燃气企业QHSE管理体系运行特点

徐婷婷

摘 要：伴随国内经济的持续性发展，其燃气企业运用了QHSE管理的体系促进了自身发展，它管理的内容有质量和安全以及环境等，对燃气行业的的发展具有推动作用，将其作为典型的新管理方式之一。为了确保各燃气企业实现安全稳定的运行，文章针对该管理体系在燃气企业运行中的发展现状、问题以及构建路径等展开探讨。

关键词：燃气企业；QHSE管理体系；运行特点

引 言：

“QHSE”的管理体系是现今各企业依照管理的质量标准以及职业健康、安全等而构建具有综合性管理的体系，因而该管理体系也具有一体化性质。针对企业而言，构建和应用该管理体系就意味着企业自身在多方面的发展已经步入崭新阶段。同时，又较好证明了企业在管理工作方面逐渐与国际管理的模式相接壤。企业能够通过整合各项管理体系，以此构建具有完整性、综合性的新型管理方案，优化了企业各项管理工作，令管理工作落实得更具规范性。

一、 QHSE管理体系概述

（一）QHSE管理体系定义

该管理体系在现代化管理方法中具有一定的综合性，其体系的标准在于质量、安全以及环境等方面，且覆盖了某企业的所有经营与生产的活动全程。构建该体系的意义主要是保障各企业实现具有系统性、规范性的管理工作，以降低其经营成本和安全方面的风险指数，间接完善企业运行的质量和安全等，进而满足于晋升至世贸组织中的要求。为此，将该体系视为各企业落实管理的重要制度之一，促进和壮大各企业在市场中的发展。当前我国燃气企业正在逐渐构建适应自身发展的QHSE体系，并在落实中取得了理想成效。

（二） QHSE管理体系的发展现状

我国部分燃气企业在很早就已开始构建该体系，该体系与质量管理的体系相整合，随后在十二年前就开始正式在企业中运行该管理体系。自运行该体系起，各燃气企业在管理工作中就已经取得很好的成效，有效控制了事故的产生，令管理工作趋于成熟、规范化等，极力提升了整体管理效率，其体系在运行中得以发展的表征为：通过在所有员工中树立起质量管理与安全管理的观念，进而在企业中形成良好运行该体系的氛围；企业管理部门的职能、工作落实的流程等更具规范性，有效提升了运行的效率；同时进一步实现了具有系统化的管理，在安全运行方面提升了管理水平；经过不断开展该体系的内审工作等，令体系在完善中持续发展燃气企业；此外，在落实管理工作中培育出一些具有管理才能的骨干，有利于燃气企业持续开展各项管理工作。

二、 燃气企业QHSE管理体系的现状及问题

（一）企业人员对QHSE管理体系的认识不够

燃气企业在运行其“QHSE”的管理体系过程中，主要取替、整合了用于管理的旧制度，这在思想观念上、管理理念及模式上都产生了冲突，但现今众多燃气企业的内部员工都对“QHSE”的管理体系具有的运行意义缺少认识，致使抑制了该体系实际运行的成效。其中对该体系认识度不够主要体现为：大多数企业在经营、管理方面固有的原始观念、及管理制度在长期运行与实践中，具由深度的影响，但其管理观念的转变与更新，都需花费较长时间去整合。另外，管理体系在培训方面的落实力度不足，仅有部分员工能够深度掌握到该体系得以运行的实际意义以及自身管理观念存在的优势等，在持续性主动学习以及参与管理工作中，仅运用较短时间实现了运行该体系的目标。综合企业整体看，主要还是对该体系的运行认知度不够。

（二）QHSE管理体系运行流程完善程度不足

燃气企业在运行该体系过程中还存在流程不够完善的现状以及其他问题，运行该体系实际属于持续落实的过程。当前我国内企业在落实本体系时过于形式化，因此不够深入和彻底。这主要还是由于企业领导的组织能力、管理能力等执行得不到位，以及运用原始根深蒂固的管理观念或思维，缺少体系内容的学习以及深刻性的认知，进而导致在落实管理工作方面缺少足够的主动性、积极性等。此外，在运行相关管理体系时，也缺少审核运行体系的机制，进而监督管理部门的职能也难以充分发挥其自身管理作用。因此，总体上都是缺少对体系运行流程的充分完善所致。

三、 燃气企业QHSE管理体系构建路径

根据以上对该管理体系在运行中展现的现状及问题分析，要想有效提升体系在运行中的管理质量，就应加快运行管理体系的步伐，且深入落实现今具有持续性发展的管理新观念。因此，可以从以下三方面着手构建该管理体系：

（一）加大培训的力度

针对企业员工的等级实施了分层管理，同事要针对不同对象实施有针对性培训。其内审培训的标准主要是针对质量以及管理环境的安全等，必须通过考取相应内审证书。但针对普通员工需进行基础性管理知识的培训，其领导管理层则可重点实施深入性培训，包括体系的文件撰写、内部审核的内容等。只有通过加大培训的力度，并组织全员参与将个人工作融入至该管理体系中，为企业管理工作更好地服务，采用培训方式可在员工心中树立较强的管理新意识，稳保该体系更加有效的运行在燃气企业管理工作中。

（二）完善运行体系的审核机制

审核机制在日常工作中主要包含基础审查、内部工作的审核以及对管理工作的评审等。其中基础审查主要是由各个管理部门合作落实，应先制定体系的审核标准内容，管理部门也需加强审查力度，深度核查其管理落实的实况；内部工作的审查至少要保证每年定期一次检查，针对特殊情况可适当增加审核次数，从而展开具有全面性的评价，便于日后审核管理工作的完善。该管理的评审工作都管理层的最高组织者执行，对于体系问题提出相关完善的命令，从根本上完善了运行体系的审核机制。

（三）提升所有员工对该体系的认知度

由于“QHSE”的管理体系是现今企业管理的新模式，故在运行中会与传统管理思维产生冲突，因此有必要提升所有员工对新管理体系的认知度。同时，要求运用宣传方式、培训等方式去落实，其中培训工作的落实需要分层展开，定先运用培训强化高级管理层的意识，使其对该管理体系产生较强重视度，而后构建并大力推行。另外，也要注重提升基本管理者在管理业务中的指导重视度，找好全体员工在技能方面的训练工作，做到在各个环节中宣传该体系，提升他们对质量安全的管理意识。

四、 结语

经过分析QHSE管理新体系在企业发展中现状，其企业员工对该项管理体系缺少认知度、以及运行流程缺少完善度，深切影响了燃气企业管理工作的效率。故需构建与推行“QHSE”管理新体系，主要通过加大培训的力度、完善运行体系的审核机制及其提升所有员工对该体系的认知度实现，全面提升该企业在管理方面的运行综合质量。在管理水平提升的长期过程中，只有持续完善自身管理的运行体系，才能方面与国际燃气企业相并存与接轨，从根源上提升了自身在燃气行业中竞争能力，令企业不断实现持续、安全稳定发展的长期目标。（作者单位：中石油昆仑燃气有限公司吉林分公司）

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