办公室人员思想工作剖析

周宪彪

【摘要】提高办公室人员思想政治素质十分重要，能够为员工提供价值导向，促进单位的健康发展。本文从提升办公室人员思想素质的重要性、制约思想工作实效性提升的因素和提升思想政治工作实效性的措施三个方面展开论述，希望能够为办公室人员思想素质的提升提供帮助。

【关键词】办公室；思想；思想工作

一、做好办公室人员思想工作的重要性

首先，随着经济社会的发展，信息的传播越来越迅速，文化相互渗透，各种价值观、世界观进行碰撞，思想观念的多元化发展使得思想工作更加复杂，也面临着更大的挑战。做好办公室人员思想工作可以促进办公室员工树立正确的人生观、价值观，使得单位更加具有凝聚力，有利于按照马克思主义和社会实践为主导思想，以中华民族伟大复兴的中国梦为指导，坚持党的领导和社会主义道路，将个人的发展与单位和国家联系起来，努力完成个人人生目标，为实现个人价值而不断奋斗和积极进取，提升其积极向上的工作热情，并为员工的学习提供榜样和导向。同时也使得员工思维方式、价值取向得到改变，塑造健全人格和优秀的道德品质。

其次，随着我国经济的不断发展和经济实力的不断提高，我国的综合实力也不断提高，这就对我国的思想素质和水平提出了更高的要求，在经济社会大发展的推动下，提高办公室人员的思想素质也更加重要。提高思想素质可以进一步激发员工爱岗敬业的精神，不断提高员工的工作效率和工作能力，有助于员工执行力的提升，促进单位工作的落实，为单位的工作顺利完成提供思想支撑和精神动力。

二、制约思想工作实效性提升的因素

（一）对思想工作重视度不够。从办公室领导到工作人员对日常工作的重视度远远高于对思想的重视，由于缺乏领导的重视，导致员工的积极性也难以提升，同时从事办公室思想工作的人员也由于缺乏重视和没有明确清晰的晋升渠道而造成人才的流失。导致办公室思想工作人员队伍老化，缺乏对思想政治教育的意识，培训欠缺，缺乏工作经验。思想工作缺乏长效机制，没有形成思想教育的氛围，宣传载体也相对单一。同时由于重视度不够会造成专项资金的短缺，影响思想工作的效果与质量。

（二）思想工作有待创新。其一，办公室思想工作的内容与方式没有跟上经济社会的发展速度，仍然沿用过去的方式和教育方式就难以引起现代人的共鸣，应当不断顺应时代的发展，没有做到与时俱进，思想工作的内容缺乏针对性，不能充分了解员工需求。教育方式相对陈旧，缺乏多样化的形式，在过去的教育过程中形成了一种垂直型工作模式，模式使得思想教育工作者按照原有的教育方式去做宣传，达不到教育职工的作用，也无法完全适应多元化教育，没有时间与精力针对不同的职工按照不同的方法展开工作。其二，教育方式仍然沿用以口號、讲理论、长篇大论，为主要形式的照本宣科时思想工作和填鸭式教学，缺乏论证和实际案例，使得思想工作的说服力不足。难以引起办公室人员的心理共鸣，不能够以理服人，深入人心。在教学的过程中内容相对枯燥，缺乏具体生动的鲜活案例，气氛不够活跃，缺乏趣味性，使得思想政治教育的目标难以达成。

（三）思想工作缺乏明确方针制度。目前办公室思想工作缺乏一个明确的方针做指导。使得在进行思想工作时会出现缺乏方向之感，从而导致工作路线的偏离，使得思想工作没有与办公室工作实际相结合，思想工作缺乏针对性。

（四）缺乏完善的制度保障和监督制约机制。具体如下：

首先，目前办公室思想工作责任制落实不到位，存在着岗位职责不明确、分工不清、职责不明确等现象，这样会影响思想工作的效果。

其次，办公室思想工作缺乏科学合理的绩效考核标准，考核标准不合理会导致工作多的人没有得到更多的激励，从而使得其积极性没有充分被调到，影响工作的效果。因此，建立一套科学合理的绩效考评机制，对于办公室思想工作人员进行有效激励至关重要。

再次，目前办公室思想工作缺乏内外部的监督。由于缺乏有效监督导致一些人员没有按照规章制度的要求和职业道德的要求开展工作，不利于办公室思想工作的巩固，影响思想工作的效果。

三、提升思想工作实效性的措施

（一）提升领导和员工对思想工作的重视度。单位内部领导要对办公室人员思想工作提起重视，充分认识到思想工作的重要性，并通过自身的重视来引导办公室人员，形成党员干部主导、广大员工为主体，专职思想政治教育人员为骨干的教育体系，通过整体办公室人员思想意识的提升将思想工作贯穿于日常工作中，来提高思想工作的效果。

