从高校辅导员角度谈大学生心理危机及干预对策

摘 要：辅导员应积极开展科学规范的心理健康教育，主动预防、识别、干预甚至治疗学生的心理健康问题，这是新时期高校辅导员的重要工作。

关键词：高校辅导员；大学生；心理危机；干预

随着时代的发展和生活节奏的加快，高素质人才的竞争日趋激烈，高校中大学生的心理问题也越来越严重。

一、心理健康与危机干预概述

1.心理健康的概念

心理健康是指人能够适应发展着的环境，具有合理和稳定的心理状态，并且在遇到困难和问题时能有效调节自身，正确认识自己，控制情绪，适应外部环境的变化，从而使自己保持平衡和协调。健康是相对的，心理健康与身体健康一样没有明确的界限，一直处于适应和调整之中。

2.危机干预的概念

危机干预是指对处于心理状态异常者采取明确、有效的措施，使当事者症状得到缓解，心理功能恢复到危机前的水平，并学会新的应对技巧，提高抗挫能力。危机干预的首要目标是帮助当事者解决问题、渡过危机，减少和避免自伤、自杀等伤害性后果。然后，帮助当事者认清事件本质，建立合理的认知体系，使其从危机和创伤事件中恢复，摆脱困扰。

3.心理健康与危机干预的现实意义

心理素质的高低是人才综合素质的评判基础，它渗透在思想道德素质和科学文化素质之中，体现在学习、工作、恋爱、交友等诸多方面。大学阶段是健康人格形成的关键时期，不仅需要学习专业知识，还要学会理性分析自己，客观地认识外部环境，培养乐观积极的生活态度、良好的人际交往能力、正确的婚恋观等。因此，辅导员开展心理健康教育和危机干预能够提高全体大学生的心理健康水平，使学生在未来的生活中敢于迎接挑战，主动克服困难。

二、心理危机干预对策

1.宏观层面

（1）将心理健康教育与大学生思想政治教育工作有机结合起来。辅导员作为思想政治工作的具体组织者和实施者，要充分认识当前加强心理健康教育的重要性与紧迫性，把心理健康教育纳入到日常思想政治教育中去。在开展思想政治品德教育的同时，注重培养学生的认知观念、品行习惯和人格魅力，适当增加文体活动，增强学生体魄，促进学生的身心健康与心理机能的协调发展。

（2）加强心理健康教育的队伍建设。与学生工作相关的每位教师必须具备足够的心理健康教育方面的专业知识，通过进修、定期培训等手段提高理论水平和专业技能，保证心理健康教育的实施效果。在年级、班级范围内设立学生心理委员，关注在学习、生活中出现的情绪、行为极为反常的学生，发现问题及时向辅导员和有关领导汇报。

（3）营造良好的校园文化氛围。充分发挥校园文化载体的功能，加强物质建设、精神建设和制度建设。从辅导员角度来说，可以开展形式多样、健康向上的文体活动、知识竞赛、社会实践等活动，缓解学生的紧张情绪，增强学生自我教育和自我管理意识。

2.具体工作角度

（1）开展新生心理普查，建立大学生心理健康档案。在大学生入学之初，辅导员就应主动联系学校心理健康指导中心，开展新生心理筛查。通过心理健康知识宣讲、填写问卷调查、自评量表等方式对学生的心理健康状况进行普查。辅导员对比筛查结果，掌握学生个性心理特性及心理健康状况，及早发现学生中的心理障碍和心理疾病患者。

（2）开展心理咨询，多渠道进行心理健康教育。当前，对大学生进行心理危机干预最重要、最有效的手段是开展心理咨询或辅导。一个完整、有效的心理咨询案例，一般包涵这样一个过程：建立咨访关系→收集资料→澄清问题→确定目标→制订方案→实施行动→检查反馈→结束巩固。它能够帮助学生找到科学的解决办法，改变不合理认知，消除心理障碍，使学生尽快走出阴影。近些年，还有不少高校探索了心理咨询的多种模式，比如个别咨询、团体辅导、心理与行为训练、网络咨询等，都取得了不错的成效。在此基础上，辅导员还应充分利用网络渠道，开展在线咨询和博客交流，扩大心理健康教育在学生中的影响力。

（3）建设心理健康服务平台，提高心理问题应对能力。大学生心理危机干预是一个系统工程，需要高等教育主管部门重视并统筹规划大学生心理健康教育工作。就辅导员工作而言，要通过建立心理健康指导制度、危机预警制度、贫困生帮扶制度、家校定期交流制度等形式搭建心理健康服务平台，让学生真正从中获得帮扶与指导。

参考文献：

冯刚. 辅导员工作培训教程[M].北京：高等教育出版社，2013：105.

作者简介：郭姗姗（1987- ）女，硕士研究生，辅导员、研究实习员，研究方向：思想政治教育。