关于薪酬制度与绩效评估的分析研究

郭福业

摘 要：在竞争日益激烈的现代社会，企业越来越注重人力资源管理工作。其中薪酬管理与绩效评估作为人力资源管理的重要内容，在企业现代化发展过程中发挥着重要的作用。本文阐述了薪酬制度与绩效评估的关系，然后对如何构建科学的薪酬制度与绩效评估体系提出了几点建议。

关键词：人力资源管理；薪酬制度；绩效评估

中图分类号： F272.92 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）11-47-2

0 引言

人力资源管理是现代企业的重要管理内容，也是现代企业管理的重要手段，对于增强企业人力资源水平，提升企业综合竞争力方面都具有积极意义。

薪酬制度与绩效评估是企业人力资源管理的重要环节，是企业发展目标的导向，通过科学的薪酬管理与绩效评估制度，能够促使员工增强责任意识。同时，薪酬制度与绩效管理评估也存在密切的联系，如何通过改善薪酬管理与绩效评估模式，提高企业人力资源管理的有效性，是现阶段企业管理者与人力资源工作人员要研究的一个重要课题，本文主要针对这一问题展开了分析探讨，希望能为相关部门和人员提供借鉴。

1 薪酬制度与绩效评估的关系

对于一个企业来说，通过薪酬系统来激励和提升员工的工作积极性和责任心是最普遍的方法，它能带来最直接有效的效果，一套足够科学的薪酬管理制度能够对员工产生持久的激励作用，对于企业的可持续发展具有基础保障作用。但是仅凭借单一的薪酬管理制度并不能完全达到激励员工的作用，绩效考核评估体系也是必不可少的，并且二者有着密切的联系。一个完善、合理的薪酬体系能够让员工通过努力得到满意的回报，而绩效评估则可以激励员工发挥自身的潜能去获得更大的报酬。

对于企业员工来说，物质利益是其追求的最根本目标，而且在现代社会当中，收入的高低不仅决定着人们物质生活的质量，还在一定程度上反映了人们的社会地位、经济水平等。薪酬制度作为企业人力资源管理的重要工具，直接影响着员工的生活水平以及需求的满足。在进行薪酬计算时，员工的薪酬是以劳动质量和数量来支付的，是员工工作绩效的评价结果，员工为了使自身薪酬不断提升，必然会通过努力提高自己来改善工作质量和效率，尽可能高质、高量的完成工作任务。由此可见，员工在追求物质利益最大化的过程中，其劳动生产率也得到了提升，这就说明薪酬制度具有一定的激励作用，是绩效评估的有效反馈。

如此，薪酬制度与绩效评估是相互促进、协调发展的，企业要想提高员工工作的积极性，从根本上提高生产效率，必须制定科学完善的薪酬管理与绩效评估制度，充分发挥二者的优势，这样不仅会对员工产生激励作用，更能有效推动企业努力提高管理水平，增强自身的吸引力以及员工的凝聚力，进而使企业实现可持续发展。

2 企业薪酬管理与绩效评估工作面临的问题

长期以来，大部分企业的薪酬管理与绩效考核评估工作都是相互独立的，人力资源管理者以及各部门领导没有认识到二者之间的关系。相关管理制度还不够，主要表现在现有薪酬制度缺乏科学性和公平性，绝大多数员工的物质需求得不到满足，容易引发员工情绪上的不满，进而降低工作效率。其次，企业没有根据实际情况制定一套科学完善的绩效考评制度，相关的考评指标体系建设也缺乏科学性，在现有考评制度下得到的结果往往不能为员工所信服。再加上没有建立科学的考评反馈制度，考核结果不能得到有效的应用，对于改善员工的工作现状不能发挥实质性的作用，失去了考核的意义。在这样的情况下，企业必须根据自身的实际情况对现有人力资源管理制度加以改善，构建适合自身发展的薪酬制度与绩效评估体系，从整体上提高企业管理的科学性和有效性。

