新时期提高基层档案管理人员素质的对策

谢霞 陈素英

【摘要】新時期，基层档案管理人员素质存在的不足，主要表现为法律意识不强、敬业精神缺乏、服务意识不足、信息技术应用能力缺乏。为弥补这些不足，应该采取改进和完善措施，加强对档案管理人员的培训，提高法律意识、培养敬业精神、增强服务意识，让他们树立严谨的态度和作风，提高信息技术应用技能。从而更好地适应工作需要，促进档案管理水平的提高。

【关键词】新时期；基层档案管理人员；素质；敬业精神；服务意识

新时期和新形势下，随着信息技术的应用，档案管理电子化趋势日益明显，基层档案管理面临新的挑战，同时对档案管理人员素质也提出了更高的要求。在这样的背景下，应该采取相应的管理对策，加强培训工作，有效提升基层档案管理人员的素质，让他们更好地适应将来工作的需要。

一、新时期提高基层档案管理人员素质的不足

基层档案管理人员素质是开展各项工作的必备条件，也是工作单位必须注重培养的。但一些单位的培训制度不完善，经费投入不足，制约基层档案管理人员素质的提高，存在的不足体现在以下方面。

（一）法律意识不强。一些档案管理人员对档案法的相关知识不熟悉，保密工作不到位，未能严格履行职责，难以有效遵循法律法规的各项规定。例如，忽视保密工作，将档案信息泄露出去，导致个人隐私泄露，甚至给相关个人带来不必要的损失，难以提高档案管理水平。

（二）敬业精神缺乏。为促进档案管理水平的提升，增强基层档案管理人员的敬业精神是必要的，他们应该热爱工作岗位，恪尽职守，乐于奉献。但调查发现，当前，一些基层档案管理人员素质偏低，缺乏敬业精神，奉献精神不足。管理过程中未能严格做好档案收集、整理、编目、保管等各项工作。日常工作中也没有全身心投入，缺乏应有的敬业精神，制约档案管理水平的提高。

（三）服务意识不足。随着人们生活水平和综合素质的提高，档案管理中提高服务意识是必要的。但目前一些档案管理人员服务意识不强，工作能力欠缺。例如，缺乏主动服务意识，服务态度不好，未能全面认识自己的工作岗位和性质，甚至对服务对象不友好，制约基层档案管理水平的提高。在新时期和新形势下，基层档案管理人员更应该全心全意为工作对象服务，创新工作方法，努力解决遇到的困难，为提高档案管理水平贡献力量。

（四）信息技术应用能力缺乏。在档案数字化的时代背景下，提高管理人员信息技术应用能力是必要的。但一些管理人员年龄较大，忽视加强自身学习，难以全面提高信息技术应用能力，未能有效利用计算机开展档案管理各项工作，制约档案管理水平的提升。

二、新时期提高基层档案管理人员素质的对策

为弥补基层档案管理人员素质培养的不足，让他们有效适应将来工作的需要，提高档案管理水平，笔者认为应该采取以下措施提高管理人员素质。

（一）提高法律意识。管理人员要增强法律意识，严格遵守档案管理的法律法规，自觉规范自身行为，推动基层档案管理各项工作顺利进行。严格执行法律要求，维护法律权威。增强纪律观念，遵纪守法，确保档案信息资料安全，避免档案信息泄露的情况发生。

（二）培养敬业精神。加强自身学习，培养爱岗敬业精神，增强档案管理人员的职业道德。档案管理工作者要认真履行职责，乐于奉献，耐心处理档案管理繁琐、复杂的工作，具备无私奉献精神。在平凡的工作中奉献自己，经得住诱惑，耐得住寂寞，努力为档案管理贡献力量。

（三）增强服务意识。档案管理是一项服务型工作，要为档案使用者提供良好服务。因此，必须增强服务意识，树立“工作就是服务”的理念，提高主动服务意识。明确工作岗位职责，严格落实责任制，既要遵循管理规章制度，也要努力改进服务态度，提升档案管理工作的服务效率。进而提高在人们心目中的形象，落实全心全意为人们服务的理念。并结合新情况和新形势，注重工作方法创新，进而为档案管理作出贡献。

（四）树立严谨的态度和作风。档案管理人员必须具备严谨的态度和作风，遵循工作流程和工作标准，按规律办事，不得马虎。管理人员应该高度负责，认真对待每个细节问题，一丝不苟，树立求真务实精神，养成严谨的作风和态度，有效提升档案管理水平。

（五）提高信息技术应用技能。提高信息技术应用技能，可以熟练应用计算机、复印机、数字摄像机、信息管理软件等，推动档案管理的信息化和标准化进程。同时，档案管理人员应该加强学习，能熟练应用信息技术开展档案管理的各项工作，提升档案管理现代化水平。

三、结束语

总之，新形势下，提高基层档案管理人员素质具有重要作用，能有效满足档案管理工作需要，促进管理水平的提高。为促进该目标实现，应该提高管理人员素质，综合采取有效对策，加强培训工作，促进他们综合素质的提升，让工作人员有效适应基层档案管理需要，为基层档案管理作出更大贡献。

【参考文献】

[1]李小莹.如何提高基层档案管理人员的整体素质[J].现代交际，2016（2）：132.

[2]吴热.论提高高校档案管理人员的素质[J].内蒙古财经学院学报（综合版）， 2009（1）： 115-119.

[3]陆晓惠.浅谈如何提高基层单位档案管理人员的素质[J].中国水运，2007（4）：165-166.