2015年度手机应用举报报告出炉游戏娱乐类APP陷举报重灾区

文/本刊记者 武晓婷

2015年度手机应用举报报告出炉游戏娱乐类APP陷举报重灾区

文/本刊记者 武晓婷

近日，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心（简称12321举报中心）发布了年度手机应用举报分析报告。报告显示，2015年不良APP举报和下架数量大幅下降，移动互联网环境治理取得成效。2015年全年网民举报不良APP数量727，976件次，相较2014年下降58.6%，经核实下架处置不良APP 6，338件次，相较2014年下降84%。

被举报APP的类别结构

通过对全年数据进行分析，从APP的类别来看，游戏娱乐类APP问题最为突出。年度被举报APP的类别结构如右图所示（按件次计算）。游戏娱乐类高达74.6%；生活类占10.0%，系统类占8.3%，社交类占5.5%。游戏娱乐类APP存在安全风险的绝对数量最多，被举报次数最多的APP是单机斗地主，达3987次。

被举报APP的类别结构

网络安全类APP核查情况

从被举报APP的安全级别看，被举报APP经“安全百店”10家安全监测机构分别检测，结果如下图所示，被举报的77434款APP中，有13493款存在安全问题。其中，低度风险5339款，中度风险5618款，高度风险2536款。安全问题主要集中在两个方面：

一、偷跑流量问题。2015年APP偷跑流量问题频频被曝光，每天都有大量流量在用户不知情的情况下流失，损害了用户的利益。网民对于偷跑流量的不良APP举报和反映比较强烈，为了维护用户权益，12321举报中心加强了对此类APP的查处和打击力度。

二、恶意广告插件问题。目前安卓系统下APP普遍嵌入不同广告插件，此类插件存在利用云控制手段，不定时打开后门通道，绕过应用商店上架检测，自行控制推送内容（包括推送广告、信息甚至恶意代码等）。对网民的手机安全存在很大威胁。对此12321举报中心联合“安全百店”成员单位共同抵制恶意广告插件，保障网民权益。

2015年，被举报APP中游戏娱乐类APP存在安全风险的数量最多，风险APP被举报量最多的是名为“单机斗地主”的APP，被举报3987次；其次是“光头强快跑”，为3340次；排第三位的是“我的世界”，为3294次。

风险APP的归类（按款数）

信息安全类APP核查情况

对2015年信息安全类APP的分析，问题主要集中在三个方面：

一、涉黄问题。有75%的被核查APP存在涉黄问题，其中匿名社交类APP问题突出，包括用户发布色情信息、提供色情服务、发布色情图片、视频和文字等情况。为了吸引用户关注，增加用户数量，大量APP与色情内容挂钩。2015年12321举报中心共下架处置涉黄APP共235款。

二、改号软件问题。有10%被核查APP存在篡改手机号行为。改号软件可以篡改用户手机号，在他人手机上显示任意号码，能让人对各类电信诈骗犯罪虚构的事实信以为真，是通讯信息诈骗的重要环节，也是通讯诈骗猖獗、难以及时查处的重要原因。2015年7月，工信部开展了打击通讯信息诈骗专项行动，12321举报中心积极响应专项行动，加大了对具有篡改手机号功能的不良APP受理力度，对于经审核确实存在问题的改号软件及时通知应用商店予以下架，截止2015年年底共下架处置改号软件34款。

被核查APP主要问题

三、短信轰炸APP问题。有8%被核查APP存在滥发短信息以及恶意发送大量短信给他人行为。被骚扰用户会持续不断收到大量垃圾短信，影响用户正常的手机使用、严重妨碍用户工作以及生活。2015年12321举报中心针对短信轰炸APP进行专项治理行动，共下架处置短信轰炸类APP 25款。同时12321举报中心也在关注利用APP进行电话骚扰类不良行为。

被核查APP获取敏感权限核查情况

核查人员对APP敏感权限（安卓系统）进行了个案分析核查。其中，获取WiFi状态、访问网络、获取网络状态、获取手机地理位置、开机自动启动这五项权限位居前五，获取敏感权限内容前十名如右图所示，平均每款APP用到了系统敏感权限约7.9种。APP调用过多权限容易出现越权行为，导致用户的敏感信息被随意读取，甚至威胁到手机用户的隐私安全，潜在危害不容小视。

被审核APP获取敏感权限占比情况

APP越权行为指移动应用在自身功能不必需的情况下，越界抓取用户的敏感权限。APP越权可能会带来隐私窃取、恶意扣费、资费消耗、流量消耗等安全问题，而隐私泄露是骚扰电话、垃圾短信、电话或网络诈骗等危害的源头。

2015年 12月，12321举报中心经核实用户举报信息后，发现APP“tataUFO”存在未按照全国人大对个人信息相关要求，做到遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。12321举报中心第一时间联合“安全百店”成员单位对其进行下架处置流程。

被下架APP总体情况分析

2015年，共有3545款APP受到了12321举报中心和应用商店的联动下架处置，其中具有恶意行为的APP有2714款，具有恶意广告行为的APP有1851款，部分APP二者兼具。

从被下架APP的恶意行为来看，存在“恶意扣费”情况的APP最多，占比为59.0%。如图所示，34.6%的APP存在“流氓行为”情况，17.7% 的APP存在“隐私窃取”情况，48.6%的APP存在“资费消耗”情况，7.5%的APP存在“恶意传播”情况，5.7%的APP存在“诱骗欺诈”情况，13.3%的APP存在“系统破坏”情况，0.7%的APP存在“远程控制”情况。

被下架APP的恶意行为

从被下架APP的广告植入行为来看，2015年，52.2%被下架的APP中植入了广告，其中，54.8%的APP存在“私自获取手机号”的情况，87.4%的APP存在“私自获取用户位置”的情况，22.2%的APP存在“私自获取通讯录”的情况，39.8%的APP存在“私自获取IMEI”的情况，31.8%的APP存在“私自获取安装软件”的情况。

被下架APP恶意广告行为

2015年不良APP名单

为了更好的打击恶意与不良APP，12321举报中心在加大对不良APP处置力度的同时，对网友举报和反映比较集中的不良APP进行曝光，如下图。

2 0 1 5年度不良A P P举报T O P 3 0编号 不良A P P名称 编号　不良A P P名称1悄悄　1 6菠萝饭2微性　1 7第一弹3　有情有趣　1 8恋爱记4尤品　1 9桔色5　　赢话费斗地主　2 0　次元社6　　夜都市H I　2 1　绅士领域7友视　2 2挑趣8　　微他　2 3　性用社S a y U 9 G友　2 4宅男微社区1 0 M B　2 5一起1 1凌晨一点　2 6　易直播1 2知聊　2 7漂流瓶子1 3 6 6　2 8玩趣交友社区1 4爱唱　2 9禁忌游戏1 5　志同天下　3 0　疯豆答疑