用电信息采集系统对电力营销的影响研究

谢惠缤

摘 要：用电信息采集系统应用到电力系统中，实现了抄表自动化、计量自动化、结算自动化、一月多次结算等自动化，对电力营销管理产生巨大的影响。文章首先分析了用电信息采集系统的组成和特点，其次对用电信息采集系统对电力营销的影响进行研究。

关键词：用电信息采集；电力营销；管理

中图分类号：TM734 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）32-0076-02

信息化时代的来临，使得用电信息采集系统的建设不断持续深入。用电信息采集系统应用到电力系统中，不仅能实现数据信息的自动采集、分析，还能提供远程用电管理；不仅能实现自动化抄表、预付费管理，还能实现对数据信息的实时监控和采集，使传统的电网营销管理逐步转变为供用双方的互动管理，给电力营销带来巨大的影响。基于此，笔者就用电信息采集系统对电力营销的影响进行探讨。

1 用电信息采集系统的组成及特点

1.1 用电信息采集系统的组成结构

用电信息采集系统的组成结构根据物理结构可划分为三部分：主站层、数据采集层及采集点控制设备层。

1.1.1 主站层

主站层是整个采集系统的关键部分，是所有数据信息的集中管理中心，负责对数据信息的采集、传输、处理及应用等，并要维护信息性的安全运行。

依据主站层不同的功能，可将其分为三部分：

第一，业务部分，主要作用是实现各种最基础营销业务；

第二，前置采集部分，主要作用是负责、采集及传达数据信息；

第三，数据库管理部分，主要作用是实现对各种不同类型数据信息的处理、存储和传输。

1.1.2 数据采集层

数据采集层是用电信息采集系统的所有数据信息终端，主要作用是实现对电力数据信息的采集、管理及传递，并及时转发主站层的控制命令。按照电力系统应用场所的不同，数据采集层又可分为不同类型的采集终端，如厂站、专用变压器、低压集中抄表等。

1.1.3 采集点监控设备层

采集点监控设备层是指电力系统相关数据的采集源和监控对象，包括智能电表、动作保护器等，这些设备通常是集成结构，同时还能实现远程通信，通过与互联网的连接能实现对电力系统数据信息的采集、计量和控制。

1.2 用电信息采集系统的特点

用电数据信息采集系统与其他信息系统最大区别在于，该系统能实现电力用户全面覆盖、用电信息的全面采集及全面预付费管理的三全面，即“全覆盖、全采集、全费控”。

1.2.1 电力用户全面覆盖

用电信息采集系统的采集对象覆盖全部用电客户，包括专线用户、专变用户、工商业及居民等，覆盖面达到100%。

1.2.2 用电信息全面采集

用电信息采集系统是一个大型的数据采集系统，不仅能对电力数据信息的各种通信信道进行有效的管理，还能接入多种类型的终端设备，如大用户负荷管理、集中抄表等，通过这些终端设备能自动采集客户的用电信息，并能实现对用电信息、负荷、预付费控制等应用，通过将终端采集到的数据信息传递到计量点电表，最终完成对电力系统用电信息的数据采集，具体类型包括下述几种：电能、交流模拟量、工况、电力能質量等。

1.2.3 全面预付费管理

用电信息采集系统能全面实现用户的预付费管理，用户需要提前缴纳电费，然而进行结算，系统能持续不断对用户的用电状况进行采集，并及时将余额显示给用户，当电费不足时能及时进行提醒，一旦用户电费余额低于设定的某个数值，系统就会自动进行跳闸控制。预付费管理需要多个环节的协调配合执行，预付费方式也有多种类型，如主站预付费、终端预付费等。

2 用电信息采集系统对电力营销的影响

根据上述的“全覆盖、全采集、全费控”可知用电信息采集系统规模大、技术复杂，建设难度大，同时也反映出其具有强大的功能，应用到电力系统中必然会对电力营销管理服务产生巨大的影响。具体来说，对电力营销的影响包括下述几方面。

