数据在政务领域应用如何落地

穆勇

数据在电子政务的应用，主要是思维的变化。人的思维决定服务，在电子政务建设过程中，原来我们很多工作是政府采集数据、建设系统、运营管理，现在可能采用新的模式，把一些数据开放出去，很多工作可以交给社会来做。原来政府做一个APP应用，可能要花很多钱，现在只需要开放一部分数据，企业就可以帮我们做这些APP，效果可能更好。

在政务大数据体系框架里面，体制和机制是十分重要的，这和以前电子政务建设有一些不同，对相关的政策制定有新的要求，现在最急需两个，一个是个人信息保护相关政策，还有一个是公众数据开放的政策。要做好政务大数据应用，需要有完善的基础设施和信息资源体系建设。首先是基础设施建设，包括已经建成政务云、移动电子政务平台、共享交互平台、互联网支撑平台等方面的基础设施，包括网络、数据中心等方面的建设。

在政务大数据应用方面，复杂性和需求多样性要比电子商务多和难，很多方案不是把政府业务搬到电子商务平台上就可以用的。但电子商务发展的趋势和成功經验，是我们可以借鉴的。我们觉得大数据还是属于电子政务的范畴，只不过是以信息资源开发利用为核心的阶段，它重要的应用应该是思维方式转变和体制机制的创新，强调统筹规划。大数据整合要有顶层设计和业务优化，还有就是大数据发展要有正确的认识，既不能无动于衷，也不能急于求成。