贴心的管道人

1996年，从部队复员的黄树君主动要求从事离退休管理工作，他的想法很简单：“那些老同志、老领导都是我的长辈，为中国革命和石油工业建设、石油管道建设事业洒过血流过汗的老干部是功臣，作为一名年轻的党员，为他们服务就是我为企业的发展和稳定做出自己的贡献！”

为了深入细致地做好老干部的服务管理工作，黄树君认真学习老干部工作各项政策，为老干部答疑解惑。为老干部服务更是无微不至。

离休干部杜老，近90岁高龄，身体又不好，仅有一个女儿还患有严重的哮喘病。因此，为杜老服务就成了黄树君的分内工作。小到给电视机调台、修理门窗、送米送面，大到陪杜老去医院看病、住院护理等，这些事情杜老都打电话找他，有时一天最多能接五六个电话。一年冬天，杜老住院手术更换人造股骨头，黄树君去医院为杜老送饭、给杜老读报纸、陪杜老唠嗑、送衣送物50多次，还多次冒着纷飞的大雪深一脚浅一脚地把支票送到医院。最后，医院的护士一见他来就喊：“杜老，你孙子来看你了。”黄树君对护士说：“我不是他孙子。”可杜老却说：“他虽然不是我孙子，却比亲孙子还亲啊！”

黄树君平时注意与老同志勤沟通、勤交流。遇老同志家庭纠纷，他就协助离退部工作人员登门解决；遇老同志有解不开的思想疙瘩时，他就及时疏导，帮助他们化解心结，保持舒畅的心情。

退休职工许师傅患癌症，黄树君在帮助他四处求医的同时，还要帮助他调解家庭矛盾。因为他与现任妻子是再婚关系，女方没有工作，没有子女，焦点是房子的归属问题，为此许师傅妻子多次找到他让其帮忙、做主。为维护老同志的合法权益，他帮助许师傅夫妻进行了多方面的法律咨询，使他们原有的手写遗书，通过公证等法律程序，变成了具有法律效力的正规文书。许师傅去世后，两个家庭因为一些问题开始发生了争执。看着灵堂上许师傅的遗像，再看看许师傅妻子那求助的目光，他没有回避，而是好言相劝，耐心细致地做许师傅孩子的思想工作，把如何尊重事实、如何保持理智、怎样才能使故去的老人入土为安等道理讲给他听，许师傅的孩子理解了他的苦心，问题得到圆满解决。由于许师傅妻子没有工作，许师傅去世后，她失去收入来源，连基本生活都成了问题。黄树君又及时为许师傅妻子申请到公司特困帮扶补助金，解决了她的生活问题。

有老同志去世，黄树君总是在老同志的子女还未赶到时就已经到了；有的人家手忙脚乱，不知该怎么办，他就帮助他们料理老人后事，办理各种手续，还亲自为老人穿寿衣、抬遗体，送到殡仪馆。20年来，他百余次地为老人穿寿衣抬遗体，帮助其家人把丧事办得圆圆满满，使老同志安然离世。一次，一位无儿无女的孤寡老同志在家中去世，他与部门员工在第一时间到达老人家中，为老人擦身子穿寿衣。电梯里空间太小放不下担架，他们就从12楼走楼梯一步步把遗体抬下来。待老人亲属赶到时，后事已经处理妥当，亲属非常感动。有的外地亲属动情地说：“真没见过像你们这样的工作人员，太让我们感动了，这简直就是自己的亲人啊！”

多年来，黄树君对己清正、对人公正，以高度的责任感、事业心、进取心做好每一项老干部工作。他与老同志相处融洽，已经不再是服务与被服务的关系，而是成为他们贴心的朋友。他每天想的都是如何为老同志办实事、解难事，真正体现出了老干部工作“知白发情，解白发难，暖白发心”的本质要求。

□本栏策划、编辑/张丽萍 常馨予