长沙微农直通微信的应用现状及完善设想

卢荣琼，龚胜眉（.长沙市气象局，湖南 长沙 4005；.中南林业科技大学涉外学院，湖南 长沙 40）



长沙微农直通微信的应用现状及完善设想

卢荣琼1，龚胜眉2
（1.长沙市气象局，湖南 长沙 410205；2.中南林业科技大学涉外学院，湖南 长沙 410211）

摘 要：介绍了长沙市气象局开通的长沙微农直通微信公众平台的功能模块设计，模块功能主要是天气产品、服务产品和个人互动；分析了其目前的现状，并从提高微信图文信息可视化效果，加强关键农时、转折性、灾害性天气气象服务，持续开展参与性较强活动，个人互动有待加强和实现气象信息“品牌参与”5个方面阐述完善长沙微农直通微信平台的设想。

关键词：长沙市； 农业气象 ；微信直通服务；开发应用

移动互联网是历史发展中的一种趋势，微信正在改变人们的沟通方式和生活方式，成为时下最受关注的移动互联网产品。微信是2011年由腾讯公司推出的一款聊天软件，它将文字、图片、语音的传输融为一体，并通过朋友圈功能影响着人们网上交往的习惯。该软件一经问世，就收到了极大的成功，目前微信的注册量已经突破6亿，一跃成为亚洲地区最大的及时通信软件［1］。目前，气象部门对微信做了许多卓有成效的开发初探研究工作［1-4］。长沙市气象局为了更好的开展为农气象直通服务开通了长沙微农直通微信服务号，为当地农业用户、群众提供了专业、及时、高端的气象服务产品，实现气象为农服务的又一重要突破。有助于解决气象信息传播的“最后一公里”问题，提高气象为农服务的及时性，扩大气象为农服务的覆盖面。微信页面中除了固定的天气信息、气象服务产品、用户互动等，还有定时和不定时推送图文天气和灾害性预警信息。长沙市气象局通过向用户群发推送由文字、图片、声音和视频等组成的气象信息，更及时有效、更直观地把气象资讯及时的发送给用户，提升了农业气象服务效率。

1 长沙微农直通微信图文主页面及功能

1.1 主要模块功能

该平台主要包括“天气”、“服务”、“个人”三大模块功能。其中“天气”模块中可以查看天气预报、农事预警和天气实况；“服务”模块中可以查看农事建议、专家建议、供求信息、微农企业和农气科普；“个人”模块中可以查看个人设置、我要分享、我来建议、留言咨询和问卷调查（图1）。

用户只需关注“长沙微农直通”服务号，就可接收到长沙气象局主动向用户群推送的由配合当日文字信息主题的图片、声音、视频等多种形式组成的气象服务产品。产品推送时间除遇节假日外基本上定在星期一定期推送和出现重要天气的不定期推送。星期一定期推送的图文信息侧重于一周天气综述（图2），具有一定的周期性，制作内容是一段时间内天气概况、温度、降水等气象要素的图表及农事建议。不定期推送的是关键农事或灾害性天气预警信息（图3）。

图1 长沙微农直通微信主页面及功能介绍

图2 长沙微农直通微信图文推送主页

1.2 天气产品

1.2.1 天气预报 该栏目的内容主要包括未来24 h内每3 h气温、降水精细化预报、风向、风速预报、未来一周的气温和晴雨预报。

1.2.2 农事预警 包括各种天气预警信息、短时临近预警。以消息模版的形式推送针对不同的灾害性天气预警信息和防御措施。目前消息模版的标题主要是农业气象灾害预警、病虫害通知、恶劣天气预警和抗旱通知。

图3 长沙微农直通微信农事预警

1.2.3 天气实况 实现了在线查看最近自动站的温度、湿度、风向、风力、1 h雨量和气压等实况信息。同时可以拖动坐标显示指定位置实况。

1.3 服务产品

1.3.1 农事建议 定期公布近一周天气概况及具体预报，以及未来的农业气象条件，结合前期农作物生长状况，针对不同的农作物种类、生长时期提供不同的农事建议、防御措施等。

1.3.2 专家建议 针对不同的农作物、不同的时节专家提出指导性建议。时段内天气、气候条件对农业生产（作物）影响评价分析，包括视频讲座。

1.3.3 供求信息 用户可以通过上传信息，免费发布农副产品供求信息内容。

1.3.4 微农企业 各种农业企业的介绍。包括公司概况、公司发展状况、公司文化、公司主要产品介绍等。

1.3.5 农气科普 通过图文并茂的形式宣传冰冻、寒潮、倒春寒、五月低温、寒露风、夏秋干旱、暴雨洪涝、雪害和冰雹大风等与农业息息相关的农业气象灾害。主要对这些气象灾害的定义、形成标准、等级，以及所产生的主要危害和防御措施进行了详细的描述。

