品管圈活动在产科护理风险管理中的应用

彭玲

【摘要】：目的：分析品管圈活动在产科护理风险管理中的应用。方法：选取我院产科护理人员60例，接受管理的时间为2012年1月至2013年5月期间，产科护理人员采用品管圈活动管理，比较产科护理人员管理后综合素质、品管圈知识掌握、护理质量评分、风险事故发生率。结果：观察组产科护理人员管理后综合素质、品管圈知识掌握、护理质量评分和风险事故发生率显著优于管理前（P<0.05）。结论：品管圈活动在产科护理风险管理具有良好的管理效果。

【关键词】：品管圈活动；产科护理风险管理；产科护理人员

【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1671-8801（2016）03-0125-01

近年来，本院对品管圈活动进行研究，主要开展在产科护理领域[1]，因此，本院选取60例产科护理人员实施品管圈活动管理，具体的内容可见下文描述。

1资料和方法

1.1基线资料

选取我院产科护理人员60例，接受管理的时间为2012年1月至2013年5月期间。

产科护理人员全为女性，年龄21～35岁之间，平均年龄为（26.75±1.74）岁，其中大专的有20例、本科的有21例、中专的有19例。

1.2方法

护理人员管理方法：护理人员采用品管圈活动管理。

（1）品管圈小组：护士长应对60例产科护理人员进行品管圈培训，包括品管圈原则、特点、活动内容、方法等，加强产科护理人员对品管圈活动的认知，由产科护理人员成立品管圈活动小组，将品管圈活动小组成员分为两组，第一组负责产妇品管圈护理，第二组负责新生儿品管圈护理。

（2）常见问题管理：护士长应开展品管圈活动管理讨论会，由产科护理人员对临床护理质量和护理计划进行分析，针对品管圈活动护理中常见的问题，提出整改品管圈活动方案；①第一组产科护理人员应在产妇待产中密切观察产妇的异常情况，了解产妇胎心音变化，从而避免产妇体内胎儿窘迫情况发生，②待产妇分娩后护理人员监测产妇的阴道出血量、子宫收缩情况，并详细记录，并重新制定完善的品管圈活动。

（3）品管圈知识主题：护士长应每月举办品管圈知识主题，提高产科护理人员对品管圈知识认知，采用生动的护理案例给予护理人员讲解，体现品管圈知识护理的要素，给予产妇护理人员详细解答如何应用品管圈知识活动，同时应给每位产科护理人员发放《品管圈知识》等书籍，同时要求产科护理人员进行自学，护士长应定期考核产科护理人员理论基础。

1.3 观察指标

对比两组产科护理人员管理前后综合素质、品管圈知识掌握、护理质量评分。

对比两组产科护理人员管理前后风险事故发生率。

1.4 统计学处理

本文使用SPSS21.0软件，两组产科护理人员管理后综合素质、品管圈知识掌握、护理质量评分、风险事故发生率进行统计处理，综合素质、品管圈知识掌握、护理质量评分采用t检验，风险事故发生率采用X2检验，以P<0.05代表两组产科护理人员管理后综合素质、品管圈知识掌握、护理质量评分、风险事故发生率对比存在差异，此差异有统计学意义。

2 结果

2.1对比各项评分

经过管理后，观察组产科护理人员的综合素质、品管圈知识掌握、护理质量评分显著优于管理前（P<0.05），如表1所示。

2.2对比风险事故发生率

经过管理后，观察组产科护理人员的风险事故发生率显著低于管理前（P<0.05），如表2所示。

3讨论

据相关研究显示，品管圈是提高护理工作效率与质量最为有效的方式，随着医学的发展，我院从2011年1月开始研究品管圈活动（主要在产科护理领域方面），自从实施品管圈活动后，我院风险事故发生率明显下降[2]。

我院对产科护理人员进行品管圈活动管理，为以下三个步骤；①品管圈小组；由产科护理人员形成品管圈小组，护士长并对品管圈小组成员进行品管圈知识培训，②常见问题管理；分析实施品管圈活动后所存在的常见问题护士长，给予针对性指导，从而改善品管圈活动中的不足，③品管圈知识主题；通过举办品管圈知识主题，加强产科护理人员对品管圈知识的认知[3-4]。

经研究表明，观察组对照组两组产科护理人员管理后，观察组产科护理人员的综合素质、品管圈知识掌握、护理质量评分显著优于管理前，并且观察组产科护理人员的风险事故发生率显著低于管理前。

综上所述，品管圈活动在产科护理风险管理具有良好的管理效果，值得在临床护理中进一步推广及运用。

参考文献：

[1]周美珍，吴秀芳，周春霞等.品管圈活动在产科护理风险管理中的应用[J].护理管理杂志，2012，12（11）：825-826.

[2]高瑞.品管圈活动在产科护理风险管理中的运用[J].中国实用医药，2015，10（24）：290-291.

[3]周琴琴.品管圈在产科护理学中的应用[J].医学信息，2015， 3（2）：346-346.

[4]蒋好，左静，强娟等.品管圈活动在产科护理风险管理中的应用[J].医学美学美容（中旬刊），2015，24（6）：401-402.