分层次培训模式对临床护士技能及护理质量的影响分析

邱敏

分层次培训模式对临床护士技能及护理质量的影响分析

邱敏

目的 分析研究层次培训模式对临床护士技能及护理质量的影响。方法 随机选取本院50名在岗护理人员作为本次研究对象，将上述护理人员以数字表法进行随机分为对照组及观察组，各25名。对照组采取常规培训模式，观察组则采取层次培训模式，对比2组临床护理人员的专业技能考核结果以及护理质量评分。结果 对比2组护理人员的理论知识考核评分、护理操作水平评分以及护理质量评分，观察组均明显优于对照组（P＜0.05）。结论 对临床护理人员采取层次培训模式进行培训，可有效提高护理人员的理论知识掌握程度、规范护理操作，提高护理操作合格率，同时也可有效提高护理人员的护理工作质量，故可在临床护士的日常培训工作当中推广应用。

层次培训模式；护士技能；护理质量

临床护理人员的在职培训是提高护理人员专业技能以及操作水平的重要途径[1]。护理人员的工作质量会对患者的治疗结果以及身心健康造成直接影响，故积极进行护理培训工作，培养护理人员的职业素质以及专业素质具有十分重要的意义[2-3]。本次研究将以随机选取的50名在岗护理人员作为本次研究对象，分析研究层次培训模式对临床护士技能及护理质量的影响，现将报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 随机选取赣州市南康区第一人民医院50名在岗护理人员作为本院研究对象，将上述护理人员以数字表法进行随机分为对照组及观察组，各25名。其中观察组护士年龄21～48岁，平均年龄（34.2±2.3）岁；工作时间1～23年，平均工作时间（7.9±1.1）年；对照组护士25名，护士年龄22～49岁，平均年龄（34.3±2.1）岁；工作时间1～22年，平均工作年限（8.1±1.3）年；对比2组护士的一般资料比较差异无统计学意义，组间可比性较好。本次研究目的、方法以及过程均已详细告知护理人员，其均在签署知情同意书的基础上自愿参与本次研究。

1.2 方法 对照组进行采取常规培训模式进行培训，观察组则采取层次培训模式进行培训：（1）建立护理教育考核小组，监管接受培训护士的操作技能、理论技能的考核工作，设定个人技能考核量表，每项考核合格后方可由监督负责人盖章。（2）制定培训计划，并依据各个科室护理人员层次的不同以及科室护理特点的不同制定培训侧重点。（3）依据护理人员职称、工作年限以及工作环境（科室)以及护理培训侧重点的不同分别落实培训工作，具体培训流程如下：每个月采取早间晨会提问、集中学习、查房问答以及自学等方式对护理人员进行3～4项护理理论知识培训工作，同时每月也要进行定期进行讲座授课。护理操作技能培训则由优秀护士亲身指导，同时在培训过程中进行相互点评，促使每名护理人员学习到他人规范的操作方法，同时也要在操作训练当中发现自身不足，及时改正。（4）由护理教育考核小组对每名护理人员的理论水平、操作水平以及护理质量水平进行考核评价。

1.3 观察指标

（1）依据《常用护理技术操作程序以及考核评分标准》对参与本次研究的50名护理人员的操作水平以及理论水平进行评价。满分均为100分，分数越高则表示操作技能水平、护理知识理论水平越高[4]。

（2）采用本院自制护理质量评价量表对参与本次研究的50名护理人员的护理工作质量进行调查评价。量表中共分为四个评分项目：操作规范性、护理服务态度、护理差错率以及护患纠纷发生情况。满分为100分，分数越高则表示护理质量越高。本次研究中所涉及到的指标均取平均值进行组间对比。

1.4 统计学方法 相关数据均录入SPSS17.0软件进行数据处理，计量资料采用“x±s”表示，组间比较采用t检验，计数资料以率（%）表示，采用χ2检验；P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

对比2组护理人员的理论知识考核评分、护理操作水平评分以及护理质量评分，观察组均明显优于对照组（P＜0.05）。见表1。

表1 2组护理人员理论知识水平、操作水平以及护理质量评分的对比（s）

表1 2组护理人员理论知识水平、操作水平以及护理质量评分的对比（s）

组别例数理论知识考核评分操作水平评分护理质量评分对照组2586.5±2.387.4±5.290.7±4.4观察组2591.3±2.193.4±5.496.5±4.3 t值7.7064.0024.714 P值＜0.05＜0.05＜0.05

3 讨论

分层次培训模式是依据护理人员职称的不同以及工作年限、工作环境的不同进行具有针对性以及专业性的护理培训模式，其可有效拓宽护理人员的专科技能，强化不同科室护理人员本科室疾病护理知识以及操作的掌握程度。另外曾有相关研究结果显示分层次培训模式也可有效提高护理人员的主观能动性，促使其主动学习护理理论知识以及操作技能，降低临床护理差错率、提高整体护理服务质量[5-6]。

本次研究结果显示观察组护理人员的理论知识考核评分、护理操作水平评分以及护理质量评分均明显优于对照组。上述研究结果表明对临床护理人员采取层次培训模式进行日常培训工作可在极大程度上提高各个层次护理人员的专业技能，并有效提高护理人员的护理质量。银花以及杨桂华等人的研究结果显示分层次培训模式可促使护理人员得到更为全面且专业的知识学习，而且也可有针对性的提高护理人员的专业操作水平，降低日常护理工作的差错率、提高护理操作的规范性，同时也可强化护理人员的工作责任感[7-8]。本次研究结果与其研究结论具有较高的相似性。

综上所述，对临床护理人员采取层次培训模式进行培训，可有效提高护理人员的理论知识掌握程度、规范护理操作，提高护理操作合格率，同时也可有效提高护理人员的护理工作质量，故可在临床护士的日常培训工作当中推广应用。

[1] 周小香，梁艳娉，冯丽钦.护士在职教育实行分层次方法的探讨[J].临床医学工程，2013,24（7）：79-80.

[2] 李红，王小芳，金爽，等.建立临床和专业成长需要的系统化护理在职培训体系[J].中华护理教育,2014,4（2）：65-67.

[3] 王日芳.规范化培训对基层医院低年资护士素质培养的效果研究[J].中国医学创新，2013，10(4)：152-153.

[4] 赵书敏，侯荣丹，辛华，等.参与行动研究的临床护士分层级培训效果研究[J].护理研究，2013，27(22)：2410-2412.

[5] 陈轶.层级培训中加入模块培训对年轻护士整体素质提高的效果分析[J].国际护理学杂志，2014，32(11)：2648-2649.

[6] 罗旭文,陈晓琪,陈淑华.层级培训模式对护士理论操作水平及护理质量的影响分析[J].中外医学研究，2014,12（25）：104-105.

[7] 银花.护士分层次培训对护理质量的影响[J].内蒙古中医药，2013,7（12）：52-53.

[8] 杨桂华.在职护士分层次培训的实践[J].中华护理教育，2013,7（5）：223-224.

10.3969/j.issn.1009-4393.2016.22.113

江西 341401 赣州市南康区第一人民医院（邱敏）