高校学生工作观

摘 要：本文中笔者以其本人在高校学生工作的成长经历为线索，结合典型案例和经验分别阐述了辅导员、学工部干事以及学工部管理者的工作理念。

关键词：高校 辅导员 学生工作 成长 理念

中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：1672-1578（2016）04-0089-02

1 学生工作实践实例及反思

在高校学生工作战线上工作了7年，亲身经历学校发展，目睹学生成长成才的喜悦，收获辅导员特有的师生之情！可以说，7年来，笔者是在自己那高校学生工作的“追梦历程”中走过的。

2008年，笔者怀揣着成为一名高校教育工作者的梦想，满怀憧憬地踏上了重庆财经职业学院这片热土，从此便开始了“高校学生工作之路”。

进入学校工作的第一个岗位是让笔者引以为豪的高校辅导员。在之前，笔者听说辅导员要能“劝得了情种，管得住上网；受得了奇葩，打得过嚣张。”但在后来的实际工作中，笔者才真正知道辅导员既是“慈母严父”，又是“良师益友”，更是“人生导师”。正因为辅导员工作的复杂性，才锻炼了笔者沟通、组织与策划的能力，才懂得了“真诚”“关爱”“尊重”是做好学生工作的基础——7年辅导员工作是笔者一生难得的经历和宝贵财富，回想起开学迎新的忙碌、学生成长的兴奋、毕业离别的忧伤，这一切都历历在目，是那么亲切、那么美好。当感受到：学生真正把我当作可以依靠的人时，一种难以比拟的幸福感油然而生，一切苦涩、烦闷与疲惫都随之烟消云散。

案例之一：作为辅导员战线的一名新兵，还在新生入学教育期间就遇到一个头痛的问题——一名学生要退学。这是一名眼睛高度近视的女生（化名小丽），一天中午来到办公室说全身长了一种很麻烦的皮肤病，不想读书了，她当时情绪低落、悲

观。在几翻劝说不成功的情况下，笔者真不知该如何是好，一方面，笔者深知如果小丽就此退了学将会对她未来的成长产生负面影响；另一方面，笔者自己的情绪也被小丽带动了，变得情绪低落、反应迟顿起来。这时，一名同办公室的资深辅导员过来解了围。他让学生喝了杯热茶，帮助小丽分析利弊，最后小丽由准备退学更改为办理休学手续，很乐观地同意治疗后返校继续学习。后续，笔者与小丽家长通了电话，积极与其家人寻求治疗医院，经常通过短信、QQ询问小丽的治疗情况……一年后，小丽如期复学，面对同学和老师的关心，她不停地说谢谢，各方面表现积极，像变了一个人似的。如果当时就简单地让她退学了，也就可能见不到他今日的笑容了。

反思：辅导员工作是人的工作，事关学生一生甚至是若干家庭及亲人的幸福，所以，学生工作无小事。而处理学生工作，更需要大量经验和关爱，切不可草率行事。为此，在后来的辅导员工作中，笔者不断总结，收集撰写了像如何治疗拖延症、化焦虑为动力、沟通技巧、假期实践指引、同辈互助成长、考证攻略、心态调适、时间管理、求职指导等一系列有关学生工作的体会，让自已也渐渐成长为一名“老辅导员了”。

后来，笔者调到学工部工作（同时担任几班的辅导员），在这个以“人人是岗位明星”为要求的温馨而有战斗力的小家庭里，笔者明白了一了个道理：学生工作不一定要做出什么惊天动地的大事，重要的是“尽职尽责、行胜于言”。学生工作可以用“多而杂、险而重”来形容，但学生工作更是为了解决学生的思想困惑、引领学生成长才的，为了达成这一目标当然要付出诸多艰辛……还记得，为了保护一名冲动的学生而通宵守候，并将其安全护送回家；还记得，多少个清晨与深夜同领导和辅导员一起巡视学生宿舍；更记得，就在迎新工作中，为了让学生能顺畅入学而连续几天和我的同事们战斗到晚上9点、甚至10点。有人说，新生招得越多，学工部门的人员就越累。而我们领导说：这是好事，累也是高兴的累呀。是的，这就是我们那个小家庭的工作作风，也是我们整个学生工作者队伍的工作作风，笔者只是激流中的

