“互联网+”背景下电大课程教学模式浅探

杜春梅

“互联网+”的发展，促使教学观念、教学环境、教学方式都产生了系列变化。“互联网+”背景下的电大课程，需要集各种网络教学体系于一体，教师以先学后教为特征的“翻转课堂”网络教学方式，使学生获得的感性认识上升为理性认识，从而加强课堂教学过程的整体效益，取得最佳教学效果。本文以《电子商务概论》课程为例，浅谈下“互联网+”背景下电大课程教学模式。

一、《电子商务概论》课程描述

“电子商务概论”是中央广播电视大学开放教育电子商务专业（专科）的一门核心课程，是学习电子商务专业其他课程的基础，随着教学资源和教学媒体建设的不断丰富和完备，教学改革也逐渐展开。首先改革的是教学方式。课程告别了传统的教学方式，通过网络课程资源及手机微课资源的多方位支持服务，转变为以学生自主学习为主，减少教师的面授量。面授辅导采用翻转课堂的教学模式，主要由情境模拟和案例分析课、讨论答疑课、作业点评及期末复习指导课几部分组成，重在对学生学习方法和使用现有教学资源的指导，以及师生的教学互动，鼓励学生进行实践操作。另一方面就是考核制度的改革。期末总成绩由两部分成绩合成，即平时的形成性考核成绩和期末上机考试成绩构成。对期末考试方式进行改革，由笔试改为上机考试，由闭卷考试改为开卷考试，增加主观题型的分数比例，重在考核学生分析案例的能力。改革后考试更加灵活，但是考试命题严格控制在教学大纲规定的教学内容和教学要求的范围之内，即紧扣教材。

二、《电子商务概论》课程教学理念与课程设计

《电子商务概论》课程课程设计的主要依据是以学生为中心的建构主义学习理论，通过创设学习情境、协作分析案例、会话平台交互、构建学习目标，使学生在一定的课程情境下，借助人际间的协作活動，从而完成意义建构，真正实现“以学生为中心”。课程实施采用以文字材料、网络视频课程、手机客户端微课、个人实战演练等为重要教学资源的翻转课堂教学模式。在“实战演练”模块，有效运用多元智能理论，将教学目标定位于学生智能的开发和培养上，课程开发了“网上购物”、“网上开店”、“网上求职”等模拟操作环境，使学生在特定的社会情境中解决问题并有所创造，全方位、多元化提高学生实践操作能力。本课程遵循“以学生为中心”学习理念，因此，在课程实施过程中，尤其注重课程资源的设计。在课程资源设计上，重点突出为学生提供全方位、立体化的课程资源服务，以达到最优的教学效果。在网络资源建设方面，对电子商务概论课程的每一章节内容进行综合梳理，配以案例分析、知识拓展、实战演练等多个模块进行辅助，形成若干个既相互独立又有机结合的知识点，做到简明扼要、生动活泼又清晰明了，每讲课程结束后有精心设计的微量练习，强化了学习效果又无学习压迫感，紧密结合的课程自测针对性强，学科内在呼应性高，既符合认知心理学规律，又切合了成人学习者“脉冲式”学习现状特点。在手机微课资源建设中，把每一章节或每个知识点作为一个3-5分钟的短小微课，使学生可以利用自主的学习时间，通过各种便携式的电子设备方便的进行学习，并能够留下比较深刻印象。在个人实战演练资源建设中，通过“网上购物”“网上开店”“网上求职”“个人创业”等演练项目的实际操作，使学生提升电子商务实践技能，利用翻转课堂模式，督促学生回到课堂或课程论坛进行交流、总结，达到学以致用。总之，通过全方位、立体化的课程资源建设，使学生由“我不学”转为“我要学”，进而达到“容易学”、“学得会”，真正实现自主、灵活的学习。

三、《电子商务概论》课程学习过程管理

1.制定统一的教学实施方案，在方案中规定教学目标、教学要求、教学组织形式、学习评价、资源使用、课程实践等要求，并编制了课程教学进度与教学环节的总体设计。在课程教学实施过程中，严格执行中央电大规定的各主要教学环节质量标准，在组织实施过程中结合学校实际情况，制定了一系列旨在加强我校教学质量的文件。

