科技馆展项面向下肢残障人群的无障碍设计研究

杨梅　谭九思　袁意斯扬

摘 要：以下肢残障人群和科技馆展项无障碍设计之间的联系为基础，从我国面向下肢残障人群的科技馆展项无障碍设计研究开发不足与肢障人群追求高质量生活需求之间的矛盾入手，从下肢残障人群的生理特征、心理特征以及行为特性等方面进行研究，通过对肢障人群群体特征和科技馆展项无障碍设计的分析，得出肢障群体的科技馆无障碍设计的相应设计原则。

关键词：科技馆展项；无障碍设计；下肢残障人群

1 科技馆展项无障碍设计的重要性

无障碍设计是一个以人为本的设计理念，在发达国家已被广泛推广。我国经济的快速发展以及人们对生活品质越来越高的需求，无障碍设计推广及发展具有重要意义。科技馆是一个为人民服务的公益性社会机构，应充分尊重和关怀每一位参观者，这也应该是每一座科技馆的使命。而科技馆展项是科技馆的核心，是科技馆实施展览教育的主要载体，更应该体现科技馆的人文精神，这样才能提高参观者的积极性和参观率。

目前，中国各类残疾人群人数大约有8296万人，占据全国人口总数的6.34%，而肢体残疾人群人数已经有2412万人，占据残疾人总数的29.07%，比重居各类残疾人的首位。所以在考虑科技馆展项无障碍设计时可以从这部分残障人士的需求入手，让下肢残障人群能“进入”科技馆的同时“享受”科技馆。

2 下肢残障人群的科技馆展项无障碍设计分析

2.1 下肢残障人群生理特性与科技馆展项无障碍设计分析

（1）运动机能。下肢残障者是因伤、病或发育异常所致的缺失、畸形或功能障碍的人群。[1]因其下肢运动机能部分或完全丧失，移动需使用拐杖或轮椅，动作受拐杖和轮椅的限制较大，活动范围同样受到了限制，即在参观或使用科技馆展项时需设支持物，利于移动和安全。

（2）人体尺度。拄杖者因其要使用拐杖来保障身体平衡和行走，即表现为占用空间较大、弯腰困难、容易摔倒等特征。（拄杖者人体尺寸见图1）

下肢残障坐轮椅者，行动占用空间较大，身体动作受轮椅限制较大，且手的活动范围也受到了相应的限制。（坐轮椅时人体尺寸见图2）

面向下肢残疾者的相应科技馆展项无障碍设计主要包括以下几个方面：

（1）展项扶手。对于下肢平衡脆弱的拄杖者来说，需要使用上肢扶住抓杆或支持物以保持平衡。抓杆或支持物高度控制在850mm～950mm之间，此外展项应具有舒适性和亲和力。

（2）展项容腿空间。健全之人在展项操作台前可以站姿完成，但对于下肢残障的轮椅者来说，绝大部分的操作都是在轮椅上完成的，即设计展项时要考虑容腿空间，这样轮椅者触碰展项操作台会比较容易。

2.2 肢障人群心理特性与科技馆展项无障碍设计分析

残障人群因其身体缺陷从而不愿意外出活动，大众应该用正常的眼光看待他们，合理给予帮助，改善他们面对社会的心理障碍，从而让残障人群走出家门，走进科技馆进行参观学习。同时，科技馆要将残障人群的心理问题与科技馆展项纳入研究范畴，进行设计开发，更好地改善肢障人群的心理，也能更好地为大众提供服务和帮助。

根据马斯洛需求层次理论将人类需求从低到高依次可分为：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。[1]一般情况下，肢障者的基本生理需求能够得到满足，剩下的三个需求层次还比较缺失。肢障者在下肢肢体功能全部或部分缺失以后，必然伴随着一定的心理反应，或多或少承受着心理压力，其中比较突出的心理特性有5种：一是自卑心理；二是敏感自尊心强；三是抱怨心理；四是情绪不稳定；五是倔强心理。由于这些压力以及不稳定情绪容易使肢障者心理更为敏感，更加渴望得到他人的尊重，所以他们更期待有一个身心愉悦的产品。

