把专家变成生意

CBN=CBNweekly T=Emmanuel Tahar

国内外顶尖投资公司一贯能把握市场趋势，可是精准的投资不但要基于市场分析、数学模型等一系列推算，有效的市场信息也极为重要。处在这个资讯爆炸的时代，投资决策前端的有效信息获取过程显得更为艰难，如何高效而精准地获取市场信息成为在金融投资市场获得成功的重要前提。在Third Bridge的创始人兼首席执行官Emmanuel Tahar看来，无论私募抑或风投，投资者在做投资决策的时候都需要高质量的信息，一则不起眼的信息也可能左右某一次投资的成败。

C：像Third Bridge这样的商业模式有何特别之处？

T：对于我们的商业模式，要从投资公司市场研究方式的演变过程说起。早年间，很多投资公司都会雇佣所投资领域的行业专家作为投资顾问，但随着公司规模的扩大和多元化程度的提升，很多公司发现无论市场高低起伏，他们都需要投入大量的资源来维系自己的专家团队，这极大地提升了公司的运营成本。于是，很多公司开始改变市场研究方式，以专职的行业分析师来替代原先的专家顾问，他们无需是各行各业的资深人士，但都拥有娴熟的市场分析技术和灵活的信息搜集手段。随着互联网技术的发展，我们进入到信息大爆炸的时代，有效信息的获取越来越难，我们的商业模式也由此而生。在这种商业模式下，研究员会帮助投资客户作基础性市场研究，摸清行业的价值链与市场结构，进而能够清晰地知道客户需要的信息要去哪里寻找。这种商业模式就是把各行各业专家脑中的知识挖掘出来帮助投资者做行业研究，通过他们客观、无偏见的知识分享帮助客户作出投资决策。举个例子，我们的一位中国客户正在关注国内某个处于起步阶段的市场，但在国内市场可以获得的信息极为有限，客户很难对市场的发展前景形成判断。而我们的研究员通过市场研究获知这一市场在德国已发展得较为成熟，因而将德国市场的几位专家推荐给客户。通过与专家的交流，客户理解了这一市场发展所依赖的条件以及取得成功的关键因素，进而作出了投资决策。

C：你们的商业模式如何确保机密信息不会泄露？

T：通过多年的发展，我们理解了行业规范对于金融投资市场健康、稳定发展的重要性，因此投入了大量的资源用于合规体系的建立。我们的合规体系分为“内部合规”和“外部合规”两部分。一方面，我们有专门的法务团队专注于各地区金融市场政策、法规的研究，并在此基础上形成适用于各个地区市场的内部合规框架，以确保在我们合规框架范围内开展的咨询活动不会触犯法律、法规与政策。另一方面，我们有一支服务客户合规需求的团队，帮助客户实现他们特定的合规性需求。当内部合规要求和外部合规要求出现不一致时，我们会应用二者中更为严格的合规标准。此外，我们的所有合规要求都部署在公司所使用的IT系统之中，以完全消除任何因人为因素导致的违规行为。

C：你看到了中国市场的哪些特点？业务运作上与其他市场有何不同？

T：首先，越来越多的中国投资者希望通过我们展开针对海外市场的基础性研究。但由于时差、语言障碍和文化差异的客观存在，如何在跨区域业务上保持高效、优质成为重要难题。现在针对海外市场的项目，中国区员工需要检索现有资源、管理客户关系，我们的后台系统则会匹配有类似项目经验的其他地区员工并向其发送协作请求，以保障在中国区非工作时间也有人跟进项目。这样，原本需要更长周期操作的项目在效率上有了保障。其次，社交网络与商务通讯工具的高度融合是中国市场的另一重要特点。在欧洲或北美，邮件是商务接洽最为正式和高效的方式，而在中国，微信等社交网络却是与客户及专家沟通的最佳工具。因此，我们针对中国市场在系统中开放了微信接口，以保障对外通讯的高效性。此外，针对中国市场的独特性，我们推动了管理团队的本土化，让所有关于中国市场的决策能在本地完 成。（采访：李嘉文）