3 薪酬制度与绩效评估体系的构建

3.1 完善薪酬制度，提高制度的科学性和公平性

为了切实提高企业人力资源管理的效率，使薪酬管理切实发挥激励作用，企业必须建立一套科学、完善且公平的薪酬管理制度。首先企业人力资源部门要做好员工调查工作，根据不同岗位、不同类型员工的实际情况制定科学的薪酬标准，保证每位员工得到的报酬都是合理的和公平的。其次，在现有薪酬制度的基础上完善福利制度，比如为员工缴纳保险、住房公积金等，在节假日为员工发放福利补贴，满足员工基本的物质需求，让员工感受到企业的温暖，进而提高员工对企业的忠诚度和归属感。另外，为了保证薪酬制度的科学性和公平性，人力资源部门要尽可能将薪酬津贴或岗位福利向那些处于艰苦岗位的、工作压力相对较大、工作难度要求较高的员工倾斜；在进行薪酬分配和福利发放时，尽量向高职称、高技术的人员靠拢，不仅满足他们的物质需求，还可以实现精神上的奖励，这样就可以真正实现薪酬制度的激励作用，促使员工更加积极地为企业的发展贡献力量。

3.2 将职工薪酬与绩效相挂钩

为了最大限度的提高企业整体工作效率和经济效益，充分调动职工增收创效的积极性，国有企业有必要制定工效挂钩绩效考核机制，员工的薪酬总额由基本工资和绩效工资共同决定。将职工的薪酬与岗位绩效相挂钩，需要考核人员结合被考核职工实际岗位和具体工作内容的不同设置不同的考核指标，坚持工资分配与工作量、工作质量、劳动效率等要素相关联，严格遵循公正、公平、公开的原则，每月考核一次，根据考核结果对职工的工作进行综合评定，以此来确定职工的实际薪酬。同时，绩效考核结果还将作为职工岗位晋升、奖金分配、评选先进等事项的主要依据。人力资源部门要严格按照相关规定开展工作，对于人为的故意在绩效考核当中做手脚的行为要给以处罚，严重的可以采取扣除全部绩效工资的措施。

3.3 建立科学的绩效评估体系

在建立了完善的薪酬制度的基础上，企业还要构建科学的绩效评估体系，为薪酬制度合理实施提供支持。建立绩效评估体系的首要环节就是制定绩效评估指标，并明确相应的考核标准，尽量从员工的工作能力、态度、业绩等多方面来体现。比如企业可以将绩效考核指标分为两种类型，一是可量化考核的数字类业绩指标，二是反映岗位职责履职情况的职责指标，并根据岗位实际提炼绩效指标、分解指标目标，并制定相应的评价标准。然后由人力资源管理人员根据各部门的实际情况，对这些指标信息进行收集、汇总，形成各部门绩效目标，再按照绩效考核指标对其工作的实际情况进行定期考核。另外，企业人力资源部门要尽可能的对考核指标进行量化和细化处理，对绩效评估进行等级划分，评估的等级要与职工的薪酬福利相对应，并制定配套的奖惩措施，实现薪酬管理与绩效评估的有效结合，进而切实提高企业人力资源管理效率。

3.4 完善绩效评估办法

为了最大限度的提高企业整体工作效率和经济效益，充分调动职工增收创效的积极性，人力资源部门必须根据企业各部门、各岗位人员的实际工作情况制定合理的绩效评估办法，包括工效挂钩考核、目标管理评估、匿名考核、两条线考核、经营业绩考核等多种方法。比如对于业务部门就可以采取经营业绩考核评估办法，对于生产部门则采取工效挂钩与目标管理相结合的考核办法，这样才能提高人力资源绩效评估的科学性和有效性。

3.5 做好沟通反馈工作

一套完善的人力资源绩效评估体系必须包括科学的反馈机制，在开展人力资源管理过程中，相关工作人员要加强与各部门职工的沟通，了解他们对薪酬水平是否满意，对绩效评估结果是否认同。在绩效评估完成之后，相关部门领导不能在简单地告知员工考核结果之后就直接实施奖惩，这样会大大增加员工的抵触情绪，而要加强与员工的沟通交流，管理人员要充分利用评估结果对员工采取有效的激励措施，鼓励其扬长避短，不断提高自身的能力，改善工作绩效，进而提高薪酬水平。

4 结语

总之，薪酬制度与绩效评估都是人力资源管理的重要内容，企业要充分发挥二者的优势，构建科学完善的薪酬管理与绩效评估体系，保障体系的科学性与公平性，从而使薪酬管理与绩效评估的激励作用得到有效的发挥，促进企业人力资源管理的效率得到提升。

参 考 文 献

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