针对这些心理特性，科技馆展项的无障碍设计主要包括以下内容：

（1）展项色彩。科学研究发现色彩与人的心理情绪有密切的关系，人的心理和生理都会受色彩的影响。绿色、蓝色、灰色是希望的无障碍色系的前三位，其次是橙色、黄色、红色。根据色彩心理学理论：绿色生机勃勃，代表希望、生命力，可以给肢障者希望过得更好的暗示；蓝色纯净无瑕，代表平静、包容，能在一定程度上缓解肢障人群的负面情绪，促进其平静而有条理地思考；灰色一定程度上有助于稳定情绪，即可用于色彩治疗。橙色、黄色、红色代表热情洋溢、温暖积极，可以潜意识暗示肢障者得到关爱。

（2）展项材质。材料感觉特性又称材料质感，它可以刺激人的感觉器官，从而影响人的生理和心理活动。展项材质应选择亲和力强的材质，尽量避免使用给人冰冷体验的材质。

2.3 肢障人群行为特性与科技馆展项无障碍设计分析

社会学这样定义：行为特性是人类在生活中表现的生活态度及具体的生活方式，它是在一定的物质条件下，不同的个人和群体，在社会文化制度、个人价值观念的影响下，在生活中表现出来的基本特征，或对内外环境刺激所作出的能动反应。[2]

坐轮椅者参观展项时主要涉及两种行为特性，一种是以平地进行的行为特性，另一种为上下台阶的行为特性。坐轮椅者在平地上行驶，双手抓住扶轮并向前转动，轮椅开始前进，然后重复此过程即可。坐轮椅者上台阶，步骤是握（下转第页）（上接第页）住轮圈，前轮仰起，仅用后轮前进，之后前轮落在台阶上，然后前进过程中使得后轮也上台阶。坐轮椅者下台阶，步骤为仰起前轮前进，前轮落在地面上，然后轮椅继续前进，后轮接着落到地面上。

科技馆中有的展项轮椅者平地行驶即可参观，而有的展项设有台阶，在这种情况下，台阶不能太高，否则轮椅难以上去。根据轮椅前轮直径和后轮直径的大小，建议台阶高度小于150mm。而如果台阶多于一级，则轮椅者上下台阶的困难也会随之加大，需要其他人的帮助或是机械及其他方式。

3 肢障人群的科技馆展项无障碍设计原则

3.1 安全性

肢障者因其自身疾病、生理、心理等原因，对环境的感知力较弱，对刺激的反应灵敏程度也降低，易发生危险。因而在科技馆展项设计中，要充分考虑肢障者的不便，展项不要有过多的棱角，设置辅助平衡抓杆，使用防滑材质等设计。

3.2 可用性

面对下肢残障者这样的群体，科技馆展项设计应符合他们的特殊人体尺寸，操作应符合其运动机能，功能设置合理易操控。展项应要满足下肢残障者能够得着、拿得起、按得动。

3.3 舒适性

下肢残障者相较于常人他们更需要关爱，科技馆展项则体现在展项细节设计处理上，展项材料质感舒适，色彩搭配得当，形态流畅和谐，让使用者在体验展项的过程中感受到关爱、舒适。

3.4 可达性

可达性是所有人群在空间中都适用的原则，尤其对于肢障者来说，首先要满足他们能接触展项并能使用展项的需求。

4 结语

在我国，基本每个省份都已修建了科技馆，很多地区甚至已建成市级、县级科技馆，但从质量上来看，我国科技馆的质量水平还有待提高，特别是无障碍设计科技馆作为设计学科新兴领域，在理论研究上还处于发展阶段，还需要大量的实践和应用来验证其方法的科学性和有效性。这个过程需要政府、残障人群、设计人员及国家政策、资金的配合，才能使科技馆无障碍设计这一系统化的工程发展起来。

参考文献：

[1] 贾祝军.无障碍设计[M].化学工业出版社，2015.

[2] 张振萌.针对使用行为分析的老年人手机设计研究[D].沈阳航空航天大学，2011.