关于提升高校后勤企业管理执行力的几点思考

丁坚岳

[摘 要]在现代高校不断扩招的大背景下，高校后勤管理工作的执行力度需要进行进一步的调整，这样才能更有效地保障基本的教育建设。我们在制定战略决策的过程中，针对中层管理干部的责任执行力薄弱问题，应当进行反映，以确保管理的有效性。提高现阶段的后勤保障工作，对高校的教育促进作用也更显著。

[关键词]高校；后勤企业；管理执行力

[中图分类号] G647 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）07-0174-02

执行力是现代管理中较为常见的一个问题，是企业发展中的一个凭借。执行力其实就是对战略方针的观察程度，在对预定目标的执行过程中，通过分析单位竞争的核心问题来对单位的战略部署进行规划发展。在现代高校教育的背后，后勤工作执行情况会直接影响到教学的质量。这两个组织其实属于同一个整体，相互制约，并有机结合。

一、后勤企业的角色定位

在高校教育中，后勤工作是作为一个辅助教学形式而存在的新个体，对于学校的管理者来说，其组织运行的开始就扮演着服务教育工作的角色。高层的企业管理者应当掌握好我国在教育上的政策依存，通过远景、战略、方案等的制定，完成对工作任务的确立后，才能够进行任务的执行。但是在执行的过程中，后勤管理工作的执行力还有待提高。在提高执行力的过程中，后勤管理者的角色定位至关重要。我们认为，后勤管理者在细节上，应当做好教育的纽带，让学生群体和学校高层之间拥有生活上的直接联系。

二、高校后勤工作执行力难以提高的主要因素

首先，从思想上来看，管理者重视程度不够高。后勤企业认为，在执行任务的所属细节上，执行力应主要体现在基层工作人员身上，而中层领导者更习惯去制定管理制度。这样不去分析布置的工作是否完成，而是简单地进行规划，是很难提高工作效率的。这也是为什么现代高校的后勤保障工作执行困难的根本原因。

其次，管理者管理理论和学识有限，其工作凭借经验来进行，这样就导致在后勤的管理上容易出现漏洞。有的方针完全是按照管理者自己处理事务的习惯来制定的，缺乏系统性的理论指导。这导致执行标准逐渐降低，很多问题都停留在口头上，没有真正的执行。

再次，很多执行均止于计划。在实际的工作中，很多计划并没有得到落实，甚至出现延误，这样就导致工作执行速度难以得到有效提升，进而导致了执行力的降低。

最后，在执行的力度上虎头蛇尾，成效甚微。在执行的过程中，说一套做一套，这其实就是执行力度弱的真实体现。

造成以上几点的根本原因就在于，并非下属没有按照上司的意志落实工作，而是管理者在制定目标的过程中，没有按照工作的具体需求来进行设计。这样在执行的过程中实施的目标和现实之间存在着严重的差距，从而导致了这一情况的出现。对此，企业在管理的过程中，其决策的制定应当进行完善，同时还需要按照相应的合理化循环理念进行有计划的修正。在这个过程中，我们应当以员工作为主要的实施定性，并以此来制定员工在工作过程中的具体实施事务。

三、高校后勤管理执行能力的提高策略

要提高高校后勤管理工作的执行力度，我们一方面要以身作则，以主动积极的工作态度来促进职工在工作中的执行热情。另一方面，要有公正、公平、顾全大局的服务概念，只有这样才能更好地将工作完整的执行。在提高执行力的过程中，我们可以从以下几点来进行。

（一）提高职工的素养，关注执行细节

我们应当不断调整员工自身的工作状态，让他们明白团队成功的正真意义是什么。首先，企业整体的成功才算是真正的成功；其次，明确的指令，能让所有的工作人员都能务实工作，减少在工作上的分岐；再次，关注工作细节，应当以身作则，从基层管理做起，认真执行；最后，在工作过程中，应当拥有足够的韧劲，能够在认准某些事物的过程中，把握好自己的思维模式，并以此来促进企业的快速发展。