1.4 个人互动

1.4.1 个人设置 主要是设置个人信息、种植的农作物类别、地理位置等信息。为了以后用户提供分享起到分类管理作用。

1.4.2 我要分享 用户可以通过拍照分享农作物的生长情况、受灾情况等。用户对其所种植农作物非常熟悉，可每天或每周搜集农作物发育状态并发送至平台。对农业生产或作物关键生长期造成明显影响的农业气象灾害，也可通过开展农业灾害调查，把实时的灾情图片等资料上传分享。鼓励和引导用户提供农作物生长发育进程的相关照片、视频，丰富服务号专家决策制作信息库，既开发社会气象信息资源，又对农业气象产品的制作内容提供了有力的支撑。

1.4.3 我来建议 用户可以上传各种建议。比如传统科学的耕种、播种、管理方法，对病虫害的防治等。

1.4.4 留言咨询 可以输入自己的疑问进行留言咨询。专家后台审核回复，微信端显示。满足公众的个性需求，也能满足公众的深层互动需求。

1.4.5 问卷调查 主要是加强互动了解用户需求。传统的问卷调查不仅费时费力，而且不能大范围的传播开来。如果利用互联网的优势，就能解决以上不足，还能帮助直观的统计数据。

2 长沙微农直通微信的现状

由于长沙微农直通微信的用户既是信息的接受者，同时也可能是气象信息的传播者，无需加好友即可实现一对多的点对点信息共享，传播速度快而广。天气预报是具有时效性的，面对像暴雨、冰雹、雷雨大风等短时临近的强对流天气，长沙市气象局可通过微信及时直观的将天气信息传播给用户，解决了电视、报纸和广播等媒介无法满足及时直观的要求。

根据长沙微农直通微信后台数据统计显示，截止3月下旬“长沙微农直通”累积关注人数906人，关注用户最多745人。

从平台关注情况显示，目前关注的公众少，可能由于平台处于起步阶段，一是知名度不高，走近用户近距离的宣传的力度有待加强；二是内容制作上过于单调，对时段内农业气候资源（热量资源、水资源、光资源）概述及极端（异常）气候天气情况，以及时段内农业生产概况（农情、灾情等）及作物发育进程的描述有所欠缺。三是互动上的缺位。一个是用户认识上的缺位，不知道自己也可成为公民科学家，二个是后台回复缺位，除了加强管理，必须专家人工回复的要及时到位，另外一个在设置选项中有一个回复设置选项，还要在添加自动回复的内容上下功夫。主要包括被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复，其中被添加自动回复：被用户关注后，自动发给用户的内容；用户消息回复：用户给公众号发送消息，无法及时回复时自动回复的内容；自定义回复：用户给公共微信号发送特定的关键词时，系统按照关键词自动回复的内容。四是模块功能开发的细节上还有些地方不到位，农事预警以消息模版的形式推送的消息，标题表达上有一些不契合表述内容。

3 完善长沙微农直通微信平台的设想

3.1 提高微信图文信息可视化效果

图文信息可视化效果往往可以提高在媒体中的曝光率和用户的参与度。用户的数量的多少取决于气象微信的图文信息的质量。首先题目要精练、通俗易懂、契合文字主题，针对性强；其次是信息文字的质量定位是农业服务，贴近农事，拉近与用户的距离，紧跟时下网络用语，热门的话题、电影、音乐等，整个产品文字流畅、结论明确，建议可行。最后内容布局排版上简约大气，目前有很多微信编辑器都可实现高效率、界面新颖排版，还想要更好的创意，通过网页设计语言可以自创样式，图片可以选用与农业生产、农作物发育进程、农业气象灾害相匹配图片，形式多样，丰富多彩，可以用Flash、Coreldraw等工具加以修饰。

3.2 加强关键农时、转折性、灾害性天气气象服务

用户非常关注重要天气过程情况，加强关键农时、重要农产品，精细化气象保障服务。①对关键农时时段内农业气候资源（热量资源、水资源、光资源）概述及极端（异常）气候天气情况。②关键农时时段内农业生产概况（农情、墒情、灾情等）及作物发育进程。③农业影响评价：关键农时时段内天气、气候条件对农业生产（作物）影响评价分析。④农业生产建议：根据下阶段短期气候预测结果，结合前期农作物生长状况，提出今后一段时期农业生产措施建议。⑤必要的图表：主要气象要素、农情要素的图、表资料（如降水量、平均气温、日照、土壤湿度和发育期等）

在春耕春播、夏收夏种、秋收冬种等关键农时和转折性、灾害性天气来临前，根据农业生产需求及时向用户提供微信气象服务，提高服务的时效性。指导农民抓住有利天气开展农业生产活动，保障重要农业生产活动顺利进行。针对不同农产品的重要农事结点，精细化农用天气预报等产品，指导农民科学安排农事活动，及时趋利避害防灾减灾。