2.采取个别学习、协作学习与集中学习相结合的形式。以学生个别自主学习为主，小组协作学习和集中学习为辅。在教师的指导下，定期组织小组学习，研究问题，交流实战演练心得等。

3.积极倡导讨论式、互动式、实践式教学方式。每次上课时先分享最新的电子商务案例，围绕案例内容，有针对性的进行小组讨论，指导教师在学生发言结束后进行点评。在一些特定的章节，如网上购物、网上开店、网上求职等内容的教学中，安排教师和学生模拟演练，在实践和互动中达到学习的目的。

4.利用人性化的教学支持服务，引导和推动学生充分利用教学资源进行自学。本课为学生提供了全方位、多样化的学习资源，同学们可以通过计算机、手机、平板电脑等各种电子终端，根据自己的时间来分散安排学习，看视频、看网络课件的文字材料，与教师进行交流讨论。

5.形考作业形式多样，作业管理科学严格。既有教材上的基础知识，又有鼓励个人发挥的案例分析，最大限度地发挥学生的创造性和主观能动性。期末开展形成性考核（作业）专项检查，学校根据抽查结果对形成性考核实施情况较好的教师给予表扬；对存在舞弊现象的教师通报批评。学校还及时研究形成性考核的检查结果，分析存在问题，通过召开全市电大教学工作会议、双向视频会议等方式，提出改进措施、推广经验成果，促进全市电大形成性考核教学与管理水平的提高。本课程采用形成性考核和期末终结性开卷上机考试相结合的方式。形成性考核占期末总成绩的40%，期末考试占60%。

6.学习评价手段多样化。本课程的学习评价的形式与手段主要从以下几个方面：（1）在课程学习环境的评价方面，主要通过在线问卷调查、远教平台讨论区等方式了解本专业学生对本课程的面授及网上学习环境情况，作为教学活动开展的依据，以便持续改进我们的教学环境，满足学生的学习需要。（2）在学生学习特征评价方面，主要通过问卷调查、蓝卓平台等方式了解主要学习特征，在学生自主学习时，都能因材施教，设计个性化的知识测验等学习测评方式。（3）在学习成绩评价方面，通过在线测验、形成性考核、期末考试等方式评价理论学习效果，重点考察学生对电子商务运作流程的掌握和运用能力。

四、《电子商务概论》课程教学模式的特色

1.突出以学生为中心的教育理念，课程实施采用以文字材料、网络视频课程、手机客户端微课、个人实战演练等为重要教学资源的翻转课堂教学模式。运用电脑和移动终端见缝插针的学习，能够克服工学矛盾，同时也保证学生能够在较短的学习时间内集中精力，加强记忆。

2.注重学习者体验。网络课程资源运用清晰的目录导航、简洁的操作界面、形象的动画视频、人性化的人机交互、便携式的移动微课等先进的课程资源形式和载体以及QQ、微信、微博等网络交互平台，为学生提供自主学习和教师导学相结合的良好学习体验。尤其是实战演练环节中的“网上购物”、“网上开店”、“网上求职”等模拟操作环境，使学生如身临其境，切实体验电子商务操作过程，真正做到理论与实践相结合。

3.突出实用性。课程内容完全针对成人学生的特点，围绕在电子商务中常见的一些问题，注重学习方法传授。在资源内容选取上与学生平时的电子商务实践密切相关，不流于抽象空洞，一方面可以学以致用，解决实际生活中的问题，另一方面可以轻松应对形成性考核与期末考试。

4.注重团队合作和资源共享。课程团队成员来自多学科领域，具有扎实的专业基础和丰富的教学经验，人员结构合理，协同合作紧密高效。课程充分符合成人自主化、灵活性的学习需求，达到或正在努力达到国家开放大学关于精品课程建设的相关规范。总而言之，基于“互联网+”背景下的电大开放教育，网络信息更成为学校教育的主要资源。作为开放大学的教师，面对时代教育的发展，无法回避“互联网+”的巨大冲击，要勇于转换自我的角色，适应时代教育的发展，积极探索符合时代背景的全新的教学模式。