（二）执行中要虚心接受他人的指导

不论是哪个职业，在实施管理的过程中，都需要虚心接受他人的指导。针对指导思想，可以将其划分为以下几个方向。

第一，中层领导要能正确的理解高层的指示含义。后勤企业领导在给中层传达命令的过程中，应当特别注意其目标的精确性，要言之有物，避免假空大的局面出现。在指示过程中，中层领导应当避免产生语义理解上的错误，并对他们下达的任务的可实施性思考后进行回复，将执行过程中可能出现的问题进行全盘考虑后，再开展工作。避免在工作没有开始之前就拍胸脯、打保证的坏习惯。在日常的现实工作中，由于工作任务的执行和规划差异出现的问题，应当引以为戒。

第二，中层领导在执行命令的过程中，要及时进行专业知识的学习。在将任务分配下去以后，一定要经常和下属进行探讨，以保证在任务执行过程中，大家对具体任务的实施进展情况有所了解。在这一过程中，中层领导的作用就是连接企业领导和执行者之间的纽带。而做好任务指示的正确传达，就是自己的应尽的责任。在执行过程中，应当按照相关的规定来执行任务。

第三，中层管理者应认清自身的权利，切不可瞎指挥。在工作过程中，中层管理者的权利分三种：1.不能自主权利，这种情况，自己没有任何的许可运行权利；2.有限权限，遇到突发事件后，需要向上级反映，上级决定是否具有运行的管理权限；3.完全自主权限，在这种情况下，可以不向领导报告自己就能决定事件的处理方法。中层管理者只有弄清楚了自己所在的位置，在执行的过程中才能真正的做到全面把握。

（三）从制度、目标、人力管理三个方面提高执行力

在管理工作进行的过程中，要确立好工作目标，并制定好工作进度，以不同的角度来衡量任务执行的情况。在工作执行的过程中，应避免模棱两可的现象出现。在任务执行的过程中，要做好制度的完善修改，并搭建好组织结构。在这样的大环境下，寻找到合适的管理人员，并依照制度的规范进行管理，这是对现有任务执行能力的有效保障。

（四）营造企业文化

制定一个优秀的企业文化，能够更好地促进工作的有序进行，同时这也是观察执行能力的重要途径之一。在制定企业文化的过程中，我们可以设定以下的责任态度。

“作风雷厉风行，工作讲究效率，崇尚以事实说话，允许小的失误，但不允许同一问题出现三次；加强团队协作能力，拒绝繁琐的工作态度，要做到分工合作，将工作任务进行简化；做事有责任、有担当，出现问题，要全面认识问题，找出问题中心；绩效问题是工作重心，应当作为关注重点，工作任务赏罚要分明；继承企业文化，做好企业宣传，并加强执行能力改良。”

四、加强高校后勤管理工作的执行能力建设

在管理中，中层领导是企业最主要的任务执行者，在执行能力的提升过程中，中层领导决定了主要的任务执行效益。在改进执行能力的过程中，我们需要从以下几点来进行全面建设。

首先，重视人格魅力的塑造。中层领导的素质，会直接影响到企业执行事务的发展。不断加强对中层管理人员的能力培养，并在下属部门中树立威信，是提升工作执行能力的根本所在。

其次，中层管理者应当全面提升自己在工作中的执行能力，并以此来提高在管理中的任务完成效率。在任务的执行过程中，中层管理者需要从大局出发，做到全面的信息建设，并以此来增加对全面性事物的认知，扩大在学习过程中对周边事物的认知情况。

最后，以身作则，从我做起。在执行任务的过程中，中层管理者应避免出现指挥大于工作的情况，应让下属能够体会到管理者的良苦用心，这对于调控执行管理的效益有很好的促进作用。

五、结语

在高校后勤保障工作的实施过程中，由于内部、外部出现的一些管理问题，经常导致其后勤保障工作不能够有效开展。在高校的教学中，这些问题会直接影响到工作的进程。我们需要针对以上这些问题进行全面改良，提升高校后勤企业的管理，从根本上加快其建设的步伐，并提高企业管理的执行能力。

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[责任编辑：陈 明]