3.3 持续开展参与性较强活动

持续开展特色宣传活动。为了加强与用户之间的信息交流，设计用户参与和关注度相关的有奖活动；也可在3·23气象日、5·12防灾减灾日等纪念日开展特色宣传活动，运用展板、挂图、散发宣传资料等手段，向农民进行气象常识、农业气象等方面的科普宣传，开展气象防灾减灾知识讲座，现场答疑解惑，通过扫码送小礼品的方式推广气象为农服务微信公众号。既提高了群众气象防灾减灾知识，也提高了长沙微农直通的关注度。当然各种活动的开展最好和用户参与和关注度的持续时间相关，这样对长沙微农直通微信的公众参与度的显著提高会有很大的帮助。

3.4 加强个人互动

当今世界上有的国家启动了公民科学家运动，鼓励普通人根据自己的兴趣来观察某一个特定的方面，如花鸟树木等等，并把其观察结果发送到一个巨大的数据库来供专业科学家研究。长沙微农直通微信可借鉴这种形式，用户对其所种植农作物非常熟悉，可每天或每周留出几分钟来搜集农作物发育状态并发送过来。理解农作物对气候变化有怎样的反应需要监视农作物发育进程，用户可帮助专家完成此项任务。

为了提高用户互动、反馈的积极性，开发社会气象信息资源，引导用户提供农作物生长发育的照片、视频丰富微信产品，使得气象信息与用户提供的信息能更紧密地结合，以实现决策气象信息资源最大化，可以结合用户互动的次数和质量，设计与用户互动、反馈板块参与度相关的有奖活动。

3.5 实现气象信息“品牌参与”

可以加大农产品品牌宣传，把其产品放在气象微信的服务产品中，在提高其产品知名度的同时，也可提高长沙微农直通微信品牌宣传度，实现双赢，能够借农产品宣传将用户发挥到最大。例如早在2013年，电商品牌联合营销的方式就已经开启，2013年双十一，裂帛、茵曼、阿卡三家服装品牌联合包下东方卫视全天广告成为一个代表性的开始［5］。此后，电商品牌的联合营销不断出现。

4 结 语

微信具有即时性、便捷性、自主性 、互动性的特点 ，同时兼具文字、图片、声频和视频的信息传递形式。长沙市气象局开通了长沙微农直通微信服务号，使气象工作更好地满足“三农”需要 ，更便捷、有效地推送春耕春播、夏收夏种、秋收冬种等关键农时和转折性、灾害性天气来临前预报预警信息，提高防御农业气象灾害的能力。完善平台内容建设，并突出内容优势，成为与农户在线互动沟通的好桥梁。丰富和完善推送形式提高用户体验，提升农业气象服务效率。探索气象为农业服务的新模式，实现增产增收。使用户能随时掌握天气情况，及时趋利避害进行农业生产，为长沙市农业生产提供了有力的科技支撑。

参考文献：

［1］ 杨 枚，任 静，袁克莉. 关于气象微信公众平台发展的思考［J］.山西科技，2014，（5）：23-27.

［2］ 简咏梅，梁炳新. 奇台气象微信公众平台开发初探［J］. 农业网络信息，2015，（2）：32-35.

［3］ 李志良，尹清华，王旭生，等. 赤峰气象微信公众平台建设初探［J］.内蒙古农业科技，2014，（4）：66-68.

［4］ 张 郁，高 桐，张思瑶，等. 关于市级气象微信图文推送信息的思考及探索［J］. 科技展望，2015，（23）：1-3.

［5］ 五大电商品牌齐凑热闹，百草味力推坚果如何吸引跨界合作？［EB/ OL］. http://www.vccoo.com/v/04be1f，2015-10-15.

（责任编辑：肖彦资）

中图分类号：TP393

文献标识码：A

文章编号：1006-060X（2016）06-0082-04

DOI:10.16498/j.cnki.hnnykx.2016.06.026

收稿日期：2016-03-25

作者简介：卢荣琼（1970-），女，湖南安化县人，高级工程师，主要从事气象预报服务工作。

Application Status and Improvement Suggestions of Changsha Agriculture Direct Connected to Wechat

LU Rong-qiong1，GONG Sheng-mei2
（1. Changsha Meteorological Bureau， Changsha 410205， PRC；2. Central South University of Forestry and Technology， Changsha 410211， PRC）

Abstract:The function module design of Changsha agriculture directed connected to WeChat public platform established by Changsha Meteorological Bureau have been introduced. The module functions include mainly weather products， services products and personal interaction. Accoding to the analysis of its current status， fve aspects measures to perfect Changsha agriculture direct connectedto WeChat platform have been put forward : improve the visual effect of WeChat graphic information， strengthen theweather meteorological service of key timing of farm， transition and disaster， continue to carry out a strong participation in the activities， personal interaction to be strengthened and to achieve the idea of the meteorological information“brand participation”.

Key words:agricultural meteorology； WeChat direct connect service； development and application； Changsha