海航通信CEO许竞：打造有“温度”的“久久白打卡”

本刊记者│ 甄清岚

海航通信CEO许竞：打造有“温度”的“久久白打卡”

本刊记者│ 甄清岚

任何以用户为基础的行业，只有将用户规模、市场占有率扩大到一定程度，才能实现由“量”到“质”的升级。

3月9日，海航通信“久久聊，陪伴爱”——“久久白打卡”发布会在北京举行，并于当日开启发售。使用该产品的用户首年每月可免费获赠30分钟语音通话，额外语音资费0.099元/分钟，且全国无长途漫游。从“经典白打卡”到“久久白打卡”，资费越来越省，海航通信经历了虚商试水半年多的摸索期，未来海航通信是否有可能推出资费更省、服务更灵活的手机卡，撬动整个虚商行业繁荣发展的支点又在哪里？带着这些疑问，记者专访了被业界誉为虚商行业最年轻掌舵者的海航通信首席执行官许竞。

《通信世界》：此次发布会采用的话剧形式富有创意，与“久久白打卡”所要传递的情感价值非常吻合，请问海航通信做这款有“温度”电话卡的初衷是什么？

许竞：通信技术日新月异，让大家即便远在他乡也能非常方便地与亲人保持沟通。“久久白打卡”为广大消费者提供了极其优惠的服务资费，花费很省。“久久白打卡”还有一个非常好的寓意——长久的陪伴与沟通是最真情的告白。除每月赠送的资源之外，额外的话费和流量收费也是业内最省，长时间通话，上网经济实惠。“久久白打卡”不仅是一张电话卡，而且是附加了优惠资源和诚信服务的有“温度”的电话卡。

《通信世界》：一些行业观察者对虚商发展不太乐观，认为虚商现在都在赔本赚吆喝，您对这个说法有什么想法？

许竞：虚商从正式运营手机卡号开始，其一举一动都影响着整个通信行业，带动通信资费不断降低、服务质量进一步提升、服务范围进一步扩大。我们长远的目标是能够在未来“开启免费互联通信时代”，随着通信行业的进一步发展，在未来某个阶段，通信服务资费会越来越亲民，甚至可能变成一种公共服务。

海航通信属于第五批虚商，虚商的本质是“虚商+原有业务的深度整合”，从而为用户提供更优质、更便捷的“通信+特权”服务。任何以用户为基础的行业，只有将用户规模、市场占有率扩大到一定程度，才能实现由“量”到“质”的升级。虚拟运营商的加入势必将使国内整个电信市场更加趋于市场化，推动市场经济的调节，并将主导企业未来发展方向。借助“移动互联网+”模式实现行业资源线上线下有效整合，将会是虚商未来的发展大势，同时也是用户未来最大的需求所在。

《通信世界》：2016年海航通信会有哪些业务规划？

许竞：今年我们将与海航集团旗下的航空会员金鹏俱乐部联合推出联名卡产品“飞享卡”，预计在上半年会向市场推出。同时，还将与其他机构合作推出“健康卡”、携手公益机构的“爱心卡”等。海航通信的跨境通信服务目前覆盖全球86个国家和地区，未来还将继续扩大“海游”系列产品和服务在世界范围内覆盖范围，满足国人日益高涨的出境通信需求。同时，海航通信还计划建设运营海南国际旅游岛“iHainan”全岛免费Wi-Fi网络。用户还可以凭借通信入口，享受到公司提供的各种理财和金融类服务。

在广泛布局并深度拓展纵向细分市场的同时，海航通信还将同步开展围绕“统一用户”的横向整合计划。海航通信今年将着力整合公司内部乃至海航集团的会员账户体系，实现用户的账户统一和服务贯通，并打造支持多样化支付方式的统一支付平台。以一号通账户整合体系和统一支付平台为基础，以大数据为支撑，围绕用户及用户关系进行深度运营，通过精准分析，依托海航通信打造的移动APP、智能终端等入口，向用户提供航旅出行、金融理财等多元化的综合服务。

编辑｜舒文琼 shuwenqiong@bjxintong.com.cn