浅论新媒体在做好员工思想政治工作中的作用

陈磊

摘 要：近年来，随着互联网、手机等新媒体的不断发展，微信、微博、论坛、QQ等逐渐兴起，新媒体成为人们信息快速获取、分享和传播的重要手段，改变着人们的工作、生活和学习方式，也影响和改变着一些传统的思想观念和思维方式。

关键词：新媒体；思政作用

据国家统计局发布的最新国民经济和社会发展统计公报，互联网上网人数6.18亿人，其中手机上网人数5.0亿人。互联网普及率达到45.8%。与报纸、电视等传统媒体相比，新媒体主要依托于网络传输，具有传播速度快、覆盖面广、关注度高、影响大等特点，已经日益成为思想政治工作的主要阵地。如何充分利用好新興媒体，做好员工的思想政治工作，对于确保企业稳定，凝聚人心，实现企业和谐、健康发展就成为我们面临的重要课题。

一、新媒体时代企业职工思想政治工作的挑战与机遇

所谓新媒体是相对于传统媒体而言，包括微博、微信、博客、QQ等新的传播渠道；“新媒体”在集中了传统媒体优势的同时，还具有“去中心化”、草根化、个性化、即时性、互动性、族群化等特点，既涵盖视、听、形象、触觉等人们接受资讯的全部感官，实现对受众的全面覆盖，获得最佳传播效果。新媒体时代企业职工思想政治工作既面临着挑战，更蕴含着机遇。

（一）拓展和延伸了企业思想政治工作的空间

网络信息覆盖面大，内容丰富，传播速度快，可以为广大职工提供职业规划、继续教育、业务培训、文化娱乐等各种信息服务，因此，网络可称为百科全书。特别是随着信息技术的发展与普及，其国际化的特点日益明显，职工可以在多媒体终端上，随时了解企业内部、国内、国外的大量信息。

（二）丰富了企业思想政治工作的现代化手段

网络的快速发展及其特点，使思想政治工作在内容、形式、方式、方法、手段等诸多方面发生了很大的变化。网络所具有的开放性和民主性等特点，要求网络思想政治工作既要坚持网络宣传的主旋律，又要研究宣传形式的多样化问题，这样才能适应网络思想政治工作的需要，改进方式、方法，努力增强说服力、影响力和战斗力。

（三）增强了思想政治工作的针对性

网络技术的发展，使我们的思想政治教育从“面对面”到“键对键”。与此同时，网络也拓宽了企业民主管理、内务公开的渠道。思想政治工作上网，通过局域网开辟专栏，宣传党的路线、方针、政策，进行形势政策和任务教育，并且可以交流思想，上情下达、下情上传。通过设立公司微信公众号、“领导信箱”、“合理化建议平台”、QQ群、微信群等，可以反映企业职工呼声，收集建议，开展网上调查、投票，有针对性地做好企业职工的思想政治工作。

二、新媒体时代企业思想政治工作的对策

（一）深入开展“广互动”

相对传统的网络媒体，新媒体具有更好的交互性。与刻板地和政工干部面对面的交流相比，职工更倾向于在网络上灌水、跟帖、拍砖、顶贴等，“晒”出自己的心理话。当越来越多的人参与进来，“晒”出他们心中的疑问、关心的话题、思想的困惑时，原汁原味的企业民意就得以汇集和传播。因此，利用新媒体技术，给企业管理层与职工搭建互动沟通的平台，有利于思想政治工作者搜集素材、了解对象，增强教育的针对性；有利于企业管理者利用局域网“听职工呼声，问计于广大职工”；有利于建立畅通的网络信息反馈和輿情反映渠道，更好地化解企业职工的思想问题和实际问题，为职工释疑解惑、排忧解难。

（二）充分发挥“个性化”

新媒体的核心理念之一就是“以人为中心”。新媒体技术可以凸现每个用户的“个性”。博客、微博、微信等技术的应用，使网民已经可以在相当大的自主空间内将个人信息发布开来而不受传统封闭式门户的约束。目前最流行的微信，总用户数已经达到6亿人，这种极具个性化特征的信息发布和传播方式，也正是当今年轻人最喜闻乐见的。

（三）努力增强“亲和力”

新媒体时代信息的产生方式发生了巨大的变化，它倡导用户自己主导信息的生产和传播。与传统媒体时代的传播特征类似，传统的思想政治教育一向给人的印象也是严肃有余、活泼不足。而新媒体平台则不同，它具有与生俱来的“草根性”。在博客、微博、QQ空间和社区里，人们经常能听到群众语言、市井俚语和未加粉饰的大白话。这些话或许不权威，不深邃，但绝对真诚、真切、真实。因为彼此都是草根一族，这里往往没有所谓“宣传者”、“灌输者”和“受教育者”之分，而仅仅是以一种普通人的姿态、普通人的情感在某项话题的选择和评价上的自然流露。使人人都可以成为思想政治工作者，人人集“宣传者”、“受教育者”于一身，让思想政治工作与普通职工更亲近、更贴切。

思想政治工作归根到底是做人的工作，只有充分了解员工的所思所想，才能实现企业和社会的稳定和谐发展。运用新兴媒体开展思想政治工作是一种重要的新手段，企业思想政治工作在新时代面临着新的挑战与考验，煤炭企业政工人员唯有与时俱进，研究新问题，汲取新思维，采用新手段，才能做好企业职工的思想政治工作、为企业的经济建设添砖加瓦。