2.1 促进电力营销管理体制创新

2.1.1 用电信息采集系统能实现计量、抄表及计算的自动化

随着城乡电网改造的深入进行，传统的人工抄表弊端日益显著，如效率低、工作量大、出错率高、漏抄时有发生，越来越不适应现代化管理的需要。用电信息采集系统在电力营销管理应用后，能实现供电、购电、售电各个环节数据信息的实时采集，实现准确、实时的抄表要求，进一步规范计量、抄表及计算流程，提高电费管理水平。

2.1.2 实现一月多次结算，实现预付费控制功能，防范欠费 风险

用电信息采集应用到电力营销中能实现预付费管理，加速电费资金流转，增加了公司的现金流，提高电力企业的经济效益。预付费功能除了可以现场缴纳费用外，还能实现网上充值，电话充值等，降低电费回收风险，提高了电费管理效率。

2.1.3 用电检查、稽查业务管理更及时、主动

传统的稽查、用电检查工作只能到现场进行，对于用电过程中出现的互感器熔丝熔断、电能表底表被修改等不能及时发现。用电信息采集系统投入使用后，能实现对用电状况的24 h不间断监控，一旦发现异常状况能及时告警，改变传统用电检查的管理理念，实现了用电检查、稽查管理模式的创新。

2.1.4 丰富服务手段，开辟新服务方式

用电信息采集系统在电力系统应用后，能提高对用户的相应速度，提高服务质量，具体表现在下述几方面：第一，通过短信、网站等及时回复客户的信息需求，提升供电服务水平；第二，为供电故障提供判断依据，提高供电质量，提升客户满意度；第三，通过自动抄表减少对客户的干扰，提高工作效率。

2.1.5 实现智能化营销

用电信息采集系统建成后，能及时、迅速的反映用电市场的变化状况，并能及时实现和客户的互动，在智能电网背景下，能构建一种智能化的用电服务体系，实现电力系统的智能化营销。系统具有预付费、远程抄表等功能，用户可通过系统向缴纳手机费一样，预存电费，并能实时查询和掌握家庭用电状况，发生欠费时及时缴费能立刻恢复供电，极大的提高了用电的管理。

2.2 提高电力营销管理的精细化水平

用电信息系统能实现对用电客户用电状况的实时监测，一旦运行过程中出现异常情况、电能质量发生变化等能及时进行分析，改变了传统营销管理的死角和漏洞，能有效实现数据信息的互通，确保各种电力营销数据的真实性、准确性，能有效提升电力营销管理的精细化水平。

2.3 促进需求侧管理

通过为用电客户安装智能电表，实现了有功和无功电能的双向计量，能实现分布式电源用户的接入，智能电表还具有分时计量、电量冻结的功能，为电力系统能全面准确的进行实时电价提供了基础保障，能促进用户改变用电方式，实现节能减耗的目标。除此之外，用电信息采集系统丰富的控制功能对需求侧管理提供了高效的管理方式和手段。

2.4 推动电力系统生产运行管理现代化建设

2.4.1 用电信息采集系统为配电网规划提供基础数据支持

通过采集到的用户用电数据信息，能为配电网的规划提供基础数据支持，为配电网改造的电压等级选择、站点选择、供电半径等选择提供相关的数据信息，为深入优化配电网结构，提高电力系统的配电网输送能力和电网的安可靠运行奠定基础。

2.4.2 提升电力系统的科研能力

用电信息采集系统投入到配电网应用后，能明显促进电力系统在通信、业务等方面的科技研究。一方面能提升电力系统的科技研发能力；另一方面为科技研究提供了基础，能为后续的研究提供平台，能在此基础上进行更加深入的研究。

2.4.3 能确保配电网供电质量和可靠性，确保社会稳定

用电信息采集系统中应用到电力系统中，能实现对全网的全方位监控，提高电网的运行能力和供电质量，切实做到“安全第一，预防为主”；还能有效实现对运行状况的实时监测，一旦发生异常状况能及时报警，避免重大故障的发生。

3 结 语

总之，用电信息采集系统应用到电力系统中，能使电力营销管理可控和能控，有利用配电网在供电、輸电及配送电方面的协调联动，为推动双向互动营销、实施更有效的营销策略、优化电力营销服务奠定基础，也极大提高电力营销管理的水平和效率，促进电力企业向着信息化、现代化的方向发展，对智能用电目标的实现具有一定的促进作用。

参考文献：

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