新媒体搅乱台湾“政治江湖”

王鸿志

“政治娱乐化”、“动员网络化”、“参与年轻化”、“投票冲动化”，是2016年台湾“大选”带给很多人的全新感受，新媒体则是吹皱台湾政坛这一池春水的关键因素。基于移动互联技术的移动新媒体已成为人际沟通与大众传播的重要渠道，在台湾选举过程中，选民接受信息的渠道随之拓宽，以新媒体为平台的网络政治成为台湾选举新景观。

新媒体的江湖座次

新媒体是相对于传统的主流媒体报纸、电视、广播、杂志而言的，是以电脑、手机为媒介，借助互联网进行信息交换的媒体形式。随着智能手机的普及，个人电脑小型化、便携性增加，以及宽带无线网络的发展，加上即时通讯软件的兴起，使得新媒体的移动性特征更为突出，因此移动新媒体成为新媒体发展的导向与重点。目前广泛使用的新媒体的平台和传播载体包括，基于个人电脑上已广泛使用的“脸书”、推特、微博等，以及智能手机、平板电脑普及后结合即时通讯软件而出现的WhatsAPP、 Line、Kakao Talk、Pinger，还有在大陆最流行的微信等。

移动新媒体衍变出多元化的媒介形态，并在不同地区形成差异化的使用偏好。欧美国家“脸书”、推特、WhatsAPP最为风靡。而在台湾，新媒体中的社交类软件使用率最高的是“脸书”，即时通讯类软件使用率最高的是Line，微博客类中使用率最高的是微博，博客类网站人气最高的是痞客邦。

“脸书”是台湾人的最爱。据统计，“脸书”在台湾每月活跃用户数达1500万人，使用率65%，居全球之冠，其中1200万人通过手机、平板电脑等移动设备登录。另外，每天登录“脸书”人数为1100万，通过移动设备登录数为850万。在时长方面，“脸书”也以每天使用超过100分钟而成为台湾人使用时间最长的媒体。在次数方面，每人每月平均使用23次，仅次于Line。据“脸书”大中华区总经理梁幼莓介绍，“脸书”在移动设备上的广告点击率是5%，是其他社交软件广告点击率的近百倍。“太阳花学运”爆发后，台湾社会中的对立情绪也直观地反映在“脸书”上，成为社会运动推波助澜的工具。

Line在台湾火爆程度不输微信在大陆的风靡度。微软MSN曾在台湾即时通讯软件中风靡一时，但随着智能手机的普及，由韩国互联网集团NHN的日本子公司NHN Japan推出的即时通讯软件Line逐渐成为主流。据统计，台湾Line的用户超过1700万，使用率全球第一，在台湾智能手机的安装率已高达92%以上。Line的使用者有如下特点：从职业看，约54.2%为一般职员，21.9%为管理阶层，12.3%为学生；从月收入水平看，59.5%的使用者月收入在4万新台币（约8000人民币）以下，31.7%在4万～8万之间，8.9%超过8万；从年龄看，由于Line在台湾智能手机的安装率非常高，因此使用者组成接近台湾的人口结构，其中28.5%的使用者为50岁以上人士，23.2%为30?39岁，20.3%为40?49岁人群，18.7%为20?29岁人群，9.3%为15?19岁人群。从居住地区看，台湾北部普及率最高为50.3%，其次为南部的29.4%，中部地区最低为20.3%。国民党和民进党已意识到Line在岛内的快速成长与影响力，纷纷抢占这块移动新媒体宣传平台。国、民两党均同步启用政党官方Line账号，期望借此打造“行动党部”，定期为民众发送本党动态，候选人也可通过该平台与选民互动。

批踢踢实业坊是台湾最著名的网络论坛。该论坛以电子布告栏系统架设，是台湾最大的网络讨论空间，目前注册人数突破200万，高峰时段有超过17万名使用者同时上线，有超过2万个不同主题的广告牌，每日超过2万篇新文章及50万转发帖。2014年3月23日，网站因关注“太阳花学运”而创下在线人数17.7万人的纪录，这其中有相当比例的网民都是通过移动设备进行现场播报或追踪转发。

微网志（大陆称微博）维持一定规模。其中月访问量最大的微博为108万，排名第二的噗浪月访问量为92万，排名第三的Google Plus为79万，排名第四的推特为55万，排名第五的Tumblr（汤博乐）月访问量有47万。

微信增势强劲。大陆腾讯公司开发的微信在台湾活跃用户数2014年增长约1.66倍，成长幅度仅次于香港，成为台湾智能手机上使用率排名第四的通讯软件。很多“两岸族”都将微信作为重要沟通手段，而近年来不断增加的陆生也成为在台湾年轻人中推广微信的最佳推销员。

政党竞争新领域

本次台湾“大选”已鲜少见到往年街道上彩旗飘飘的景象，大幅广告牌数量也减少很多，这种变化既说明选情趋冷，也反映出新媒体对传统政治动员方式的改变。而选情表面冷清的背后，是各候选人在新媒体领域的激烈博弈。

以国民党和民进党候选人的“脸书”粉丝数为例，2012年“大选”前，国、民两党已展开激烈竞逐，起初国民党候选人马英九的“脸书”关注度低于民进党候选人蔡英文，但后来在其发言人团队及新媒体幕僚冲刺下，马英九脸书粉丝量最后达到130万，粉丝量超过蔡英文近80万，这恰好同2012年“大选”马英九最后领先蔡英文的票数相近。 2012年后，民进党加大新媒体领域的投入力度，在“太阳花学运”中，新媒体领域的话语权几乎被民进党所占据，蔡英文“脸书”粉丝数也由2012年选前的50万大增至111万，而马英九“脸书”粉丝数则小幅增加至155万，双方关注度差距已由80万缩减至45万以内。

随着2016年“大选”临近，台湾主要政党加大在新媒体领域的投入力度，蔡英文与马英九的“脸书”粉丝数大战始终牵动政治观察者的敏感神经。在距离1月16日投票日前7天，岛内记者发表《一叶知秋？大选倒数7天蔡英文脸书专页粉丝数超越马总统》文章，指出蔡英文的“脸书”粉丝团人数终于在这一天达到162.3万人，正式超越马英九的162.2万多人，跃升为台湾政坛人气第一名。蔡英文主要对手朱立伦则以79万粉丝遥遥落后。双方“脸书”人气易位，也恰恰与政党轮替节奏相吻合。选后，蔡英文的网络人气又迎来一波“庆祝行情”，1月22日粉丝数逼近187万，朱立伦缓升至82万，宋楚瑜虽以26万排名靠后，但增长率最高。对蔡英文与朱立伦的“脸书”粉丝年龄结构分析发现，蔡英文更受年轻人喜爱。在20～29岁年轻族群中，蔡英文的关注度为45.1%，超过朱立伦将近15个百分点。而朱立伦在50岁以上群体中的关注度为22%，高于蔡英文的6.3%。