浅谈青少年情商培养的问题和策略

张伟涛?周超

一、情商

1.情商的概念

情商（Emotional Quotient简称EQ）是一个相对于智商（IQ）的心理学概念。早在上世纪30年代末，心理学家罗伯特·桑代克就提出过“社会智力”，而心理学家戴维·韦克斯勒在40年代的时候提到了智力中的“智力”因素和“非智力”因素。1983年美国哈佛大学的心理学家霍华德·加德纳在《精神状态》一书中指出人有“多元智慧”，他认为人际间智力非常重要，开启了情商学说的新智。1990年，美国耶鲁大学沙洛维教授和新罕布什尔大学梅耶教授正式提出“情感智商”这一术语。

2.情商与智商的关系

智商和情商相互关系：互为促进，智商更多地反映了个体的生物学特性，而情商更多地反映了个体的社会学特性。一个人要走向成功，使自己的生命得到最大成功，需要情商智商的互补，和谐发展。即智商是基础，情商是条件，智商要通过情商起作用。情商不起作用，智商得不到正常发挥，情商可以影响智商的发展。

二、情商培养的作用

情商在中学生的学习生活中有着十分重要的作用，它不仅是教育的兴奋剂、调节器，而且对教育工作更能有效开展提供重要保障作用。

1.情商培养能提高青少年智力的发展

在青少年进行思维活动过程中，情商培养具有重要的激发功能。一方面，情商对青少年的思维活动的方向具有指引作用；另一方面，情商培养对青少年思维活动具有刺激作用。

2.情商培养有利于增强青少年的自强意识

有的青少年由于心理素质的欠缺对困难和挫折的没有一定的承受能力，不会自我调节，情绪波动较大，因此既严重影响他们的学习、生活，也严重影响了情商教育的整体效果。因此，这一现状决定了情商教育在当代教育过程中的重大现实价值。

3.情商培养有利于当代青少年的人格和身心发展

情商一方面会在一定程度上帮助当代青少年成熟自我、意识的形成，促使他们在积极、稳定、健康的情绪状态下正确认识自我成长过程中的一些变化与挑战。另一方面，情商有利于青少年良好性格的塑造。

4.情商有助于当代中学生建立和谐的人际关系

在人际关系中起着极其重要作用的就是情绪，能够在第一时间察觉别人情绪的变化是人际关系交往中的重要手段。对别人情绪波动的觉察和把握与对自我情绪的认知和调控，能够使自身情感智商得到大大的提高，有助于当代青少年在面对人际交往问题时得到较好的处理。

三、青少年情商培养存在的问题

1.学校教育方面

学校对青少年情商的培养有着非常重要的作用。但在以下方面存在不足：校园文化氛围不利于青少年情商的发展。由于校园文化并没有一个专门的部门来管理，校园里出现的种种不良行为就会在一定程度上影响青少年；教师队伍素质有待提高。学校里的教师大多数并没有对情商进行专门的研究，缺乏这方面的专业知识。

2.家庭没有情商培养意识

在家庭教育过程中，父母的思想观念，文化水平在一定程度上对孩子都会产生影响。很多家长受传统教育模式的影响，就一味的让孩子好好学习。在家庭生活中文明用语，夫妻和睦相处，这对孩子的情商发展都是非常有利的。但是，在我国很多家庭中，父母在这方面并没有引起很高的重视。

四、情商培养的途径

为了弥补学校教育，家庭教育及个人对情商培养的不足，有针对性的开展了本次情商夏令营活动，提出了相应的情商培养策略，旨在提高对青少年的情商培养。

1.培养自信心是情商培养的前提和基础

自信心是一个人可贵的心理品质之一，自信也是走向人生成功的第一步。许多不幸和失败都是从不自信和轻视自己开始的。因此，我们要重视孩子自信心的培养。

2.培养自控能力是提高情商的关键所在

实践表明，自控能力的高低决定着一个人情感发展的水平。自控能力强的人，人际关系较好，经得起挫折，社会适应能力较强；而自控能力较差的人，则表现为顽固，不善于控制自己愤怒的情绪和攻击行为。因此，要想提高一个人的情商水平，就必须提高他的自控能力。

3.培养社交能力是提高情商技能的核心所在

美国学者卡耐基曾说过这样一句富有哲理性的话：一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外85%是靠人际关系和处世技巧。在所有的情商技能中，和人相处的能力对一个人事业的成败和生活质量的高低起决定作用。

4.培养顽强的意志，树立远大的志向是提高情商的定向所在

人生的道路是曲折的，学习和工作是一个长久而艰辛的过程，这种活动成功与否除了智力因素外，常常取决于人的意志品质。立志能充分调动人的智力因素，使人的志向与实际的活动密切统一起来。但光有志向是不够的，还要有达到目标的信心和坚持不懈的恒心。所以，培养学生具有顽强的意志，是情商培养的定向所在。

5.培养同情心、爱心和责任感是情商培养的重要内容

责任感、同情心和爱心对孩子成长是十分重要的，是孩子情商的重要组成部分。家长首先要提高对孩子爱心、同情心和责任感的期望。现代社会，很多孩子没有责任感，而且缺乏同情心和爱心，心理学认为这是因为父母降低了对子女的期望。其次要让孩子承担一部分责任和义务。随着年龄的增长，所干的家务及所负的责任应该逐增加，而且不应该附带任何奖赏或许诺条件，要让孩子觉得这是自己份内的事。第三要同孩子一同参加一些有意义的社区服务活动。

五、结论和展望

情商培養在一定程度上可以弥补智商的缺陷，有利于改善青少年不良的心理现状，使他们增强自信心，积极建立和谐的人际关系，进而促进青少年身心和人格和谐健康发展。但是本次情商夏令营活动仅仅是对学校、家庭情商培养教育的补充，在孩子的成长过程中，要充分发挥学校教育中教师对青少年情商培养的关键作用，同时发挥良好家庭教育对情商培养潜移默化的作用，充分发挥学校，家庭，社区对青少年情商培养的协调作用，促进他们身心健康成长。