龙甲 看守门户的忠诚卫士——访龙甲门业有限公司董事长荣绍起

本刊记者　符媛

人物Big Shot

龙甲看守门户的忠诚卫士
——访龙甲门业有限公司董事长荣绍起

本刊记者符媛

龙甲门业有限公司，工艺先进、外观优美、性能稳定、交货及时，以其一流的产品质量、一流的售后服务、一流的企业信誉，赢得了广大消费者的信赖，成功地开辟了中国安防市场的新天地。

——龙甲门业有限公司官网

由于第一次约见龙甲门业董事长荣绍起采访，正值荣总临时有事，虽寥寥几句，却道出了过往岁月，记者此次再赴天津武清，与荣总畅谈，更多地回到了当下，谈起当前。

无论过去还是现在，荣总都是以一种轻松幽默的方式跟你述说，他文化程度并不高，但双眸里透出的却是聪慧，他说话不讲究措辞，却诙谐有趣、让人愿意多听几句。他爱说爱笑，不伪装，不摆谱，他直言小时候家里穷，为了赚钱想各种门路，而今也不讳言想赚更多的钞票。直率、爽朗的脾气让他不管到哪里都能左右逢源，而务实不浮躁的个性又让他在这个灯红酒绿的城市中保留着一份质朴。

从1987年建立起制门的厂子，至今已有近三十年的光景，而今说起，谈笑风生，云淡风轻，但在当时，其中滋味，可是甘苦自知。本刊与你一同走近那人、那门。

成长中的门业强者

说起来，荣绍起自小就是个勤快人，不仅头脑灵活，手还巧得很。脑瓜活动快，什么都愿意学，愿意尝试。从十几岁开始就做起小买卖。无论是冰淇淋上的蛋卷、粉丝，还是水泥打瓦，他总能琢磨出来，而且比别家的都要受欢迎。

常年在外做生意，信息也越来越广。一次偶然的机会，村里的一个小伙子给介绍了个“挣钱的买卖”，大玻璃门一砸就碎，起到的防护作用太有限，做推拉门倒是个有前景活儿。凭借着对市场的敏锐感知，荣绍起以4000元起家，开始了一发不可收拾的龙甲门生涯。

而今纵横门业的龙甲门起步时还蜷局在一个小院里。一共也就是荣绍起夫妇和弟弟夫妇四个人。头一批活在北京，那时拉点货物，没有汽车，没有摩托车，就是靠自行车运到火车站。公路还未覆盖，全都是土路，一路披星戴月，一路坎坷坑洼，一路尘土飞扬，一路艰辛载道。

从小院到马路边，到出租屋，生意是越做越开阔了。仅仅六年时间，工厂就从自家院子搬到了独立的厂房，后来成立高新技术产业园区武清开发区，龙甲成为第一户进驻武清开发区的私营企业。

如今，龙甲共拥有东西两大厂区，总占地面积40000平方米，加工生产车间面积16000平方米，职工400余人。龙甲铁门厂区主要制作铁门、防火门、防盗门，年产三个多亿。龙甲木门厂区，专业制作钢木门、家装门、防护窗等，年产一个多亿。龙甲已经成长为大规模、高效率、高产值的规范化的门窗生产企业，在人们安居的门这重要一环上做出了突出的贡献。

以“管理为根、质量为本、创新为道、服务为路”的经营理念的龙甲，逐步将“龙甲”打造成为全国家喻户晓的知名品牌，“龙甲”商标也被认定为天津市著名商标。

龙甲门业有限公司董事长荣绍起

用高品质树企业口碑

质量为王，荣总从建企伊始就下定决心，始终将门的质量放在企业工作的首位。龙甲从材料源头上就严格把控，执行国家对环保方面的要求，进而注重品质的提升，依靠企业自身的不断进取，精益求精。

龙甲牌防盗门各项指标经公安部检测为合格优质产品；公司生产的防火门及防火防盗门经中国消防产品质量认证委员会检验认可，获得产品型式认可证书；公司生产的多功能安全门、自动车库门和工业厂房门更具有设计新颖、造型考究、美观大方、坚固耐用的特点，在同行业中率先通过iso9001：2000标准认证。

荣总说，龙甲不做低档门。防盗门分甲乙丙丁四个等级。而龙甲一直致力于做甲级、乙级门，其瞄准高端用户群，以高质量和高品质征服客户。荣总认为，客户选择门的时候，容易被低价诱惑，欢喜购入，一分价钱一分货的道理大家都懂，低等级的门自然使用寿命就短，但从客户方面，就会反映是质量有问题，这就会对整个品牌产生负面印象。每一位客户都可能是一个宣传的路径、一个口碑，龙甲门就是要立足优质，即质量优、品质优，以好用、实用、耐用的特色为用户所知，树立起最佳的市场口碑。龙甲牌门，20年后不能说完全如初，但坚固依旧。