（二）坚持性思想工作创新。办公室人员思想素质提升需要对工作进行创新。要针对活动的内容进行创新，如积极开展青年文明号的活动，鼓励办公室青年员工不断提升思想素质和道德水平，建立优秀员工示范岗位，为其他员工树立榜样，在进行思想工作时注重理论与实践相结合，做好奖惩工作，充分通过思想工作创新提升办公室人员参与的积极性。

其次，要将思想工作与办公室人员日常工作相结合。办公室人员在保障日常所需文字素材、精心撰写重要材料文稿、做好调查研究工作和做好宣传工作和后勤接待工作上提升思想素质，严格贯彻中央“八项规定”，修改完善接待流程，落实“四位一体”接待，使得办公室工作走上制度化、程序化、规范化的轨道。

再次，要不断创新思想工作方式，营造良好的思想工作氛围，建立和谐的办公室人际关系，促进员工的相互认同观，提高凝聚力和向心力，建立起和谐互助团结的办公室团队，在工作和生活遇到困难时做到相互帮助与扶持，学会换位思考。同时要坚持与时俱进与灵活机动的原则，针对思想工作的方式要更有针对性，将文学、艺术、音乐、娱乐等方式与思想工作结合起来，使得思想工作的效率更高，获得更多的效果。例如，可以通过举办歌唱比赛，弘扬民族精神，促进团队和谐。可以通过观看文艺电影来提升办公室人员欣赏水平、道德素质。通过参观红色旅游景点，参观博物馆，领略榜样的风采，体会榜样的力量，来对办公室人员进行思想教育，提升思想工作的效果。

（三）全面贯彻整体工作上“求勤”的方针。办公室人员要做到勤学习、勤交流、勤积累、勤思考、勤奉献。

其一，要做到勤学习。学习对于办公室人员思想素质的提升十分重要，学习可以改变人的思想观念、改变人的价值观和人生观、改变对事物的态度和对工作的处理方式。随着新常态的到来给办公室人员提供了众多的学习途径，可以从传统书本上学习，可以在移动终端互联网上学习，办公室的人员应该充分抓住学习和提升自己的计划，勤学习、重学习，既要学习业务知识，又要学习政治理念、经济知识等，在学习中研究新情况、解决新问题、积累新经验、形成新认识，才能在工作中有政治的敏锐性、工作的超前性、决策的预见性，更好地服务全局。

其二要做到勤交流，办公室人员要提升思想素质水平就要与加强与同综合办人员交流、与区内部门间交流、与先进发达的兄弟园区间交流。交流的方式可以有文字交流、数字信息、工作方式和经验等，做到信息互通和资源共享，使得办公室人员在交流中提升自己的思想水平。

其三，要做到勤积累。办公室人员平时要注重材料积累、梳理、留存。学会观察与思考，时刻关注国内外形势，积累上级领导的讲话和经验材料，通过阅读文件、参加会议、参观考察捕捉新思路、新观念、新见解。

其四，要做到勤思考。办公室人员要通过思考，对各类信息、材料进行的归纳和总结，把握重点难点，提高办事效率，学思并重，不断提升自己的学识、胆识、见识，不断提升思想素质。

其五，要做到勤奉献。办公室人员要树立奉献意识，勤政廉政，淡泊名利，保持定力，始终保持良好向上的精神状态和爱岗敬业的奉献意识。

（四）建立健全工作制度和监督制约机制。主要有以下内容：首先，要落实办公室思想工作责任制。做到分工明确、权责清晰，每个人负责自己擅长的做到好的思想工作，既能够促进资源的优化配置，使得整体工作效率提高，还能够做到权责分明，责任到人，在出现问题时也容易追踪责任人，有效提升员工的责任感，促进思想工作的顺利开展。

其次，建立起科学合理的绩效考评机制。科学的绩效考评可以充分调动思想工作者的积极性，促进多劳多得，促进其提升工作的水平和質量，确保办公室思想工作的顺利开展。

再次，要建立起思想工作的监督机制。既要加强单位内部监督，根据单位的具体情况和工作需要建立起相应的规章制度。并通过规章制度对员工进行监督与制约，确保思想工作的效果。同时要加强外部监督，要通过网上投诉、电话信息、信件投诉等方式接受群众的监督以及单位其他部门的监督，通过大家的监督及时发现问题并改正。有效树立正确的人生观、价值观，弘扬求真务实、艰苦奋斗、勤俭节约、诚实守信、尽职尽责的优良传统，有效确保办公室思想工作落到实处。

总之，办公室人员的思想十分重要，只有通过科学创新、发挥职工的主观能动性、做到“求勤”的方针才能不断提升，才能不断提升办公室人员思想素质。

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[3]朱燕.浅谈如何做好办公室工作人员思想政治工作[J].科技致富向导，2013（12）.