浅谈网络新媒体对企业文化的宣传作用

周毅

随着移动互联网的普及和迅速崛起，以电子化为显著特征的新兴交流和传递信息的工具或平台正在不断壮大，形成“新媒体”。有别于传统媒体，以QQ、微博、微信为代表的新媒体已经成为跨平台的实时传播工具，正日益深入地影响人们的生活。和传统媒体相比，新媒体具有传播速度快、范围广，形式丰富多样，互动性强等独特优势。企业文化宣传工作要充分发挥新媒体的作用，务必要赶上新媒体这趟“高速快车”，让新媒体成为传播企业主流信息、宣传陕汽德文化客户观的助推器，占领文化宣传的制高点。

一、利用新媒体进行传播已成为大势所趋

随着我国移动社交网民和微信公共账号数量大幅度增长，传统媒体深刻的意识到过去单一的传统媒体在应对网络热点时已不能满足受众需求，只有不断创新，自我扬弃，才能迎合现如今“喜新厌旧”的客户胃口。新媒体传播的巨大效应，使微信、微博已经被巧妙利用成为企业对外宣传的利器。

陕汽控股集团作为国内知名车企，充分运用网络平台，开通了陕汽德文化、陕西汽车报、陕汽贴心服务、陕汽青年、清风陕汽、德之树等微信公众平台和文明陕汽、陕汽德文化、陕汽行政交流、陕汽青年QQ群等近30个企业相关网络交流平台。其中陕汽控股集团内各个系统如研发、销售、厂报、文化、团委、保密、研发、工会、纪监、保卫分别建立微信平台，各分厂也纷纷建立自己的微信宣传阵地。截止2015年底，“陕汽重卡销售公司”微信平台粉丝人数已达25418余人，“陕西汽车报”和“陕汽青年”微信平台粉丝人数分别已达6000人以上，这些新媒体宣传同时在已开通的文明陕汽微博、博客上及时传递公司改革发展的重大举措、生产的可喜成果，全方位展现一线员工的风采，营造陕汽德文化的宣传氛围，扩大陕汽影响力。

二、通过实践，笔者发现新媒体和传统媒体相比具有如下优势

（一）及时性

当最新事件发生时，传统媒体报道从制作、采访到传播具有一定的周期性，而新媒体可以利用人人有手机、处处有网络的特性形成24小时不断滚动播出的信息海洋。如2015年11月11日至13日，陕西省省属国有企业优秀文化成果展在西安高新绿地笔克展出，陕汽控股集团以12个部分28个展板，全面系统地展示了陕汽德文化的孕育、发展、升华及开花结果的成果，并组织600多名陕汽员工及离退休老干部观看。展出的三天微信朋友圈里已经被“陕汽蓝”照片刷屏，陕汽德文化专题片、感动陕汽人物视频、陕汽创业歌等专题视频，吸引了大量与会领导、员工驻足观看，通过互联网新媒体微信的迅速、广泛传播展现了陕汽优秀的德文化、企业风貌和经济活力，极大地提升了陕汽的美誉度和影响力。

（二）互动性

新媒体以微博、网络视频、移动终端等为载体，在传播过程中与传统媒体相比更加关注受众的参与性和体验度。当信息发出后，受众可以第一时间看到，并跟帖留言发表感想，甚至可以通过朋友圈转发，进行二次传播，利用粉丝互动传播范围更广。

因为微博、微信粉丝之间很多都是熟人，相互之间有着较高的关注度和信任感，用这种熟人间的传播方式，很容易让关注者对企业产生认同感。这是企业发布广告或者通过向媒体供稿或提供新闻题材所产生的报道完全达不到的效果。如2015年12月20日，深圳发生全国震惊的“12.20”特大山体滑坡事故，陕汽控股集团及时交付武警部队救援车辆参与救援，并组织人员在车辆到位之前就赶到现场待命等候，就地指导司机车辆驾驶方法及技巧，与部队官兵共同努力抢救救援，此次救援在互联网媒体上一经报道，在微信平台和朋友圈迅速转发，极大地提升了企业形象和员工自豪感，充分体现了陕汽重卡与部队不惧灾难紧密结合，用实际行动证明一个具有四十多年军品制造经验的企业心系灾区人民的负责任的汽车企业形象。

（三）更大的受众信息选择性

新媒体是把传统的纸质媒体、广播媒体、电视媒体等传播要素集于一体，彻底改变了媒体形态。是不是收听或做不做粉丝，都由受众自行选择。至于信息以何种形式出现，是文字、图片还是视频，粉丝也可以根据自己喜好和接收条件自行选择。

三、要想通过新媒体传播好陕汽德文化今后要注意以下几点

（一）选材要新颖

你发布的信心要想吸引受众的眼球，打动受众，就要找准典型，选好素材。每一个素材从选题的角度、形式的呈现、活动的策划，无不需要创意的支撑。而真正让人眼前一亮、记忆深刻的内容，也多半都是创意的功劳。如2015年2月份陕汽德文化微信平台发布的“【贺岁微电影】锣鼓敲、鞭炮响！天南海北陕汽人给大家拜年啦！”和“【呦呦！切克闹】车轮滚滚乐队——rock来袭！陕汽总装厂“90后”激情摇滚 ！”数天内微信阅读人数突破17420人，转发人数高达1487人次，就是创意选材的成功传播案例。

（二）语言要亲民

更接地气的语言更易被大家认可，企业越是亲民，获得的用户认知度也就越高，更利于企业文化传播。现如今，互联时代企业和用户之间是零距离，且80、90后偏多，一些道德模范、好人好事的传播，如果一味高大上并不能获得受众认可，我们应从最打动人心的事例以平实的语言娓娓道来，才能戳中受众泪点。像陕汽评选出的道德模范李春林，其妻子22年前因脑溢血造成生活完全不能自理，李春林十多年来照顾生病老伴，相濡以沫、不离不弃的故事；和陕汽青工赵雅琪捐肾救父的反哺行为通过一条条精心制作的微信、微博进行传播不仅仅在员工中引起强烈反响，还可以通过网络的口碑相传加强社会对陕汽德文化的认识，同时在大家心中树立一个文明陕汽的企业形象，有利于陕汽德文化的传播。

随着城市信息化的推进，未来这种现代新媒体的影响力还将进一步提升。作为陕汽，我们也要踏准互联时代的节拍，引导、利用好这种新型传播载体，发挥其在企业文化宣传领域的作用。