办公大楼

荣绍起给工人开会常说的一句话，也是颠扑不破的道理，那就是“坑人骗人就一次，事做好了是多次。要凭良心说话，要让事实说话，要让产品说话，不忽悠”。话虽朴实，道理却是硬邦邦的，做企业不能今朝有酒今朝醉，唯有你维护客户，客户才会维护你。

目前龙甲门在全国的门业排名中绝对是名列前茅。无论客户还是业内人士都对龙甲门赞誉有加。未来产品拼的就是品质，粗枝大叶是不行的。人们的眼光也会随着生活水平的提高和生活品味的提高变得越来越高，对产品的要求也自然水涨船高，在以品质拼市场的竞争中，龙甲已经做好了准备。

注重品质不只是产品本身，还包括所提供的售后服务。龙甲公司具有完善的服务措施和保障，对产品实行一年保修，终身维修，设24小时服务热线，配备专用服务车，并建有一支训练有素的专业维修队伍，每樘标准门都送十万元产品责任保险。使每一个用户从龙甲购买的不只是美观耐用的安全门，还有及时、周到、满意的服务。

“我们在天津和北京都设有维修中心，无论客户家中的锁具出现任何问题，我们都承诺在一个小时之内赶到开门，我们就是要用最佳的服务让客户买好门，买放心门，在整个购买流程上对龙甲的体验都是宾至如归。”

华为曾喊出“为客户服务是华为存在的唯一理由”的口号，在全世界有160个国家在使用华为的产品。荣总亦对华为的服务精神绝口称赞，并称努力学习华为精神。龙甲从1987至今的近30年，一个脚印比一个脚印走得坚实，也得益于其将服务理念贯彻企业。荣总为使用龙甲门的客户提供终身服务，也是希望龙甲门能长久地服务于人居生活，并将龙甲经营成百年企业。

生产车间的工人在工作

惟改革创新者胜

习总书记在去年两会期间说道：惟改革者进，惟创新者强，惟改革创新者胜。强调创新是引领发展的第一动力。对于企业来说，创新的表现就是新技术、新材料、新设备、新工艺。荣总带领着龙甲，始终在用实际行动践行着创新发展的理念。

公司引进两条目前国内最先进的专业生产线，其中一条专门大批量生产多功能安全门，冲压折弯一次成型，加工自动化程度明显增强，生产效率大大提高；另一条为异型生产线，可满足客户特殊要求，提供个性化产品。以先进科学技术增强企业实力。

由50名专业技术人员组成的稳重而具有创新意识的科研开发队伍是龙甲的人才后盾，作为企业的源动力支持企业保持持久的创新力，使企业先后获得近20项国家专利，多项技术权威认证，还有数十项最新独特设计。

荣总介绍说，以前做门的整个流程都比较古老陈旧，随着技术创新在企业的不断加强，新材料和新设备更多地运用到产品的生产过程中。比如以前使用热板，热板质地比较硬，平整度不好，之后将热板改良为冷板，产品的材料在不断更新。在设备方面，过去虽然为了制作优良产品，非常舍得下成本，使用的烤漆粉末比一般企业贵一倍，但还是会出现烤不上的情况，那么门就容易生锈。而利用先进的设备，先进的技术，在铁板上一压成膜，就轻松解决了生锈的问题。龙甲门使用的锁具都是目前最先进的锁具，与时俱进的荣总还留心着其他地方精巧好用的锁，并及时反馈给他的锁具提供商，以让龙甲接轨更前沿更实用的锁具。

龙甲创新门的外观形式，使其色彩多样，风格各异，以满足不同消费者的需求。无论传统中式，还是复古欧式，亦或雕花艺术、又或者简洁风，造型的美观性和丰富的选择性让龙甲门深受市场青睐。

激光焊接技术被广泛应用于汽车、轮船、飞机、高铁等高精制造领域，更是引领家电行业进入了精工时代。近期，龙甲门业紧跟时代步伐，斥巨资引进激光焊接及切割工艺于防盗门生产指导，成为行业内激光焊接生产工艺的先锋实践者。

“我们做出的门精细度跟别人是不一样的。此次又投入了300多万投入到设备上，以后逐步做加工中心。过去是人工下料，现在铁板一进来整个是电脑操作的。机械化设备的改进使得今年企业减少了100人的用人，预计明年企业会再减少50—80人，通过这种改良让标准化、机械化、自动化更多地运用到企业中。”荣总说。

国内外市场显身手

市场是检验产品好坏的标准。在早期酒香也怕巷子深的年代，将好产品传播出去则是十分必要的。荣绍起是天生的销售好手。他就有这么一句话，只要有人做门，销路的活儿我来找。这不是一句吹嘘，他确实有这金刚钻，在早年将门的销售业务慢慢做起来。

