色的包装材料，可进行回收利用；应避免使用产生放射性污染和释放有害物质的材料，以免对老人身体造成伤害。

结语

互联网模式下国内外市场的不断开拓为老人机走出低能化的圈子提供可能。国内部分厂商已经开始对研究老年模式手机跃跃欲试，相信老年市场会成为智能手机的下一个战场，我们也更加有理由相信老人机的人性化设计和开发，会有更多更好的老人机产品诞生。

（作者单位：江西科技师范大学）