一个满载梦想的小水花。

案例之二：所有学生工作者应该都不会忘记到每年“两节三夜（圣诞节、元旦节、圣诞夜、平安夜、新年夜）”的艰辛值守吧。在以前只担任辅导员时，笔者都是按学校的要求留守学校，关注学生动态，逐一走访学生宿舍，确保学生能顺利、安全地度过这些敏感时期。到学工部后，笔者会在一些敏感时期组织开展一系列分班（或分辅导员）的小范围活动，如：卡拉OK、游园、舞会、送苹果……这样一来，学生愿意留校参与活动而不再大量外出，过得有既有意义还很愉快！

反思：经过总结，我们提出了学生工作之《“学生自主德育”育人模式》并被授予重庆市德育特色学校，其核心是“骨干引领、代表参与、分层要求、自律管理”。主要从“辩证统一”的角度阐述了7个结合：爱与严相结合——宽严有度、以爱为主，说与做相结合——言行一致、少说多做，标与本相结合——标本兼治、着力治本，疏与堵相结合——疏堵结合、以疏为主，解决思想问题与满足实际需求相结合，学校教育与社会、家庭等教育相结合，传统育人手段与现代新兴载体相结合。

2 学生道德人文素养提升措施

去年，笔者很荣幸地成为学生处处长助理。从此，也有了更多的时间和机会参与策划起草各类方案、简报以及经验材料。这让我对大学生学生思想政治工作的内涵有了更深的认识。在我校院领导提出的“财经学子素养梦”的指引下，结合学院深化改革这一时代背景，由笔者负责起草的《财经学子“3+3”道德人文素养提升计划实施方案》顺利实施。于是，培养学生“尊重”意识，让大学生具有“懂礼仪、守秩序、讲诚信”以及“知感恩、有责任、能吃苦”的道德人文素养成了笔者的又一个梦想！

《以“尊重”为核心的财经学子“3+3”道德人文素养提升计划实施方案》简介：以“尊重”为核心的道德人文素养，就是要求学生在学习、公共、职业等人际交往中能做到相互尊重、谦逊友好、以礼待人、与人为善，遵守并认同职业道德和社会公德，养成“懂礼仪、守秩序、讲诚信”3个核心习惯，形成“知感恩、有责任、能吃苦”3个核心品质，经过长期坚持和传承，打造并形成财经学子特有的道德人文素养。

2.1关于“尊重”的内涵分为三个层面

一是会尊重自己：要求学生在思想和言行上严格要求自己，尊重自己的生命、尊重自己的人格、尊重自己的身体，进而形成高尚的人格魅力。

二是会尊重他人：要求学生在学习、生活、工作中表现出一种善待他人的情感与态度，具有以礼待人的美德和智慧。

三是受别人尊重：通过上述2项，让学生最终成为一名值得别人尊重的人。

2.2“3+3”道德人文素养的具体内涵

一是懂礼仪：引导学生构建礼仪、礼节、礼貌意识。

二是守秩序：引导学生自觉遵守和维护校园及社会的正常

秩序。

三是讲诚信：引导学生做人诚实、表里如一、言而有信。

四是知感恩：培养学生对给予自己帮助的人或事物心怀感恩并加以回报的一种思想行为。

五是有责任：培养学生既要利己、更要利人的意识，学会关心他人、关爱社会，勇于担当。

六是能吃苦：培养学生艰苦奋斗、勤奋学习、敬业奉献的精神。

2.3提升学生道德人文素养的主要措施

通过健全组织领导机构，完善管理评价制度强力推进，以一系列接地气、易开展、有实效的活动为载体，以学生综合测评和人文素养评价体系为依托，确保本计划各项目标的达成。

参考文献：

[1]赵晔文.高职院校自主德育推行浅板[J].文学教育，2014（4）.

[2]王伟.“尊重教育”在学校教学管理中的实践[J].现代中小学教育，2011（11）.

作者简介：敖贵才，男，重庆财经职业学院学生处处长助理，思政讲师，硕士，研究方向：思政教育。