在北京，荣绍起初始开拓石景山地区，之后进入东城区，与北京市缉防办、公安部合作，你不得不相信，有着质量做后盾的龙甲门加上具有绝佳销售头脑的荣绍起那便是如虎添翼。龙甲在北京的门市部如雨后春笋，越来越多，高峰时期门店高达210个，可谓大街小巷无不见龙甲门之身影。

而今，龙甲门业在北京、天津都建有销售分公司，在湖北、山东、上海、内蒙、山西等城市和地区建有销售网点。国内的业务有条不紊地展开，龙甲也随之进入千家万户，为居民的人身财产安全保驾护航。

荣总笑称去年组织去美国学习，他被No出了签证中心。原因是，他的护照上总有出入利比亚、叙利亚、伊拉克这些进入美国黑名单的国家记录。实际上，早在十几年前，荣总就已经远赴巴格达，开拓龙甲门的海外市场。这么多年来，龙甲多次到中东等国家参与展销，每年保持着大量的出口额。非洲国家也是龙甲出口的重要区域，出口量逐年递增。

无论到哪个国家，龙甲都严格按照当地的标准做认证。目前，龙甲门也已经打入了欧洲市场，北欧的芬兰、西欧的德国等，都可以找到龙甲的所在。但凡出口的龙甲产品都一定会打上自己的牌子，对此，荣绍起认为，民族企业走向国际市场，靠品质打响自己的品牌义不容辞。“将来我们中国人要有中国自主品牌，要有我们很硬的拳头。”荣绍起坚定地说。

最近，龙甲门入选了国家“一带一路”的建材代表企业名单。这样，国外的客户在自己国家建立的中国大型展览馆里就可以看到龙甲的产品，双方无需远途劳顿就可以匹配供需，达成合作。“一带一路”给了优质产品一个走向世界的舞台，让中国品牌更多地亮相国际市场，这也是龙甲门出口市场的一次新的机遇。

生产车间

生产车间

以沉稳之心做人行事

经过了近三十年的洗礼，龙甲的步伐并没有放慢，却更为坚实、踏实了。现在，并没有见到龙甲如前些年那样铺天盖地打广告。问及原因，荣总淡淡地说，企业如人，年轻的时候冲劲十足，到了中年时就该稳稳当当的。龙甲与众多大型地产公司、装饰公司合作，这些优质项目选用龙甲门，这本身就是一种品牌效应。企业的发展有其规律性，现在龙甲品牌的建立不用靠广告吹捧炒作，每一个产品都是实实在在的广告，都是品牌传播最好的代言。

企业如人，人如企业，在起起伏伏的商海中穿行，始终保持平稳，不是件容易的事情。坚固如泰坦尼克号，自大膨胀也会让险情重生，冰山相迎。荣总自言是有福之人，俗话说，不怕没好事就怕没好人，荣总说，每当自己和企业在什么地方有些棘手的问题、为难的事情，准有人出手相助，因而企业屹立三十年而依然坚挺。其实，这也不难理解，因为在这个浮躁的社会，荣绍起，始终以一种安稳的心态、扎实的步调前行，所谓自助者天助，因其沉稳笃定，整个世界都会为其开道。

展厅展示的各类防盗门

展厅展示的各类防盗门

荣总自爆电话卡前几位是1390，这是他用了20年多年的号码，有人出7万元买他没卖。一个手机号能说明什么问题？现代人都知道，躲债的、跑路的、心虚的，对自己的债主避之犹恐不及，只好换手机号暂时躲起来不被联系到。而荣绍起，自打建立这个企业以来，不做亏心的事情，不拖欠谁的款项，身正影正，因此路走得正，也走得远。

多福之人的荣绍起为热心的朋友所感动，而古道热肠的荣绍起对需要扶助的人也绝不会袖手旁观。他老家村子里有二百多个60岁以上老人要加入国家医疗保险体系，荣绍起主动承担费用，而今已是第七个年头。对荣绍起而言，一个村就是一家子，他说这就像是为自家老人做事，算不得什么。县里学生上不起学的孩子，他也会伸出援手。

在采访行将结束之时，我问道：“您还有什么业余爱好？”

“我晚上9点搂着小孙子睡觉，早晨5点起来喝杯咖啡、喝壶茶，想想厂子的事情，想想企业怎么发展，外面有新鲜的好东西，我琢磨琢磨到网上查查。可以说我对门是越干越有兴致。”

精心于门，醉心于门。龙甲门是荣总生命的一部分，荣总喜爱着也守护着他苦心和用心经营的门的事业，继续兢兢业业，以一颗沉稳之心地将看守门户的忠诚卫士——龙甲门，送进更多的寻常百姓家。

龙甲 看守门户的忠诚卫士

责任编辑：符媛